Закрытие ИИС в Открытие брокер

Открытие, подал заявление на закрытие 20.01. обещали закрыть счёт в течении 2 недель, деньги отозвать в течении 5 календарных дней. В итоге деньги упали на 5 календарный, ИИС закрыли на шестой день прислав уведомление на почту.

Добавлю от себя, что отчетность по ИИС полностью убирают из ЛК. Поэтому, брокерские отчеты и налоговый расчёт заранее выгружайте, иначе потом бежать а офис с непонятной перспективой.

Подал заявление на закрытие ИИС в офисе 07.02.2020г., сегодня 10-й рабочий день, деньги не перевели, счет не закрыли.

Написал заявление на закрытие ИИС 02.03.2020. Озвучили, что закроют и вернут деньги в течение 2 недель. НА 15 день (17.03) звонят, говорят, что все готово к закрытию и возврату еще 13 числа, просто нужно подъехать в офис и заполнить какую-то анкету. Не понятно, почему ее сразу не заполнили, ну ладно — забыли. Бывает. В тот же день приезжаю, заполнят говорят — день-два, и все закроют, деньги перечилсят. В пятницу (20 марта) звоню, интересуюсь — когда. Думают, уточняют — говорят или сегодня или в понедельник (23 марта). Жду. Звоню 24. 03, сотрудник долго с кем-то советуется, говорит на следующей неделе(!!!). Я требую у него назвать точную дату, а он говорит, что точной даты он, да и вообще никто мне назвать не может, и все что мне озвучивали — ориентировочно, и ориентировочно (а не точно) закончат они к пятнице следующей недели ( то есть ерез месяц после написания заявления). Не знаю как у других брокеров обстоят дела с закрытием счета, но у этого — отвратительно. А потом наверняка будет какой-нибудь опрос, рекомендуете ли вы нас своим знакомым, а потом удивление: «А почему нет???»