Блог им. gambler09

Пропали деньги в Открытии

Пополнял сегодня утром брокерский счет на 900 тыс. в интернет-банке Открытия.
Деньги списались, но никуда к вечеру не дошли. Выдает «ошибка».
На вечернем клиринге на срочке залез в заемные средства на 400 тыс.
За 10 лет, что я там клиент это первый подобный сбой.
Буду требовать компенсации в досудебном порядке из расчета 20% годовых.
А в судебном порядке 0,5% от суммы за каждый день просрочки полагается?
Пропали деньги в Открытии


Так завтра придут. Они в тот же день не обязаны перевод исполнять. 
avatar

Кирилл Сизов

Кирилл Сизов, обязаны до 19:00 исполнить утренний перевод

avatar

gambler09

gambler09, вот эта надпись внизу ничего не говорит о том, вечером какого дня происходит зачисление. 
Кирилл Сизов, ты тупой дятел значит и не клиент там.
avatar

gambler09

gambler09, а ты дебил конченый читай регламент.

gambler09, «до 19:00», это не значит что это про сегодняшний день) 

не уверен, но вроде 3 дня считается допустимым сроком, но обычно всё куда как быстрее происходит 

avatar

Igr

gambler09, Вам не кажется, что надпись «зачисление средств происходит по рабочим дням до 19:00 МСК» весьма размытая формулировка?
К примеру если вы отправляете перевод в 9:00, то логично предположить что он до 19:00 окажется там где надо.
А если вы отправляете его в 18:58? Это ведь до 19:00 и соответственно по этой надписи он должен исполниться до указанного времени...

А секрет прост — пишите в техподдержку и они наверняка скажут, что перевод зачисляют в течение 3х рабочих дней.
avatar

Пётр Новак

gambler09, лучше скажи в чем тебя маржинколят? И когда закроют
avatar

Chipa lipa

Может сперва стоит позвонить в банк и брокеру?
avatar

Auximen

В таких случаях недурно было бы позвонить в банк и брокеру.

А что касается неустойки — наверняка у них по договору деньги могут на 306 счет сутки идти.

Пользование чужими деньгами (если удастся доказать) 1/300 ключевой ставки за каждый день просрочки, то есть 0,023% в сутки.

Компенсацию за ущерб тут тоже замучаешься обосновывать… Только по доброй воле банка-брокера, но это — вряд-ли...

Мои соболезнования.

avatar

pessimist

pessimist, так деньги никуда и не идут, там просто тупо «ошибка».
Банк предлагает ждать до 7 дней.
avatar

gambler09

gambler09, нет, ну надо же, скунсы какие… Пять банковских дней — стандартный срок перевода через межбанк, а тут — неделю подождите...

Возможно, если на «склянках» написать, может, быстрее почешутся?

Прям, зло берет…
avatar

pessimist

 У Финама точно только на следующий день зачисляются деньги, в БКС через 3 часа. 
avatar

Tat123

Tat123, в бкс деньги зачисляются неделю.
avatar

trade

Tat123, а у меня в Финаме в течении часа!
Все кризис ждут, а ты такие деньги заводишь а биржу.
avatar

Tat123

не не, если платёж в интернет банке до 18 часов, то зачислить обязаны в этот же день. Если после 18:00, то уже на следующий ( если это не выходные).
вродя так.
avatar

Виктор Петров

Виктор Петров, эта шарага считает, что никому ничего не обязана. Только ей все обязаны.
avatar

trade

16% от 400 штук за 1 день это примерно 200р. Это твоя сумма исковых требований.
Ну, велкам. :-) Пошлина в суд встанет в 400р и шансы в суде невысоки. Скорее всего у них в регламенте 2-3 дня на перевод. А то что переводят быстрее — добрая воля.

Вообще, у других брокеров есть такая услуга как срочное пополнение. Там мгновенно на счет поступают, но надо заплатить рублей 300 или около.
avatar

Евгений Петров

gambler09, зачет писать на форуме, позвони в банк. Ты бы еще в Яндекс дзене написал.
avatar

Begemoth

В Альфе несколько минут идут
avatar

Маркиз Лафайет

К слову в счете у тебя 300 штук, причем они никуда не ушли (ошибка же), а говоришь пополнял на 900. Что-то тут не то. :-)
avatar

Евгений Петров

В Сбере час
avatar

Маркиз Лафайет

Это называется «функциональная неграмотность». Буквы писать умеет, но куда и что писать, понятья не имеет.
avatar

Rostislav Kudryashov

так пропали деньги (название поста) или все таки пришли не так быстро как хотелось бы?
avatar

Dobby

кому-то не хватило соображения прочитать регламент зачисления переводов
avatar

うも

все таки пришли не так быстро как хотелось бы?
avatar

Andrey Semenov

до 19 утро то днем дойдут вечерка то зачесление вкабинет на следущий день до 19
avatar

Andrey Semenov

Пополнял счет в офисе банка открытие- через несколько часов деньги приходили на счет.
Как-то пополнял через сбербанк онлайн, утром в 9:00 — деньги на счет только на следующее утро дошли.

avatar

Ajax

Ajax, это если деньги «идут». А у меня они никуда не идут, «ошибка». Но при этом списались.
Сейчас прошли сутки, ничего не поменялось.
avatar

gambler09

gambler09, до сих пор не пришли бабки? я тебе советую писать на press@open.ru. Они по этой почте быстро отвечают.

Если что не так, я им пишу фио, номер счёта и вопрос. Так хотя бы ты точно будешь услышан.
avatar

tumbochka

tumbochka, деньги вернули, но за почту спасибо. Направлю им документы для компенсации
avatar

gambler09


Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
UPDONW