Блог им. open

Опрос: новый личный кабинет «Открытие Брокер»

Уважаемые смартлабовцы!

Многие из вас знают, что весной «Открытие Брокер» представил клиентам новый личный кабинет, получивший современный дизайн и расширенный функционал. Новый ЛК стал существенно лучше и удобнее, однако работа нашей команды не ограничивается одним релизом. Каждый месяц мы внедряем всё новые и новые новшества и доработки, чтобы сделать ЛК максимально полезным для каждого пользователя.

Всем, кто пользуется новым ЛК, предлагаем пройти небольшой опрос: https://open-broker.ru/interview/oprosLK.

Ваши ответы и комментарии будут обязательно рассмотрены и учтены нашими разработчиками. Вместе мы быстрее достигнем поставленных целей :)

68 комментариев
+3
пользуюсь старым кабинетом. В нем все просто и понятно
avatar
Поликарп Брусникин
Сергей Сметанин, мы понимаем, что новый интерфейс зачастую вызывает дискомфорт у пользователя. Именно поэтому пока оставили возможность пользоваться старым ЛК. Однако надо понимать, что через какое-то время брокер будет вынужден от него полностью отказаться в силу морального устаревания.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+1
Открытие Брокер, Моральное устаревание — так говорят, когда аргументов конкретных нет, т.е. это демагогия.
avatar
dim800
dim800, юзабилити старого ЛК было (и пока остается) не на высоте. И в то числе эту проблему мы решили запуском обновленной версии личного кабинета.
Уточните, чем именно удобнее пользоваться в старой версии ЛК и что не устраивает в новом ЛК? Мы обязательно учтем ваши пожелания.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, Да кто сказал что юзабилити не на высоте, тут все пишут, что все отлично. Никакой проблемы нет, пару опций можно прикрутить и в старый.
В новой не устраивает утяжеление интерфейса другой программной технологией.
В старой версии меня устраивает абсолютно все (кроме рекламного баннера сбоку, это просто не солидно).
avatar
dim800
dim800, а что вы подразумеваете под утяжелением интерфейса другой технологией?
Как уже было написано ранее, была необходимость в изменении интерфейса и расширении функционала. Сделать их на базе прежнего ЛК технически было невозможно.
Поэтому уточним вопрос: какие именно операции вы делаете в старом ЛК? Мы учтем этот момент в новой версии сервиса.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, а как открыть субсчёт в новом ЛК?
avatar
Николай Мишакин
Николай Мишакин, открытие субсчёта происходит в разделе «Обзор 360» — выбор счёта – раздел «Тарифы и услуги». Открытие субсчёта происходит на следующий рабочий день.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, понял. ну что ж придется тогда привыкать к новому кабинету.
avatar
Поликарп Брусникин
Лучшее -враг хорошего.
avatar
Василий Тёркин
+1
То, что он стал лучше и удобнее, это только ваше личное мнение. Не знаю ни одного человека, кому бы он понравился. Пользуюсь старым. Уберете старый кабинет — уйду.
avatar
dim800
+1
dim800, масса клиентов пользуются новым ЛК, и мы получаем много положительных откликов. Отказ от старого ЛК обязательно произойдет в обозримой перспективе.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+2
Открытие Брокер, Хорошая клиентоориентированная политика. Люди просят оставить — вы говорите все равно уберем. Никто не жаловался на старый кабинет — вы его все равно поменяли.
avatar
dim800
dim800, нам часто приходилось сталкиваться с тем, что новым клиентам было неудобно выполнять простые функции в прежнем ЛК. Объемы изменений (как интерфейса, так и функционала) были настолько существенны, что мы приняли решение разработать новый ЛК, а не модернизировать прежнюю версию.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
в церихе тоже обновили кабинет и тоже стало хуже 
имхо
avatar
oSLe
Alexandro, поддерживаю, таблицы не хватает в новом кабинете
avatar
Феликс Осколков
Oskolkov, спасибо, учтём на будущее.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+2
Старый лучше!

avatar
Sekator
Sekator, новый личный кабинет объединит все достоинства старого ЛК и современные решения в этой области. Этот процесс, к сожалению, не мгновенный, поэтому приносим извинения за временные неудобства. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Вы бы лучше сделали подключение типа транзака, или pre trade технологию подключения для квика, бесплатно у кого более ляма!
Скоро ухожу от вас на транзак или смарт ком! ЗАЕЗДИЛИ  ПРОСКАЛЬЗЫВАНИЯ и тормоза серверов КВИК!
И сервак отдельный с историей на 65 000 свечей, а то Арка дала возможность, а инфраструктура брокеров  на месте в 3000 свечей.
avatar
Boris Litvinov
+1
Борис Литвинов, а нафига вообще ими пользуешься с их дикой комиссиями?
avatar
God
+1
God, как раз с комиссиями у меня с ними ГУД! И у Финама ГУД, и У ЦЕРИХА. А вот БКС :((( Где мои акции? Злой на них!!! 
avatar
Boris Litvinov
-3
Борис Литвинов, не смущает комис в 10% годовых от суммы средств на фортсе?
avatar
God
+1
God, У меня единый брокерский. Такова нет.
avatar
Boris Litvinov
-2
Борис Литвинов, есть, уже нираз писали тут об этом. Причем на едином там вообще 20% годовых комис.
avatar
God
-1
God, и когда они их забирают, в конце года?
avatar
Boris Litvinov
-1
Борис Литвинов, каждый день
avatar
God
God, как это работает? если я в позиции то с этого объема? По другому ведь не получится. Счет та единый, так?
avatar
Boris Litvinov
God, а у финама как с этим? Но за открывашкой не заметил 20% годовых списаний
avatar
Boris Litvinov
Борис Литвинов, нормальные брокера принимают в обеспечение евро и баксы и не дерут на пустом место запросто так 20% годовых.
avatar
God
0
Борис Литвинов, всё правильно: потому что их нет.
avatar
Александр Лебедев
Борис Литвинов, да
avatar
God
+1
Борис Литвинов, он просто слышал звон… На ебс есть комиссия 18,4%. Работает так: если на счете есть бумаги и нет свободных средств и ты торгуешь на фортс, то комисс берется с размера го. Если есть свободные средства, то не берется.
avatar
Феликс Осколков
Oskolkov, так так у всех будет. и там не 20%. На шорт меньше на лонг больше! А то я тут всё перечитываю и не пойму где я проморгал…
avatar
Boris Litvinov
Борис Литвинов, комис называется «Предоставление информации по риск-поддержке достаточности ликвидного обеспечения» и не зависит от того лонг или шорт. 
avatar
Феликс Осколков
God, не понятно, то есть создам синтетику у меня минус будет?
avatar
Boris Litvinov
-1
God, во-первых, этот пост посвящен ЛК. Во-вторых, ваши слова не соответствуют действительности. Найдите и внимательно перечитайте посты про ЕБС, заодно освежите в памяти. И, кстати, флуд будем удалять.
avatar
Александр Лебедев
Александр Лебедев, мои слова апсолютно истины, в отличии от очередных врак патологического лжица лебедева.
ПС. А тереть каменты подло… И да, эта санкции обоюдна ;) Я пока ниразу не одного камента от открытия в своих постах не удалял, предаставляя возможность свободно высказать в ответ свое видение, но могу начать ;)
avatar
God
God, ваш комментарий в очередной раз подтверждает слабость вашей аргументации. Пишите по существу — и ваши комменты никто удалять не будет. Что касается контрсанкций, то не хочу вас расстраивать, но мы в ваших постах, насколько я помню, не особо активны)
avatar
Александр Лебедев
Борис Литвинов, наши профильные специалисты рассмотрят ваше пожелание. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, да уже на почту вам высылал пожелания! Если бы вы хотели собрать всех алго трейдеров LUA. То давно бы это сделали. А люди мыкаются, и  приходится учить C# С++. И уходить под альтернативу шлюза, всё ж быстрее чем квик.  Спасибо, что был услышан!
avatar
Boris Litvinov
Борис Литвинов, спасибо
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Alexandro, в настоящий момент наша команда работает над расширением функционала ЛК/МЛК, чтобы у пользователей была возможность совершать торговые операции прямо из личного кабинета. Планируем внедрить нововведение до конца текущего года.
UPD: мобильное приложение под iOS в процессе разработки, однако конкретные сроки пока назвать не можем. Можем записать вас в фокус-группу для тестирования приложения (если интересует, напишите в ЛС).
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+3
ох ребята. все у вас круто, главное чтоб в будущем не подвели, ну вы поняли что я имею ввиду
avatar
Гриша
+3
Пользуюсь старым ЛК. Новая версия просто тушите свет.
avatar
Archy3000
Smart-lab премиум
Archy3000, уточните, какие именно функции вас не устраивают в новом ЛК? Чем именно вы пользуетесь в данном сервисе?
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, в основном я использую ЛК для следующего:
— Просмотр отчетов. Особенно важен предварительный отчет за текущий день. В новом ЛК я не могу заказать отчет на текущую дату. Для меня это сразу огромный минус.
— Налоговый калькулятор. В новом ЛК и шрифт и компоновка данных по информативности в чистую проигрывает старой версии.
— Смена тарифного плана. В новой версии просто не нашел этот раздел. Возможно плохо искал.
 В целом, не нравится интерфейс нового ЛК, шрифт и мигающая гирлянда котировок в нижней строке.
avatar
Archy3000
Smart-lab премиум
Archy3000, спасибо за подробную информацию. Отправили разработчикам ЛК, учтут в дальнейших релизах.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Archy3000, 
 Просмотр отчетов. Особенно важен предварительный отчет за текущий день. В новом ЛК я не могу заказать отчет на текущую дату. Для меня это сразу огромный минус.
Вы не правы в новом личном кабинете отчет на текущую дату можно спокойно смотреть — просто эту (текущую) дату надо вбивать руками, а не выбирать из списка, как в старом ЛК. Да это не удобно.

Лично мне в новом не нравится:
— намного меньше функционал (смена тариф. плана, подключ. услуг, группы риска и т.п.)
— Пробовал подтвердить пару месяцев назад анкетные данные через новый ЛК — программа зависала — пробовал пару раз — плюнул, за минуту обновил через старый ЛК.
avatar
nnnd
Smart-lab премиум
nnnd, спасибо за ваше мнение, передадим разработчикам
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Как двухфакторку отменить через старый кабинет, что-бы в новом применилось? Изменил номер, а в офис ехать лень.
avatar
Roman Seliverstov
+1
Roman Seliverstov, к сожалению, никак — из соображений безопасности. Если у вас остался старый номер, то вы можете с его помощью зайти в новый ЛК и отключить данную функцию, а еще лучше — заменить старый номер на новый. В противном случае офис все-таки придется посетить.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Alexandro, если ты на столько туп, что не осилил понять мои сообщения, то это лишь о тебе говорит не в лучшую сторону…
avatar
God

Открытие Брокер, как-нибудь можно сделать чтобы ежедневно полные отчёты на имейл приходили? 

Давным-давно приходили, а теперь только краткие

avatar
Aleksey Smirnoff
Я не вижу, где в новом кабинете можно подключить услуги по счету. Например, открыть субсчет, сменить тариф и тп.
avatar
tanya777
Как вообще дела с открытие брокер?  не опасно ли в нем деньги хранить. Ведь они не застрахованы. То что банк является собственником акций не говорит что все будет хорошо, ведь брокер это отдельная организация и завтра банк продаст эти акции и гуляй. Вот если бы брокер был бы присоединен к банку как структурное подразделение то наверно риски были бы меньше
avatar
Иван Иванов
Иван Собакин, данный топик посвящен ЛК. К тому же, на Смартлабе было много обсуждений по этому поводу, с которыми вы всегда можете ознакомиться. Вкратце: брокер является дочерним обществом банка «Открытие», которым теперь владеет ЦБ; бизнес-стратегия брокера доказала свою эффективность и положительно оценивается новым акционером. Клиентам брокера переживать о сохранности своих активов и ДС нет необходимости, т.к. уровень надежности бизнеса максимально возможный.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, я совсем не против вас. У вас сервис гораздо лучше чем у других брокеров. Я только о деньгах беспокоюсь. Раз вы стали частью цб вот и выдвиньте предложение чтобы депозиты страховались хотя бы в минимальной сумме как вклады
avatar
Иван Иванов
Иван Собакин, вряд ли в обозримом будущем будет принято решение о страховании ДС и активов на брокерских счетах. Однако, вполне возможно, будет введено страхование средств на ИИС по аналогии с АСВ — такие предложения прорабатывались профсообществом.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Alexandro, сложно с вами не согласиться, но порой забавно наблюдать за логикой рассуждений уважаемого сабжа)
avatar
Александр Лебедев
Новый кабинет хороший, всё удобно, всё нравиться!
avatar
elber

Пожалуйста, добавьте двухфакторную аутентификацию (желательно через Google Authenticator) через мобильное приложение, а то вводить постоянно смски раздражает. 

На зарубежных биржах 2FA введены так же на операции и вывод денег.

avatar
Vlad Gilbert
стакан бы туда и чтоб облигации можно было покупать 
avatar
Снежко

полезные записи за 24 часа

★10 13 В Новый год с дешёвыми активами: золотое время для инвесторов?
★8 1 Криптобиржи для торговли из России: где можно купить и продать криптовалюту
★6 19 Haдeждa вepyющиx в pocт aкций
★6 0 Кто и какие дивиденды объявит в 1 полугодии 2025г.: ожидания рынка
★5 11 Разрешено выводить дивиденды с ИИС-3 на другие счета. Как это можно использовать?
★5 28 Традиционно подглядел у Сбера прогноз ключа
★4 126 Ситуация на текущий момент
★4 17 ЭТА компания платит дивиденды в 30%, НО ее акции никому не нужны. Почему?
★3 8 📈Инфляция ускорилась😮 Какое повышение ставки ожидать?
★3 8 Лучшие бад для инвестора
+205 126 Ситуация на текущий момент
+128 104 Азия. Среда.
+107 62 Индекс МБ сегодня
+85 26 Почему еще не дно
+82 3 ЦБ занимается вредительством - Сергей Миронов🔥Акции и инвестиции
+82 19 Haдeждa вepyющиx в pocт aкций
+81 80 Метод Геллы. ФРС - занавес 2024 (GOLD)
+75 28 Традиционно подглядел у Сбера прогноз ключа
+74 115 Эля, где мой топор?
+69 3 Допэмиссия Совкомбанка после которой котировки выросли

самые обсуждаемые сегодня

183к Эй, госпожа Набиуллина, вы адекватная? Что за бред вы несёте?
126к Ситуация на текущий момент
115к Эля, где мой топор?
104к Азия. Среда.
80к Метод Геллы. ФРС - занавес 2024 (GOLD)
71к Завтра весь мир будет слушать нашего Президента. Разворот рынка рядом?
69к Хочу продать квартиру и вложить деньги в акции, только есть одно НО....
62к Индекс МБ сегодня
42к Налог за 2024 год при переходе на ИИС-3?
35к Люди добрые у меня вопрос: кому по приколу мой стиль подачи темы с юмором вперемешку, отзовитесь

теги блога Открытие Инвестиции

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн