Связной шкерится...

Пару лет назад жена взяла кредитную карту в связном. Ну взяла и взяла. Я не придавал этому значения. У меня тоже кредитка есть, сберовская. Перед новым годом сняли мы все деньги со связного. Ждем пополнения в семействе! Прикупили что надо и давай возвращать деньги связному. По 5к в месяц. А в январе эти клоуны закрыли лимит по карте. Жена говорит, мол давай сразу все отдадим и закроем этот «кредит». И тут я подумал, а сколько же мы им должны на самом деле? Взял договорчик почитать, точнее не договор, а заявление на выдачу кредитной карты. Оказалось, что договор ей не дали и она уже не помнит был ли он вообще. Может у банка он и есть, но вот у жены… Читаю «договор» — 33% годовых. На следующей странице — полная стоимость кредита — 40% годовых. Хм, интересно! А откуда еще 7% взялись? Читаю дальше — в полную стоимость кредита входит:
— сумма основного долга
— % по кредиту
— коммисия за перевыпуск карты
— .....
Про 7% ни буквы. Открываю интернет-банк и смотрю ВСЕ платежи. Оказывается эти уроды каждый месяц снимали коммисию 500-2000 рублей за ведение счета. Это типа услуга банка. За два года 16500 рублей. Вроде бы не много, но я решил проконсультироваться со знакомым юристом… (из фото удалил личные данные, назначение платежа — погашение коммисии. есть такие же платежки по основному долгу и по %, а про коммисии нигде ничего не написано)

Вот уже месяц каждое утро «общаюсь» с «юристами» связного, их 112 человек (если им верить) и все они работают в отделе взыскания задолженности. И, кстати говоря, долг возвращать не собираются. Решили взять нас нахрапом. Диалоги примерно такие:

— здравствуйте, я такой-то и от туда, могу я услышать Н.А.?
— нет, не можешь, я ее адвокат...
— с вами МЫ говорить не будем, позовите...
— тогда иди на три буквы (в суд)...
— запишите номер...
— извини, книжка записная закончилась
— досвидания

— здравствуйте, я такой-то и от дуда, могу я услышать Н.А.?
— вы наконец-то решили нам долг отдать!?
— ???
— чё язык проглотил?
— а что вы со мной так разговариваете? Я же вам из банка звоню!
— а я думал из дурдома. Можете мне телефончик юр.отдела дать?
— у нас все юристы! А вам по какому вопросу?
— я с вами на эту тему говорить не буду. Пусть ваши юристы звонят.
— досвидяния.

Все бы ничего, но вот звонят эти клоуны каждое утро в 10 часов (в Москве 8ч.) Лучше бы у них рабочий день начинался в 6 утра, я бы тогда будильник не ставил, по ним часы сверять можно...

Короче я принял решение не платить банку пока от них не будет внятного ответа...