Квик ВТБ24!

09 февраля 2015, 13:11
|
Tagtrader

Замучил сегодня брокер техническими проблемами с серверами. В начале сессии отрубился совсем, потом ожил, но жутко тормозил. Перешел на резервный сервер, но и он через некоторое время приказал долго жить. При этом нет никаких системных сообщений о неполадках (мол перейдите туда-то или приносим извинения). Хорошо что рынок задернули местные кукловоды и лонги ушли с профитом, а если бы было наоборот. Техподдержка мать их на 3 с минусом!

Ключевые слова:
втб 24

10 комментариев

Это Россия, привыкай.

В защиту брокера могу сказать — очень надежный, ну навернулся — с кем не бывает. В контракте эти риски описаны, так что keep calm, починят!

NoSkill

09 февраля 2015, 13:18
Ответить

NoSkill, в остальном претензий нет, но такая хрень не в первый раз. Местный менеджер филиала как обычно не в курсе. Можно ведь мониторить ситуацию и оперативно сообщать клиенту об изменениях. А так переходишь с сервера на сервер в надежде получить услугу.

Tagtrader

09 февраля 2015, 13:22
Ответить

Tagtrader, я помню тут все истерили с открытием и финамом — втб в это время отрабатывал чётко. Но когда сильные движухи — бывает и наворачивается, есть такое — и это, конечно, не хорошо.

Сегодня тоже успел лонги по сберу скинуть и что там творится меня пока что не колышет. В общем спокойствия и профитов.

NoSkill

09 февраля 2015, 13:27
Ответить

согласен, сегодня проблемы

Rion (Алексей)

09 февраля 2015, 13:19
Ответить

У квика сбербанка точно так же. Уже таки раз 30 связь рвалась, хотя на прошлой неделе ни разу.

AlexGru

09 февраля 2015, 13:26
Ответить

Звонил в техподдержку втб, там сказали у всех все работает, это у вас проблема только

TraderRex

09 февраля 2015, 13:28
Ответить

Заработал резервный сервер к счастью.

Tagtrader

09 февраля 2015, 13:47
Ответить

среднесрок, и пофиг на такие временные неполадки)

Igr

09 февраля 2015, 13:54
Ответить

Да, втб сегодня подпортил настроение. Конечно с кем не бывает, но такую высокую комиссию надо честно отрабатывать. В прошлый раз на сильном движении вообще стопы не срабатывали :)