Уважаемые клиенты!
К моему глубокому сожалению, в результате беспрецедентной по интенсивности атаки хакеров на интернет-системы ведущих российских финансовых компаний на части сервисов ITinvest произошли отказы в доступе. Я прекрасно понимаю, что из-за неожиданных технических сбоев, которые мы испытываем на протяжении последних дней, вы, возможно, недовольны, сердитесь или просто озабочены сложившейся ситуацией. Хочу обратиться к каждому из вас, чтобы объяснить, что произошло, и рассказать о принимаемых мерах.
Атака хорошо скоординирована, ведется из очень большой сети зараженных компьютеров, расположенных по всему миру. Масштабы атаки таковы, что вызывают негативные эффекты в магистральных каналах провайдеров. Злоумышленники динамически меняют типы применяемых воздействий, что заставляет нас на ходу адаптировать свои защитные системы.
ITinvest привлекла к усилению своих систем защиты ведущих поставщиков решений в этой области. Мы тесно взаимодействуем с Ростелеком и Orange. Фильтрацию трафика осуществляет специализированная сеть Qrator (HighLoadLab). Ведутся работы по подключению решений Лаборатории Касперского.
На текущий момент нам удалось для всех терминалов, используемых нашими клиентами, включая Option Lab Trade, стабилизировать доступ в резервную торговую систему. Также доступен web-кабинет, включая электронный документооборот, ЛИСА и корпоративный сайт компании. Обещаю, что мы приложим максимум усилий для восстановления работоспособности наших систем в полном объеме. Работоспособность будет восстановлена в ближайшее время.
Также отмечу, что в борьбе со злоумышленниками мы не ограничиваемся только технологическими решениями. В частности, по фактам атак Компанией поданы соответствующие заявления в прокуратуру и ФСБ, ведется работа с криминалистами.
Прошу вас выполнить следующие рекомендации наших партнеров по информационной безопасности:
— На время до завершения атак хакеров выключать web-кабинет в ночное время и во время выходных дней. В соответствии с этой рекомендацией web-кабинет будет закрыт с 22 вечера до 9 утра и по выходным дням.
— На время до завершения атак хакеров выключать выключить форум до проведения необходимых регламентных работ. Форум закрыт, планируется к открытию в середине следующей недели.
— Рекомендовать клиентам сменить пароли доступа в торговую систему и систему ЛИСА, сделав их разными. Поддерживаем эту рекомендацию, дополнительная бдительность не будет лишней.
— Кроме того, Вы можете включить SMS-оповещение о входах в торговую систему под вашим логином. Это совершенно бесплатно. Включение выполняется в разделе «ЭДО и сервисы» web-кабинета. Дополнительная информация тут:
http://www.itinvest.ru/software/nastroiki-bezopasnosti/
Отдельно хочу сказать огромное спасибо за понимание и поддержку, которые мы чувствуем с вашей стороны все время борьбы с кибертеррористами. Уверен, что общими усилиями, мы не только отобьем все атаки, но и привлечем злоумышленников к ответственности.
С уважением,
Андрей Осташов
Директор по ИТ ОАО «ИК „Ай Ти Инвест“
ps ничего себе, и откуда руки растут?
данные есть на сайте
www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=31220
так как на сайте ит инвеста информация не доступна
Могу сказать, что они к этому абсолютно не готовы были. После того, как банки под ддосом лежали они как-то научились с этим бороться. Технически или откупились. 100% было понятно, что до брокеров тоже доберутся. Но думали, что пронесет, наверное…
Типичный совок.
От любого чиха ложится на бок и болтается вверх брюхом.
из разряда: «Если уж я сегодня опоздал — то хоть пораньше уйду».