Альфа-Терминал: бесконечные обновления ломают работу ботов. Есть ли здесь оф. представители?

13 октября 2026, 15:08
|
TakoiTip

Пишу ботов под терминал Альфы (вайбкодинг). Результат пока скромный, но работает. Однако складывается ощущение, что Альфа деплоит обновления терминала безостановочно.

Факты и хронология:

• 7 октября: всё работало стабильно.

• 8 октября: без предупреждений все боты ушли в цикличный обрыв. Сначала грешил на код, но путем различных манипуляций пришел к выводу, что виноват терминал. Создал баг-репорт в поддержке. Ответ: срок рассмотрения до 13 октября. Само по себе не заработало.

• Ночь с 8 на 9 октября: терминал обновился при закрытии.

• 9 октября: починил всё заработало, в выходные боты отдыхали.

• 12 октября (понедельник): до обеда всё норм. Потом до вечера произошло два обновления терминала: одно после обеда, второе вечером. Пока не обновишься — боты в цикличный обрыв. Обновились на остатках вечерней сессии, протестировали — вроде нормально работает.

• 13 октября (вторник): здравствуйте, нет ответа по некоторым запросам к терминалу.

Вопрос: есть ли здесь официальный аккаунт от Альфы?

Хотелось бы понять, когда закончатся эти постоянные обновления (особенно в рабочее время) с изменением параметров запросов и ответов. Пока ждем ответ от поддержки, они успевают всё сломать по несколько раз.

Негодую.

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

обсудить на форуме:
Альфа-Инвестиции

465

3 комментария

Добрый день! Спасибо за подробное описание ситуации и обратную связь.

Проблему с обрывами соединения мы уже исправили, соответствующее обновление выпущено.

При этом описанный вами сценарий, когда обновление терминала ожидает установки и это приводит к сбоям в работе ботов, разберём отдельно. Выпустим исправление этого сценария. Спасибо, что обратили на него внимание — понимаем, насколько важно обеспечить стабильную работу автоматизированной торговли, в том числе при обновлениях терминала.

По поводу запросов к терминалу, которые перестали работать, уточните, пожалуйста, какие именно запросы вызывают проблемы и в чём проявляется ошибка. Разберём конкретные случаи и постараемся оперативно устранить причины.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Альфа-Инвестиции

15 октября 2026, 10:31
Ответить

Альфа-Инвестиции,

Тема: API 2.2: #Archive.Query и #Archive.Bus.OHLCV не отдают данные за текущий день (GAZPF, IdFi 2044841) Здравствуйте. С 13.10.2026 сервис архивных данных терминала не отдаёт свечи за текущий торговый день (проверено 13.10 и 15.10):

#Archive.Query, payload {"IdFi":2044841,"CandleType":0,"Interval":"minute","Period":1,"FirstDay":"<текущий день>T00:00:00","LastDay":"<текущий день>T23:59:59"} — ответ успешный, массив OHLCV пуст; запрос за 3 дня возвращает данные только по 12.10.2026 23:49 включительно.
Listen-подписка #Archive.Bus.OHLCV.2044841.M1 оформляется, но сообщений со свечами за сессию не приходит.
При этом подписки AllTradeEntity и FinInfoLastEntity по тому же IdFi работают, сделки идут; в UI терминала минутный график GAZPF за текущий день отображается (13.10).
Полный перезапуск терминала и перелогин не помогли. Подключение ws://127.0.0.1:3366/router/, AuthStatus=2, индикатор API зелёный.

Прошу проверить работу сервиса архивных данных (#Archive.Query, шина #Archive.Bus.OHLCV) на стороне терминала. Спасибо.