Альфа-Терминал: бесконечные обновления ломают работу ботов. Есть ли здесь оф. представители?
Пишу ботов под терминал Альфы (вайбкодинг). Результат пока скромный, но работает. Однако складывается ощущение, что Альфа деплоит обновления терминала безостановочно.
Факты и хронология:
• 7 октября: всё работало стабильно.
• 8 октября: без предупреждений все боты ушли в цикличный обрыв. Сначала грешил на код, но путем различных манипуляций пришел к выводу, что виноват терминал. Создал баг-репорт в поддержке. Ответ: срок рассмотрения до 13 октября. Само по себе не заработало.
• Ночь с 8 на 9 октября: терминал обновился при закрытии.
• 9 октября: починил всё заработало, в выходные боты отдыхали.
• 12 октября (понедельник): до обеда всё норм. Потом до вечера произошло два обновления терминала: одно после обеда, второе вечером. Пока не обновишься — боты в цикличный обрыв. Обновились на остатках вечерней сессии, протестировали — вроде нормально работает.
• 13 октября (вторник): здравствуйте, нет ответа по некоторым запросам к терминалу.
Вопрос: есть ли здесь официальный аккаунт от Альфы?
Хотелось бы понять, когда закончатся эти постоянные обновления (особенно в рабочее время) с изменением параметров запросов и ответов. Пока ждем ответ от поддержки, они успевают всё сломать по несколько раз.
Негодую.
Проблему с обрывами соединения мы уже исправили, соответствующее обновление выпущено.
При этом описанный вами сценарий, когда обновление терминала ожидает установки и это приводит к сбоям в работе ботов, разберём отдельно. Выпустим исправление этого сценария. Спасибо, что обратили на него внимание — понимаем, насколько важно обеспечить стабильную работу автоматизированной торговли, в том числе при обновлениях терминала.
По поводу запросов к терминалу, которые перестали работать, уточните, пожалуйста, какие именно запросы вызывают проблемы и в чём проявляется ошибка. Разберём конкретные случаи и постараемся оперативно устранить причины.
Приносим извинения за доставленные неудобства!