Как работа превращается в дружбу: Инсайты из живых диалогов 🤝

Начну, как всегда, издалека. Я уже больше 6 лет работаю в целлюлозно-бумажной сфере. Проще говоря: продаю картон, из которого потом делают коробки для печенья, каш, таблеток и даже алкоголя. Короче, всё, что вы видите на полках в магазине, — возможно, и я к этому причастен 🤣

Эту упаковку печатают типографии — они бывают крупные, бывают небольшие, разные, и их очень много по всей России. Совсем недавно я сменил место работы, но остался в своей сфере и занимаюсь тем же самым. Сфера у нас относительно узкая, и все друг друга знают. Естественно, за годы работы у меня появились настоящие товарищи-коллеги. 😌

Как всё начиналось

Примерно в начале карьеры, когда я только начинал работать менеджером, приходилось самому и заказы принимать, и на станки их размещать, и в «Газель» грузить, и развозить. Я работал на производстве в тесном контакте с цехами, и когда не предвиделось поездок к клиентам, приходил на работу в спортивном костюме. Лазить по производству в классическом костюме — то ещё удовольствие, убивающее одежду. 👔➡️🏭

В один прекрасный день так получилось, что на производстве ошиблись, и мне пришлось срочно, внепланово садиться за руль «Газели» и везти заказ самому. И надо же было этому случиться именно в тот день, когда я снова был в спортивном костюме! А тут как назло нужно было срочно ехать к одному из моих первых клиентов — достаточно крупной типографии (средней по размеру, где трудятся десятки человек). 🚚💨

До этого момента я общался с клиентом только по телефону и как раз планировал нанести визит «при параде», но уж точно не в спортивках 😁 Но ситуация была безвыходной.

Судьбоносная встреча

Картина маслом: приезжаю я в спортивках выгружать заказ. Встречает меня здоровый мужик, тоже в спортивном костюме, ростом под 2 метра. А я ведь в лицо никого не знаю!

— Здравствуйте! А я вот выгрузиться приехал, — говорю я.

— Здорóво! — отвечает мне серьёзным голосом товарищ в спортивном костюме. — О, я смотрю, ты тоже на спортивном стиле? Прямо как я!

Я ещё растерялся (приехал поздно из-за форс-мажора), поэтому просто спросил:

— Подскажите, пожалуйста, как мне тут разгрузиться?

— Не переживай, сейчас я тебе помогу. Я Олег, директор этой типографии, — ответил он.

Я такой: Пу-пу-пу, ну дела… (Подумал про себя конечно)

Так и началось моё знакомство с человеком слова, как потом выяснилось. Никаких понтов, простой и понятный, но в то же время серьёзный и конкретный. Директор с большой буквы «Д» (в хорошем смысле этого слова). 👍

Дружба сквозь продажи

Так у нас и выстроились дружеско-коллегиальные отношения. Я продаю ему картон, но при этом мы можем просто поговорить о жизни. Пообщавшись и поработав с ним, я понял: прислушиваться к такому человеку — однозначно стоит. Поэтому, когда я приезжаю к нему на встречу, я не только предлагаю что-то из ассортимента, но и просто, искренне и с радостью, сижу и общаюсь с ним по душам. 🗣️

Совсем недавно я был у него в гостях. Недалеко от производства мы заехали в Чайхону. Это что-то вроде его традиции — обедать там. Он и меня позвал. Кстати, несмотря на то, что я вроде как продажник, а он — клиент, он всегда старается в Чайхоне заплатить сам. То есть он меня угощает и даже настаивает на этом. Хотя по логике, как это обычно водится, угощать должен я, раз приехал что-то продавать. 🤔

И вот в процессе беседы он рассказал мне одну очень важную мысль, которая засела у меня в голове. Меня прям посетил инсайт! Букв в этом посте не хватит, поэтому расскажу в следующем посте, что именно он мне поведал…

Оставайтесь на связи! 😉👋

Интересные посты об инвестициях и жизни в моëм блоге

Подписывайтесь, чтобы не потеряться!