Вопрос к клиентам брокера ПСБ?

05 августа 2025, 17:36
|
igor12

Пожалуйста гляньте свою торговую системе Квик -закладка состояние счёта -параметры Нереал PL и балансовая цена по инструменту!!??
Никаких чудес не видите!?
С утра не могу решить с поддержкой изначально простейший вопрос… Система пошла в разнос?

обсудить на форуме:
Промсвязьбанк,
QUIK

457

11 комментариев

Глядя на происходящее, начнешь верить в эзотерику… Предупреждение свыше…

igor12

05 августа 2025, 17:45
Ответить

У Квик очень много где отображается информация некорректно :( Увы, в Квике косяков куча и они их уже давно не исправляют.

MiSh

05 августа 2025, 17:52
Ответить

MiSh, Впервые от вас услышал о проблеме с Квиком… Хуже, что есть вопросы по расчёту брокером 2НДФЛ и при этом брокер уходит от конкретных вопросов… И да..-раньше обращался с подобным вопросом к разрабам Квика. С их слов за эту часть параметров в торговой системы отвечает Брокер!!??

igor12

05 августа 2025, 18:01
Ответить

igor12, вы можете запросить у брокера расчет НДФЛ, это такая большая таблица и из нее все видно. Брокер обязан вам такой расчет предоставить.

MiSh

05 августа 2025, 18:05
Ответить

MiSh, В втб это вроде называется сводный налоговый отчёт (ведомость)… Вот по нему и есть вопросы на которые брокер не отвечает уже несколько месяцев. присылая отписки не по существу конкретных вопросов- а НИ О ЧЁМ… Это кратко…

igor12

05 августа 2025, 18:24
Ответить

igor12, так везде, быстрые ответы только от определенного чека, когда у тебя есть персональный менеджер.

Хотя если чисто по их налоговому отчету то должны быть четкие претензии, странно что на них нет четкого ответа

MiSh

05 августа 2025, 18:29
Ответить

MiSh, Пост по вопросу к ПСБ брокеру...
А про 2 НДФЛ -это про ВТБ- у них нет персональных менеджеров по брокерскому сервису… А банковские перс. менеджеры далеки от темы брокерский вопросов…

igor12

05 августа 2025, 18:45
Ответить

тоже бред там.

Efan

05 августа 2025, 17:54
Ответить

У меня на 2-х счетах полный бардак. Для сбера по 250 рисует убыток процентов 40. Написал в поддержку. Вот ответ.

У части клиентов по ряду ценных бумаг в торговой системе QUIK/ПСБ Инвестиции наблюдается отображение некорректных балансовых цен.

В случае необходимости мы можем предоставить Вам отчет «Портфель клиента» на необходимую дату, в котором будут отражены цены и даты приобретения ценных бумаг.

Приносим извинения за временные неудобства.

Хотелось бы просто починить, но этого не предлагают.

Андрей Евтушенко

05 августа 2025, 22:01
Ответить

Андрей Евтушенко, Вам то они хоть честно сказали что проблема им известна и они работают над её устранением! На моё обращение и письменное со скрином- был ответ ни о чём… А неверная балансовая стоимость приводит к косякам в 2НДФЛ со всеми вытекающими последствиями…

igor12