Блог им. kamperman

Альфа брокер -ДНО?

Ну что, подходит предел терпению в сотрудничестве с Альфа банком по торговле на бирже. Очередной сбой серверов и подключиться к торгам невозможно. Когда на значимых событиях происходили тормоза в загрузках котировок и графики не поспевали за стаканами- еще туда-сюда. Вопрошало, что параллельно у ВТБ все нормально и это удручало. Инвестиционный отдел у Альфы не озабочен качественной поставкой котировок, перегруз и тормоза на регулярной основе, похоже оборудование и подключения остаются без обновлений и перспективы с положением дел в этом направлении там «радужные» (в актуальном значении этого слова). Все понимают на сколько это важно, когда ты не можешь снять лимитки или закрыть позицию на значимых движениях и как правило не в твою пользу, а если это еще делается намеренно, то кухонное амбрэ вызывает аналогии. 

Советую крепко подумать с открытием счета для торговли у Альфы ибо не развиваются …или слишком развиты супротив клиента!

★2
#30 по плюсам, #12 по комментариям
25 комментариев
да это не солидно) уже час торги идут а в приложение зайти нельзя)  и веб платформа тоже висит) хотел купить яндекс, может бог уберег) 
avatar
Мобильное приложение развивается, есть настольный терминал, недавно сделали Web-терминал, пользоваться удобно, заявки более гибкие, по сравнению, например, с БКС.
а чего вопрос в заголовке
все же не уверен дно или нет?
avatar
av3, Надежда на реакцию, может займутся. Допускаю человеческий фактор и безответственность. Во всяком случае «лыжи смазал», обдумываю направление
avatar
kamperman,  я с ними не помню сколько, примерно с 2007 или 8, так вот) — не займутся, у них это не основное направление, как скажем у бкс, программу (ад-терминал) написали сами, с квиком категорически не хотели долго время, хотите напугать — не напугаете, пройдено ...
кое как удается проталкивать свои интересы, но по опыту общения и работы на других квиках или приложениях (тот же бкс, сбер ) — в периоды сильной движухи все грешат сбоями и игнором, культура такая…
avatar
У всех такое время от времени случается. Чего сразу истерить?
avatar

У всех такое время от времени случается. Чего сразу истерить?


 

Алсар, это все равно, что муху спрашивать, зачем она разносит дерьмо. Или зачем сосулька острая. Это природные механизмы, вопрос «зачем» к ним неприменим. Так устроены

avatar
Алсар, Да не первый раз, а постоянно на значимых движениях и непериодически отваливаются с утра. Такое впечатление что  подключение серверов осуществляют в притык к открытию и если что то не так (обновления, сбой) — то что должно быть заранее и ответственно делают уже после открытия сессии. Системщиков или весь инвест- отдел перетряхивать надо
avatar
Ну что они «сделали» web терминал сомневаюсь — уж больно он на веб терминал GoInvesta похож. Но с лечением сбоев у Альфы точно беда.
avatar
Ушел из Альфа-директа еще до кризиса 2008 года и не разу не пожалел. 
avatar
Я деньги с Альфа брокера месяц не мог вывести, делали обхединение счетов и в итоге ничего не работает. Ни переводы ни срочный рынок. Уже больше месяца переписка со службой поддержки идет… одни баги системы
У них ПО как для сумасшедших сделано.
Очень удобно проигрывать счёт.
avatar
Это у ВТБ все нормально? Прямо сейчас не могу зайти в ЛК.
avatar
Такие сбои были и у тинька и у бкс и втб. Это бывает у всех.
А приложение у альфы крутое, графики например лучше всех…
Альфа брокер -ДНО?

Глубже.
avatar
у Альфы есть одно преимущество перед Втб. в Альфе можно выставить заявку на месяц и забыть, и даже больше не входить в приложение! А ВТБ меня просто задолбал еженедельными подписаниями исполненных поручений и ежедневными выставлениями заявок. Вообщем выбор делает каждый сам за себя! PS/ буду признателен за информацию о брокере с комиссиями ниже Альфы(0.3%)
Валентин Борисов, Да, на счет ВТБ и подписания это действительно ТРЭШ.
Но у Альфы отсутствует подключение новостной ленты! (может только у меня, хотя это мне поддержка ответила, что она у них отсутствует). Сейчас заработало вроде, может читают и Пинок сработал))
avatar
Действительно, квик не соединяется. Хотя полчаса назад нормально работал. 
avatar
Стойкое ощущение, что просто не хватает у серваков мощностей в части одновременно подключенных соединений и выкидываются самые медленные из подключения.

ЗЫ. Я бы именно так и делал. Медленные каналы — подождут нового подключения и обновления. Опять же — значит кто-то с «толстым каналом» занял всю полосу пропускания. И никто его не ограничивает, наоборот — приоритет.
avatar
Сейчас уже 17-20 а подключение стабильно ОТВАЛИВАЕТСЯ! И так целый день переподключение. Гнило… очень гнило ((
avatar
kamperman, У меня отваливаются, потом снова подключаются.
Но более или менее держатся.
Скорость до рутера 100 мбит. Дальше оптика. Видимо у вас достаточно медленный канал доступа.

avatar
Дмитрий Ю., тоже оптика! )) 
avatar
kamperman, «разведу беду руками». )
Может сервера блочат запросы частые в связи с загрузкой.
Я в свое время уменьшил частоту запросов.
avatar
Дмитрий Ю., Когда косячит можно попробовать, но по наблюдениям на следующий день все НОРМ. Посмотрим. Спасибо
avatar

теги блога kamperman

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн