Для человека, всю жизнь пытавшегося избегать конфликтов, данная книга — находка, ибо раскладывает конфликт на этапы и составляющие, раскрывает пути выхода и их решения. К сожалению, конфликты — часть коммуникации, полностью миновать их никак не получится, поэтому стоит учиться справляться с ними бережно и конструктивно.
Я и раньше интересовалась темой коммуникации — выстраиванием личных границ, распознаванием манипуляций и реакцией на них; эта книга стала для меня своего рода сборником возможных форм общения и поведения в них. Никакой воды и пустой философии. Авторы, разделив развитие конфликтных ситуаций на этапы, разбирают их шаг за шагом, приводя модели поведения в пример. Учитывая, что зачастую конфликт — это нарушение личных границ, показу и отстаиванию своих границ уделяется достаточно времени. Конечно, раскрывается и тема манипуляций, коммуникации с манипулятором.

Одна из мыслей книги, которая мне откликнулась сильно: в конфликте важно сохранять как можно больше шансов на продолжение отношений, то есть даже в конфликтной ситуации важно помнить про сохранение отношений.

( Читать дальше )

Книги по поводу эффективности, баланса между работой и отдыхом я читала и ранее, но эта заставила меня думать и переосмысливать некоторые вещи сильнее остальных. 

Как человеку, любящему своё дело, бывает тяжело остановиться: хочется выполнить все задачи, выстроить все процессы, докопаться до сути каждой проблемы. Однако у этого есть своя цена — выгорание, которое может перерасти в апатию и т.п. 

Данная книга помогает, часто на примерах, выстроить тот самый баланс, показывает приемы для восстановления своей батарейки и способы её сбережения и т.п. Ведь самый ценный ресурс — это энергия, а не время, и важно научится энергию восстанавливать, а где-то и беречь.
Все примеры и приемы описывать не буду. Ограничусь парой моментов.

Например, заинтересовала мысль про ритуалы. «Ритуалы — это мощное средство превращения наших ценностей и приоритетов в действие… Если вы не можете выполнить какое-то действие в спокойной обстановке, то не стоит рассчитывать на то, что вы сможете выполнить его под давлением или в условиях кризиса. Выработка точных ритуалов позволяет отмести все отвлекающие факторы и страхи, которые появляются в условиях стресса.»

( Читать дальше )

Выстраивание взаимоотношений с подчиненными для меня всегда была сложной темой. Во многом из-за постоянного с моей стороны поиска баланса между доверием и строгостью/требовательностью к сотрудникам.

Сама по себе я очень ответственный работник, отсюда и склонна полагать, что и остальные такие же; достаточно один раз цель поставить и сотрудник сам её выполнит, показав лишь финальный результат (безусловно, нормально, если вопросы возникнут по пути, но ключевое – самостоятельное движение к цели без лишних напоминаний).

Увы, далеко не все столь самостоятельны и ответственны; многих нужно постоянно контролировать, направлять, иногда буквально по шагам. Раздражает. Отсюда с годами стала строже. Однако превращаться в начальника с кнутом не хочется, приходится искать баланс.

Итак, «Уволить нельзя мотивировать» привлекла моё внимание. Авторы приводят примеры и по выстраиванию диалога с подчиненными, и по отстаиванию своих границ при общении с руководством, а также описания стратегий поведения с определенными типами коллег (церебро, двуликий ветроган и т.д.). Последнее, пожалуй, стало самым занимательным. 

( Читать дальше )

Завершился первый месяц 2026 года.

Январь был насыщенным на события, к сожалению, не все из них были положительными (но не об этом сейчас).

Думая о предстоящем 2026 годе в декабре прошлого, ставила цели, одной из которой было прочтение по одной книге в месяц. Всегда читала, в последний год больше профессиональной литературы, чем чего-то для души, но никогда систематически. Однако в прошлом году зажглась идеей читать систематически: каждый день хотя бы по 20-30 страниц.
В итоге, в конце прошлого года прочла сразу две книги (шикарны были обе). В этом продолжаю и за январь прочла уже две, начала третью (иду с опережением собственного плана — возможно, летом будет чуть меньше времени читать и по году как раз выйду на изначальный план, но кто ж знает). Причем, читая, начала подчеркивать прямо в книге интересные мысли, и это очень помогает в запоминании полезной информации и в её структурировании. К тому же потом можно быстро пробежаться по пометкам и быстро освежить в памяти книгу.

Читаю бумажные книги, но одну из книг прочла в телефоне (да здравствуют Яндекс.Книги). Бумажные книги всё же топ: даже имея книги в телефоне, вкрадчивое ощущение, что читать нечего сохраняется, ведь перелистывать-то нечего, а телефон и так в течении дня часто в руках.

( Читать дальше )