Друзья, привет!
Сегодня расскажем об одном из наших любимых проектов – программе лояльности.
Наша программа лояльности существует уже более 10 лет, с 2013 года. Мы были в числе первых, кто внедрил подобный опыт среди российских ретейлеров.
По итогам 2024 года число держателей карт лояльности выросло до 28,8 млн человек, а в конце первого квартала 2025 года участников программы стало уже почти 30 млн, что делает ее одной из крупнейших в стране.
С помощью бонусной системы мы решаем ряд важных задач:
- Повышаем интерес к бренду,
- Поддерживаем показатели трафика и среднего чека, так как лояльные покупатели ходят к нам чаще и покупают больше,
- Собираем ценную информацию о поведении покупателей и их предпочтениях,
- Формируем фокус-группы для тестирования новых продуктов и предложений,
- Снижаем издержки на привлечение новых клиентов,
- Оптимизируем расходы на маркетинг за счет персональных предложений.
💰Каждый начисленный балл равен 1 рублю, которым можно оплачивать следующие покупки.
Авто-репост. Читать в блоге >>>

Финаме
БКС Мир Инвестиций





