Открытие Инвестиции

В техническую поддержку дозвониться абсолютно невозможно. Ожидание на линии от 15 минут и более. На письма реагируют очень медленно.

Sergey Erofeev, к сожалению, по техническим причинам были временно недоступны личный кабинет и QUIK. В связи с этой ситуацией значительно возросло количество обращений от клиентов, поэтому время ожидании на линии увеличено. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов:
М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100
или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100

Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.

Открытие Брокер, Нанимайте больше сотрудников в техническую поддержку, если вы не можете справиться с обращениями клиентов. Время ожидания на линии более 15 минут недопустимо.

В техническую поддержку дозвониться абсолютно невозможно. Ожидание на линии от 15 минут и более. На письма реагируют очень медленно.

Sergey Erofeev, к сожалению, по техническим причинам были временно недоступны личный кабинет и QUIK. В связи с этой ситуацией значительно возросло количество обращений от клиентов, поэтому время ожидании на линии увеличено. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов:
М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100
или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100

Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.

В торговой системе QUIK могут наблюдаться технические проблемы с выставлением торговых поручений и отображением информации. Для корректного подключения рекомендуем Вам подключаться к серверу 4 — IP: 195.128.79.55:15100

В техническую поддержку дозвониться абсолютно невозможно. Ожидание на линии от 15 минут и более. На письма реагируют очень медленно.

Не подскжите, какой сейчас процент за маржинальную торговлю, лонг в частности?

Открытие! Я с 2011 года с Вами. Такое вообще вижу в первый раз! Спасаете своих шортунов-клиентов ДУ чтоли?

В состоянии счета данные появились, графики появились но за вчерашний день. Читаю утренний обзор ОБ :«начало торгов на российском рынке пройдет на позитивной волне» — но без нас )))

Не знаю у кого как, а у меня еще с прошлой недели войти получалось через раз, и ждать приходилось подолгу.

ОТКРЫТИЕ! Cервера глючат из-за вашего обновления Квика
Графики акций — черные, а графики фьючей — нормально отображаются
Стаканы отображаются, но с огромной задержкой установки заявки

Робот на горячей линии говорит что нужно подсоеденится к другому серверу. Есть 3 сервера, но все абсолютно одинаково глючат, а третий вообще без установки соединения.




Авто-репост. Читать в блоге >>>

сервера открытие висят до сих пор!!!!
товарищи, что происходит и как с этим бороться?!!?!?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Эх… опять глючит.
Между прочим, ребята писали, что позиционируют себя «ни как дисконт брокера». И комиссии у них такие потому что они «супер».
А по факту всё лагает на ровном месте. Оборудование висит, поддержка перестала справляться с потоком звонков.

Квик завелся, работает только срочная секция.

кто-нибудь смог до них дозвониться? что говорят?

Такая же ху.я! На прошлой неделе СБ чудил, теперь Открытие! Короновирус добрался!?

нихрена не грузится, таблицы пустые… дп и еле зашел только один сервер пропустил… тел заняты.

Лагает сильно

А что с Квиком у Открытия с утра? Не отображаются данные в состоянии счета, графиках. Только новости поступают. И это во время утренних гэпов((.

Подключился

Sergey Kuriloff, адрес?

Сервера Открытия Б. Лежат.
Вот те на думал Сбероброкер гавно, а Открытие тоже подкачало.
Админам яйца отрезать надо.
Т.е. а если бы у меня была позиция?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Не работает!

Открытие брокер
Ни один сервер не подключается, похоже накрыли Открывашку. Маски шоу

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Открытие брокер ни один сервер не доступен
Ни с одним из 4х серверов нет соединения (время 09:55). У всех так?

Авто-репост. Читать в блоге >>>