Открытие Инвестиции

  1. Аватар shev073
    А тарифы зато поднять успели. Проблем с этим нету))) четко сработали
  2. Аватар shev073
    К сожалению, сейчас наблюдается повышенная нагрузка на подразделения, которые обрабатывают поручения на выводы и переводы денежных средств.

    Открытие Инвестиции, судя по сообщениям в соцсетях только у Открытие Инвестиции наблюдается «повышенная нагрузка на подразделения». Другие брокеры пока ДС клиентов выводят. Как думаете, почему только у вас так? Вашим клиентам уже стоит беспокоиться за сохранность собственных средств?

    Игрок, Нет клиентам о сохранности средств беспокоиться не стоит. Санкции, наложенные на ЦБ, практически не влияют на работу компании «Открытие Инвестиции». Мы продолжаем свою работу в штатном режиме и выполняем свои обязательства перед клиентами. Да, есть технические сложности и сильная нагрузка на сотрудников и сервисы, но все поручения клиентов будут выполнены. Возможно задержки, не более.

    Открытие Инвестиции, вы совсем ошалели? Почему другие брокеры исполняют свои обязательства, с задержкой в день, но исполняют, а вы нет?

    shev073, задержка у всех брокеров — вы лжёте. Вы не владеете информацией.
    Задержка три-четыре-пять дней.

    Вы можете поступить также, как петров и подать жалобку в ЦБ, что ещё больше затруднит вывод.

    Удачи вам. Не кашляйте.

    Дмитрий Зы, вы лжете, ВТБ брокер вывел на следующий день. В чат захожу по 100 раз в день. Ни разу не ответили мне. Пишу постоянно. Автоотписка только. Вы нагло врете. Я тут ни один такой. Трубки не берут уже 5 дней.
    Счастья вам. Не чихайте
  3. Аватар ыЗ йиртимД
    К сожалению, сейчас наблюдается повышенная нагрузка на подразделения, которые обрабатывают поручения на выводы и переводы денежных средств.

    Открытие Инвестиции, судя по сообщениям в соцсетях только у Открытие Инвестиции наблюдается «повышенная нагрузка на подразделения». Другие брокеры пока ДС клиентов выводят. Как думаете, почему только у вас так? Вашим клиентам уже стоит беспокоиться за сохранность собственных средств?

    Игрок, Нет клиентам о сохранности средств беспокоиться не стоит. Санкции, наложенные на ЦБ, практически не влияют на работу компании «Открытие Инвестиции». Мы продолжаем свою работу в штатном режиме и выполняем свои обязательства перед клиентами. Да, есть технические сложности и сильная нагрузка на сотрудников и сервисы, но все поручения клиентов будут выполнены. Возможно задержки, не более.

    Открытие Инвестиции, вы совсем ошалели? Почему другие брокеры исполняют свои обязательства, с задержкой в день, но исполняют, а вы нет?

    shev073, задержка у всех брокеров — вы лжёте. Вы не владеете информацией.
    Задержка три-четыре-пять дней.

    Вы можете поступить также, как петров и подать жалобку в ЦБ, что ещё больше затруднит вывод.

    Удачи вам. Не кашляйте.
  4. Аватар ыЗ йиртимД
    Это даже не бардак, а беспредел. Почти неделю уже заявка на вывод висит. У товарища 5 дней. Это просто пипец. Зажали бабки и заткнулись. Ни чат, ни звонки. Тишина. Брокера просто не существует вообще…

    shev073, в чате пишут — вы не читаете. На звонки отвечают — звоните чаще, линии заняты, в очередь.
    Брокер исполняет свои обязательства.
    Всем ждать.
  5. Аватар shev073
    К сожалению, сейчас наблюдается повышенная нагрузка на подразделения, которые обрабатывают поручения на выводы и переводы денежных средств.

    Открытие Инвестиции, судя по сообщениям в соцсетях только у Открытие Инвестиции наблюдается «повышенная нагрузка на подразделения». Другие брокеры пока ДС клиентов выводят. Как думаете, почему только у вас так? Вашим клиентам уже стоит беспокоиться за сохранность собственных средств?

    Игрок, Нет клиентам о сохранности средств беспокоиться не стоит. Санкции, наложенные на ЦБ, практически не влияют на работу компании «Открытие Инвестиции». Мы продолжаем свою работу в штатном режиме и выполняем свои обязательства перед клиентами. Да, есть технические сложности и сильная нагрузка на сотрудников и сервисы, но все поручения клиентов будут выполнены. Возможно задержки, не более.

    Открытие Инвестиции, вы совсем ошалели? Почему другие брокеры исполняют свои обязательства, с задержкой в день, но исполняют, а вы нет?
  6. Аватар shev073
    Это даже не бардак, а беспредел. Почти неделю уже заявка на вывод висит. У товарища 5 дней. Это просто пипец. Зажали бабки и заткнулись. Ни чат, ни звонки. Тишина. Брокера просто не существует вообще…
  7. Аватар Alex Petrov
    Мы продолжаем свою работу в штатном режиме

    Открытие Инвестиции, тогда, почему неторговые поручения не обрабатываются?

    выполняем свои обязательства перед клиентами.

    А напомните, сколько по регламенту требуется времени на обработку поручения на перевод между субсчетами, между площадками и на вывод денежных средств?
    Если регламент нарушается, можно ли говорить, что вы выполняете свои обязательства?

    все поручения клиентов будут выполнены

    Открытие Инвестиции, дайте обратную связь, поручения от какого числа сейчас обрабатываются?

    Игрок, у них полный бардак, заявки обрабатываются по ходу как придется, по телефону не дозвониться, в мобильном приложении тупо не отвечают, а буквально полчаса назад были проблемы с доступом к сайту. Это явно не штатный режим, это режим несостоятельности.
  8. Аватар Игрок
    Мы продолжаем свою работу в штатном режиме

    Открытие Инвестиции, тогда, почему неторговые поручения не обрабатываются?

    выполняем свои обязательства перед клиентами.

    А напомните, сколько по регламенту требуется времени на обработку поручения на перевод между субсчетами, между площадками и на вывод денежных средств?
    Если регламент нарушается, можно ли говорить, что вы выполняете свои обязательства?

    все поручения клиентов будут выполнены

    Открытие Инвестиции, дайте обратную связь, поручения от какого числа сейчас обрабатываются?
  9. Аватар Alex Petrov
    К сожалению, сейчас наблюдается повышенная нагрузка на подразделения, которые обрабатывают поручения на выводы и переводы денежных средств.

    Открытие Инвестиции, судя по сообщениям в соцсетях только у Открытие Инвестиции наблюдается «повышенная нагрузка на подразделения». Другие брокеры пока ДС клиентов выводят. Как думаете, почему только у вас так? Вашим клиентам уже стоит беспокоиться за сохранность собственных средств?

    Игрок, Нет клиентам о сохранности средств беспокоиться не стоит. Санкции, наложенные на ЦБ, практически не влияют на работу компании «Открытие Инвестиции». Мы продолжаем свою работу в штатном режиме и выполняем свои обязательства перед клиентами. Да, есть технические сложности и сильная нагрузка на сотрудников и сервисы, но все поручения клиентов будут выполнены. Возможно задержки, не более.

    Открытие Инвестиции, Для подтверждения ваших слов, что " все поручения клиентов будут выполнены" необходимо какое то реальные заявления, а вы их не даете. У вас не обозначены сроки в какие вы выполните вывод. У вас нет системы, кто то получает средства сразу, а кто то ждет, ваша поддержка не отвечает в приложении, а по телефону невозможно дозвонится. Ваши ответы здесь выглядят, как делать хорошую мину при плохой игре.
  10. Аватар Открытие Инвестиции
    К сожалению, сейчас наблюдается повышенная нагрузка на подразделения, которые обрабатывают поручения на выводы и переводы денежных средств.

    Открытие Инвестиции, судя по сообщениям в соцсетях только у Открытие Инвестиции наблюдается «повышенная нагрузка на подразделения». Другие брокеры пока ДС клиентов выводят. Как думаете, почему только у вас так? Вашим клиентам уже стоит беспокоиться за сохранность собственных средств?

    Игрок, Нет клиентам о сохранности средств беспокоиться не стоит. Санкции, наложенные на ЦБ, практически не влияют на работу компании «Открытие Инвестиции». Мы продолжаем свою работу в штатном режиме и выполняем свои обязательства перед клиентами. Да, есть технические сложности и сильная нагрузка на сотрудников и сервисы, но все поручения клиентов будут выполнены. Возможно задержки, не более.
  11. Аватар ыЗ йиртимД
    Давайте разберём, здравомыслящие, почему вы не можете получить деньги, который заказали на вывод, и почему вы можете их не получить ещё продолжительное время?

    Смотрим на скрин. Некоторое существо, схожее с человеком, написало, что имеет целью блокировать счета организации, что приведёт к полному останову вывода денег со счетов по вашим распоряжениям.
    Надо понимать, что подобных существ много. Возможно некоторые существа уже подавали жалобы в ЦБ. Не исключаю варианта, что задержка вывода в данный момент связана с вмешательством ЦБ в работу организации, что ещё больше тормозит вывод денежных средств.

    Призываю здравомыслящих не опускаться на уровень существа.

  12. Аватар Игрок
    К сожалению, сейчас наблюдается повышенная нагрузка на подразделения, которые обрабатывают поручения на выводы и переводы денежных средств.

    Открытие Инвестиции, судя по сообщениям в соцсетях только у Открытие Инвестиции наблюдается «повышенная нагрузка на подразделения». Другие брокеры пока ДС клиентов выводят. Как думаете, почему только у вас так? Вашим клиентам уже стоит беспокоиться за сохранность собственных средств?
  13. Аватар ыЗ йиртимД
    До Петрова начало доходить.

    Вот почему сначала надо было кидать говном, а потом думать?

    И ведь он не напишет потом, что был не прав, не напишет слова извинения за оскорбления.
  14. Аватар Alex Petrov
    Открытие Брокер дискриминация по выводу средств?
    Провел небольшой ресерч, не только на этом ресурсе, но вроде как не совсем остановлен вывод средств из Открытия Брокер, кто то пишет что вывод есть, и ему с задержкой но вывели,  хотя допускаю что это могут быть сотрудники Открытия Инвестиций кто вносит  дезинформацию. В любом случае, если даже и вывод есть и он сейчас бессистемный, кому то выводят, а кого то морозят, это говорит о бардаке в компании, о ручном режиме, причем бестолково организованном.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  15. Аватар ыЗ йиртимД
    У меня есть предположение, что имеются сложности в работе некоторых брокеров с Эффортс Банком. Поэтому ВТБ, Открытие и ряд других брокеров не могли сегодня предоставить возможность торговли на СПБ.
    Я уверен, что брокеры делают всё возможное, чтобы решить эту проблему. Таким образом, я призываю всех клиентов соблюдать сдержанность и не мешать обращениями в ЦБ РФ, которые будут затягивать решение проблемы, то есть жалующиеся будут делать хуже себе и остальным клиентам.

    Дмитрий Зы,
    Вы ошибаетесь. Возможность работы на СПБ связана не с этим. Ни у кого из российских брокеров нет доступа и возможности работы на СПБ на данный момент. Ни у санкционных, ни у тех у кого санкций нет!

    Zer777, наша команда имеет доступ через нескольких брокеров, а также ведёт беседы с клиентами других брокеров.
    Так получилось, что в самом деле некоторые брокеры имели доступ к торгам 3 марта.

    Дмитрий Зы,
    Так имели или не имели? Если имели поделитесь информацией у какого брокера был в эти дни и есть сейчас доступ к СПб?

    Zer777, Тинькофф и Финам

    Дмитрий Зы,

    СПб не работала 1 и 2 марта

    Zer777, я знаю, что не работала.
    По контексту обсуждаем 3 марта 2022 года.

    Дмитрий Зы,
    По контексту писал сейчас и предыдущие дни. Уточняйте или конкретизируйте ответы и комментарии тогда

    Zer777, понял. Речь шла про 3 марта.
  16. Аватар Zer777
    У меня есть предположение, что имеются сложности в работе некоторых брокеров с Эффортс Банком. Поэтому ВТБ, Открытие и ряд других брокеров не могли сегодня предоставить возможность торговли на СПБ.
    Я уверен, что брокеры делают всё возможное, чтобы решить эту проблему. Таким образом, я призываю всех клиентов соблюдать сдержанность и не мешать обращениями в ЦБ РФ, которые будут затягивать решение проблемы, то есть жалующиеся будут делать хуже себе и остальным клиентам.

    Дмитрий Зы,
    Вы ошибаетесь. Возможность работы на СПБ связана не с этим. Ни у кого из российских брокеров нет доступа и возможности работы на СПБ на данный момент. Ни у санкционных, ни у тех у кого санкций нет!

    Zer777, наша команда имеет доступ через нескольких брокеров, а также ведёт беседы с клиентами других брокеров.
    Так получилось, что в самом деле некоторые брокеры имели доступ к торгам 3 марта.

    Дмитрий Зы,
    Так имели или не имели? Если имели поделитесь информацией у какого брокера был в эти дни и есть сейчас доступ к СПб?

    Zer777, Тинькофф и Финам

    Дмитрий Зы,

    СПб не работала 1 и 2 марта

    Zer777, я знаю, что не работала.
    По контексту обсуждаем 3 марта 2022 года.

    Дмитрий Зы,
    По контексту писал сейчас и предыдущие дни. Уточняйте или конкретизируйте ответы и комментарии тогда
  17. Аватар ыЗ йиртимД
    «Открытие брокер» когда будет доступна продажа ценных бумаг на СПб бирже? Какие сроки решения дайнно проблемы?

    Alex Bar, 8 800 500 99 66
  18. Аватар ыЗ йиртимД
    «Открытие брокер» пренебрежительно относится к своим клиентам. Валюта третий день «в работе». что делать с амер. акциями на мосбирже и когда из можно будет продать? дайте хоть какую то информацию. И не нужно отсылать в новостную ленту личного кабинета, там внятной информации нет вообще!!!..

    Метатрон Ростовский, читайте новости. Биржа закрыта на основании распоряжения ЦБ РФ.
    Брокер в этом не виноват. Ждите.

    Дмитрий Зы, я не могу продать с 26 февраля. причем здесь «биржа закрыта»?

    Метатрон Ростовский, с 28 февраля.
    Да, периодически были ограничены торги и иногда невозможно было выставить лимитку по валюте.

    Биржа закрыта, продать акции нельзя. Читайте новости.
  19. Аватар Alex Bar
    «Открытие брокер» когда будет доступна продажа ценных бумаг на СПб бирже? Какие сроки решения дайнно проблемы?
  20. Аватар Метатрон Ростовский
    «Открытие брокер» пренебрежительно относится к своим клиентам. Валюта третий день «в работе». что делать с амер. акциями на мосбирже и когда из можно будет продать? дайте хоть какую то информацию. И не нужно отсылать в новостную ленту личного кабинета, там внятной информации нет вообще!!!..

    Метатрон Ростовский, читайте новости. Биржа закрыта на основании распоряжения ЦБ РФ.
    Брокер в этом не виноват. Ждите.

    Дмитрий Зы, я не могу продать с 26 февраля. причем здесь «биржа закрыта»?
  21. Аватар ыЗ йиртимД
    Открытие брокер не даёт продать амер дп расписки купленные через СПб биржу, а так же купленные на счёт глобал (квал счёт).
    День добрый,

    Открытие брокер не даёт продать амер деп расписки купленные через СПб биржу, а так же купленные на счёт глобал (квал счёт). 

    Понятно что дело в санкциях, хотя они и говорят что проблема типо «техническая» (лучше бы правду говорили).

    На мой вопрос, могу ли я перенести акции другому брокеру (тинькоф, к примеру), мне ответили что перенести не могут из за той же «технической» проблемы.

    Что ещё можно сделать? Не совсем понятно что в договоре сказано по поводу перноса бумаг. 
    Уверен я не один такой, но почему то не нашёл тут постов на эту тему.

    Спасибо.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Юрий Насида, про санкции сказано было ранее. Сейчас проблема техническая.
    Перенос бумаг к другому брокеру сделать можно — надо подать распоряжение брокеру. Услуга платная, по 500 рублей за наименование без учёта количества бумаг.

    Почему вам ответили, что не переносят — не понятно. Так как вы не предоставили сам разговор, то можно предположить, что менеджер неправильно понял ваш вопрос, либо вообще разговор шёл немного иначе.
  22. Аватар ыЗ йиртимД
    «Открытие брокер» пренебрежительно относится к своим клиентам. Валюта третий день «в работе». что делать с амер. акциями на мосбирже и когда из можно будет продать? дайте хоть какую то информацию. И не нужно отсылать в новостную ленту личного кабинета, там внятной информации нет вообще!!!..

    Метатрон Ростовский, читайте новости. Биржа закрыта на основании распоряжения ЦБ РФ.
    Брокер в этом не виноват. Ждите.
  23. Аватар ыЗ йиртимД
    У меня есть предположение, что имеются сложности в работе некоторых брокеров с Эффортс Банком. Поэтому ВТБ, Открытие и ряд других брокеров не могли сегодня предоставить возможность торговли на СПБ.
    Я уверен, что брокеры делают всё возможное, чтобы решить эту проблему. Таким образом, я призываю всех клиентов соблюдать сдержанность и не мешать обращениями в ЦБ РФ, которые будут затягивать решение проблемы, то есть жалующиеся будут делать хуже себе и остальным клиентам.

    Дмитрий Зы,
    Вы ошибаетесь. Возможность работы на СПБ связана не с этим. Ни у кого из российских брокеров нет доступа и возможности работы на СПБ на данный момент. Ни у санкционных, ни у тех у кого санкций нет!

    Zer777, наша команда имеет доступ через нескольких брокеров, а также ведёт беседы с клиентами других брокеров.
    Так получилось, что в самом деле некоторые брокеры имели доступ к торгам 3 марта.

    Дмитрий Зы,
    Так имели или не имели? Если имели поделитесь информацией у какого брокера был в эти дни и есть сейчас доступ к СПб?

    Zer777, Тинькофф и Финам

    Дмитрий Зы,

    СПб не работала 1 и 2 марта

    Zer777, я знаю, что не работала.
    По контексту обсуждаем 3 марта 2022 года.
  24. Аватар Юрий Насида
    Открытие брокер не даёт продать амер дп расписки купленные через СПб биржу, а так же купленные на счёт глобал (квал счёт).
    День добрый,

    Открытие брокер не даёт продать амер деп расписки купленные через СПб биржу, а так же купленные на счёт глобал (квал счёт). 

    Понятно что дело в санкциях, хотя они и говорят что проблема типо «техническая» (лучше бы правду говорили).

    На мой вопрос, могу ли я перенести акции другому брокеру (тинькоф, к примеру), мне ответили что перенести не могут из за той же «технической» проблемы.

    Что ещё можно сделать? Не совсем понятно что в договоре сказано по поводу перноса бумаг. 
    Уверен я не один такой, но почему то не нашёл тут постов на эту тему.

    Спасибо.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  25. Аватар Метатрон Ростовский
    «Открытие брокер» пренебрежительно относится к своим клиентам. Валюта третий день «в работе». что делать с амер. акциями на мосбирже и когда из можно будет продать? дайте хоть какую то информацию. И не нужно отсылать в новостную ленту личного кабинета, там внятной информации нет вообще!!!..