Открытие Инвестиции

  1. Аватар Иван Лаптев
    Открытие иполняет поручение на вывод? Кто-нибудь выводил сегодня?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  2. Аватар Alex Petrov
    А что у Открытия с выводом денежных средств? Заявка висит с 12-00 в работе, да колл-центра не дозвониться ( робота замкнуло на " специалист ответит на ваш звонок через две минуты и все), на письма не отвечают, это вообще как? Обратная связь полностью отсутствует.

    Alex Petrov, задержка вывода дня на три-четыре. Ожидайте. Читайте форум. Начали получать те, кто заказывал на прошлой неделе.

    Дмитрий Зы,
    Два-три дня это нарушение регламента, по нормальному нужно сделать релиз и указывать конкретному клиенту в какой срок его заявка будет исполнена., а то что сейчас происходит это такой полукидок, вы когда в банк платеж обязательный делаете или налоги, вас никто два-три дня ждать не будет, с какого перепуга в нашем случае должно быть иначе?

    Alex Petrov, вы не читаете новостей, не смотрите видео по телевизору и в интернете, вы не в курсе того, что сейчас происходит?
    Задерживают всем, потому что истерички начали выводить деньги от брокеров и снимать из банкоматов. Тем самым создали искусственный дефицит денег.
    Вывод денег происходит согласно очереди заявок. Сегодня получили те, кто подавал в понедельник и даже во вторник.

    Если вас что-то не устраивает — подайте иск в суд и жалобу в ЦБ РФ.

    Дмитрий Зы, давайте вы не будете мне советовать, что делать, я взрослый мальчик и точно не нуждаюсь в рекомендациях интернетного анонима.

    Alex Petrov, мне показалось, что вы откуда-то из глубинки выбрались и вас надо ввести в курс дел, если вы не понимаете что сейчас происходит и задаёте вопросы, которые смотрятся глупо со стороны.

    Дмитрий Зы, креститься надо, если кажется. Глупо смотрится человек который начинает умничать и давать советы которых у него не просили. Идите ка в игнор.
  3. Аватар VpnS
    Отверстие чудит, искажает приказ ЦБ
    И на продажу тоже пишет.
    Давно упал уровень сервиса.

    Отверстие чудит, искажает приказ ЦБ




    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  4. Аватар ыЗ йиртимД
    А что у Открытия с выводом денежных средств? Заявка висит с 12-00 в работе, да колл-центра не дозвониться ( робота замкнуло на " специалист ответит на ваш звонок через две минуты и все), на письма не отвечают, это вообще как? Обратная связь полностью отсутствует.

    Alex Petrov, задержка вывода дня на три-четыре. Ожидайте. Читайте форум. Начали получать те, кто заказывал на прошлой неделе.

    Дмитрий Зы,
    Два-три дня это нарушение регламента, по нормальному нужно сделать релиз и указывать конкретному клиенту в какой срок его заявка будет исполнена., а то что сейчас происходит это такой полукидок, вы когда в банк платеж обязательный делаете или налоги, вас никто два-три дня ждать не будет, с какого перепуга в нашем случае должно быть иначе?

    Alex Petrov, вы не читаете новостей, не смотрите видео по телевизору и в интернете, вы не в курсе того, что сейчас происходит?
    Задерживают всем, потому что истерички начали выводить деньги от брокеров и снимать из банкоматов. Тем самым создали искусственный дефицит денег.
    Вывод денег происходит согласно очереди заявок. Сегодня получили те, кто подавал в понедельник и даже во вторник.

    Если вас что-то не устраивает — подайте иск в суд и жалобу в ЦБ РФ.

    Дмитрий Зы, давайте вы не будете мне советовать, что делать, я взрослый мальчик и точно не нуждаюсь в рекомендациях интернетного анонима.

    Alex Petrov, мне показалось, что вы откуда-то из глубинки выбрались и вас надо ввести в курс дел, если вы не понимаете что сейчас происходит и задаёте вопросы, которые смотрятся глупо со стороны.
  5. Аватар Alex Petrov
    А что у Открытия с выводом денежных средств? Заявка висит с 12-00 в работе, да колл-центра не дозвониться ( робота замкнуло на " специалист ответит на ваш звонок через две минуты и все), на письма не отвечают, это вообще как? Обратная связь полностью отсутствует.

    Alex Petrov, задержка вывода дня на три-четыре. Ожидайте. Читайте форум. Начали получать те, кто заказывал на прошлой неделе.

    Дмитрий Зы,
    Два-три дня это нарушение регламента, по нормальному нужно сделать релиз и указывать конкретному клиенту в какой срок его заявка будет исполнена., а то что сейчас происходит это такой полукидок, вы когда в банк платеж обязательный делаете или налоги, вас никто два-три дня ждать не будет, с какого перепуга в нашем случае должно быть иначе?

    Alex Petrov, вы не читаете новостей, не смотрите видео по телевизору и в интернете, вы не в курсе того, что сейчас происходит?
    Задерживают всем, потому что истерички начали выводить деньги от брокеров и снимать из банкоматов. Тем самым создали искусственный дефицит денег.
    Вывод денег происходит согласно очереди заявок. Сегодня получили те, кто подавал в понедельник и даже во вторник.

    Если вас что-то не устраивает — подайте иск в суд и жалобу в ЦБ РФ.

    Дмитрий Зы, давайте вы не будете мне советовать, что делать, я взрослый мальчик и точно не нуждаюсь в рекомендациях интернетного анонима.
  6. Аватар ыЗ йиртимД
    А что у Открытия с выводом денежных средств? Заявка висит с 12-00 в работе, да колл-центра не дозвониться ( робота замкнуло на " специалист ответит на ваш звонок через две минуты и все), на письма не отвечают, это вообще как? Обратная связь полностью отсутствует.

    Alex Petrov, задержка вывода дня на три-четыре. Ожидайте. Читайте форум. Начали получать те, кто заказывал на прошлой неделе.

    Дмитрий Зы,
    Два-три дня это нарушение регламента, по нормальному нужно сделать релиз и указывать конкретному клиенту в какой срок его заявка будет исполнена., а то что сейчас происходит это такой полукидок, вы когда в банк платеж обязательный делаете или налоги, вас никто два-три дня ждать не будет, с какого перепуга в нашем случае должно быть иначе?

    Alex Petrov, вы не читаете новостей, не смотрите видео по телевизору и в интернете, вы не в курсе того, что сейчас происходит?
    Задерживают всем, потому что истерички начали выводить деньги от брокеров и снимать из банкоматов. Тем самым создали искусственный дефицит денег.
    Вывод денег происходит согласно очереди заявок. Сегодня получили те, кто подавал в понедельник и даже во вторник.

    Если вас что-то не устраивает — подайте иск в суд и жалобу в ЦБ РФ.
  7. Аватар Михаил Понамаренко
    Внимание! Открытие не верно считает комиссию
    С утра от 400т.р. осталось 66т.р. )
    Игрался инструментами не из списка комиссий 30%.
    Не пугайтесь это ошибка, всё исправят к 14 00.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  8. Аватар Alex Petrov
    А что у Открытия с выводом денежных средств? Заявка висит с 12-00 в работе, да колл-центра не дозвониться ( робота замкнуло на " специалист ответит на ваш звонок через две минуты и все), на письма не отвечают, это вообще как? Обратная связь полностью отсутствует.

    Alex Petrov, задержка вывода дня на три-четыре. Ожидайте. Читайте форум. Начали получать те, кто заказывал на прошлой неделе.

    Дмитрий Зы,
    Два-три дня это нарушение регламента, по нормальному нужно сделать релиз и указывать конкретному клиенту в какой срок его заявка будет исполнена., а то что сейчас происходит это такой полукидок, вы когда в банк платеж обязательный делаете или налоги, вас никто два-три дня ждать не будет, с какого перепуга в нашем случае должно быть иначе?
  9. Аватар Alex Petrov
    Открытие, а почему в чате приложения никто не отвечает? Про то что по телефону до вам не дозвонится, это уже и так ясно. Зато письма на изменения тарифов исправно приходят, а заявки на вывод средств, нет.
  10. Аватар Siberian Dick
    О, тарифы почти в два раза повысили
  11. Аватар Alex Petrov
    Решил в целях диверсификации брокеров, открыть счет в Открытии, счет открыл, интерфейс удобный, но был вопрос по тарифу Профессионал при торговле на фортс а именно, что это такое: «Предоставление информации
    по услуге риск-поддержки открытой позиции 20% годовых от суммы начального гарантийного обеспечения (ГО), необеспеченного имуществом.»
    Также смутила фраза в разделе «управления терминалами»: " При подключении терминала для торговли на FORTS торговля опционами для этого счета будет заблокирована". ( мне разумеется не нужна продажа опционов, но почему нельзя покупать?).
    Так как увидел что на письма отвечают до трех дней, решил позвонить, телефон 25 минут провисел, никто не ответил, потом почитал здесь и понял, что с открытием в открытии я наверное поторопился.

    Alex Petrov, если вы торгуете в убыток на срочном рынке FORTS, т.е вариационная маржа списывается в минус по счёту, то в данном случае вам начисляется % на размер необеспеченного минуса по счёту. Блокировка опционов происходит в том случае, если вы используете торговый терминал МТ5 (торговля опционами запрещена при работе на счете, на котором подключён сервис Единый брокерский счёт).

    Открытие Инвестиции,
  12. Аватар ыЗ йиртимД
    В период 24-28 февраля брокер без моего уведомления перевёл часть моих ETF во внебиржевой рынок. Проблема в том, что размер обеспечения рассчитывается из бумаг находящихся на фондовой бирже, таким образом 1 марта оставшихся ETF не хватило для обеспечения плеча и брокер без моего уведомления продал мои 3000 долларов, которые я держал. Итого я в минусах из-за односторонних действий брокера, хотя, если бы сообщили, то я бы сказал продать менее привлекательный мне ETF, что перевели вне биржу и оставил бы доллары, которые более привлекательны в текущих ситуациях. Теперь думаю поменять брокера, но как возместить понесённый ущерб из-за действий брокера?

    DeZ, на электронную почту вам приходило письмо?

    Если вы торгуете с плечом, то обязаны (в первую очередь перед самим собой) контролировать ситуацию. У вас нет торговой дисциплины, поэтому произошла такая ситуация.

    Вы не получите возмещения. Брокер действовал согласно регламенту и требованию ЦБ РФ.
    Вы можете поменять брокера, то другой брокер сделает тоже самое, так как регламент у всех плюс минус одинаковый и все выполняют требования ЦБ РФ.

    Дмитрий Зы, Письма, кстати, не было

    DeZ, вот это странно.
  13. Аватар ыЗ йиртимД
    А что у Открытия с выводом денежных средств? Заявка висит с 12-00 в работе, да колл-центра не дозвониться ( робота замкнуло на " специалист ответит на ваш звонок через две минуты и все), на письма не отвечают, это вообще как? Обратная связь полностью отсутствует.

    Alex Petrov, задержка вывода дня на три-четыре. Ожидайте. Читайте форум. Начали получать те, кто заказывал на прошлой неделе.
  14. Аватар Alex Petrov
    А что у Открытия с выводом денежных средств? Заявка висит с 12-00 в работе, да колл-центра не дозвониться ( робота замкнуло на " специалист ответит на ваш звонок через две минуты и все), на письма не отвечают, это вообще как? Обратная связь полностью отсутствует.
  15. Аватар DeZ
    В период 24-28 февраля брокер без моего уведомления перевёл часть моих ETF во внебиржевой рынок. Проблема в том, что размер обеспечения рассчитывается из бумаг находящихся на фондовой бирже, таким образом 1 марта оставшихся ETF не хватило для обеспечения плеча и брокер без моего уведомления продал мои 3000 долларов, которые я держал. Итого я в минусах из-за односторонних действий брокера, хотя, если бы сообщили, то я бы сказал продать менее привлекательный мне ETF, что перевели вне биржу и оставил бы доллары, которые более привлекательны в текущих ситуациях. Теперь думаю поменять брокера, но как возместить понесённый ущерб из-за действий брокера?

    DeZ, на электронную почту вам приходило письмо?

    Если вы торгуете с плечом, то обязаны (в первую очередь перед самим собой) контролировать ситуацию. У вас нет торговой дисциплины, поэтому произошла такая ситуация.

    Вы не получите возмещения. Брокер действовал согласно регламенту и требованию ЦБ РФ.
    Вы можете поменять брокера, то другой брокер сделает тоже самое, так как регламент у всех плюс минус одинаковый и все выполняют требования ЦБ РФ.

    Дмитрий Зы, Письма, кстати, не было
  16. Аватар DeZ
    В период 24-28 февраля брокер без моего уведомления перевёл часть моих ETF во внебиржевой рынок. Проблема в том, что размер обеспечения рассчитывается из бумаг находящихся на фондовой бирже, таким образом 1 марта оставшихся ETF не хватило для обеспечения плеча и брокер без моего уведомления продал мои 3000 долларов, которые я держал. Итого я в минусах из-за односторонних действий брокера, хотя, если бы сообщили, то я бы сказал продать менее привлекательный мне ETF, что перевели вне биржу и оставил бы доллары, которые более привлекательны в текущих ситуациях. Теперь думаю поменять брокера, но как возместить понесённый ущерб из-за действий брокера?

    DeZ, на электронную почту вам приходило письмо?

    Если вы торгуете с плечом, то обязаны (в первую очередь перед самим собой) контролировать ситуацию. У вас нет торговой дисциплины, поэтому произошла такая ситуация.

    Вы не получите возмещения. Брокер действовал согласно регламенту и требованию ЦБ РФ.
    Вы можете поменять брокера, то другой брокер сделает тоже самое, так как регламент у всех плюс минус одинаковый и все выполняют требования ЦБ РФ.

    Дмитрий Зы, т.е. Вы хотите сказать, что брокер вправе создавать своими действиями ситуации в результате которых его ИТ система будет вышибать клиентов с плечами? Что-то мне это форекс кухни напоминает.
  17. Аватар ыЗ йиртимД
    В период 24-28 февраля брокер без моего уведомления перевёл часть моих ETF во внебиржевой рынок. Проблема в том, что размер обеспечения рассчитывается из бумаг находящихся на фондовой бирже, таким образом 1 марта оставшихся ETF не хватило для обеспечения плеча и брокер без моего уведомления продал мои 3000 долларов, которые я держал. Итого я в минусах из-за односторонних действий брокера, хотя, если бы сообщили, то я бы сказал продать менее привлекательный мне ETF, что перевели вне биржу и оставил бы доллары, которые более привлекательны в текущих ситуациях. Теперь думаю поменять брокера, но как возместить понесённый ущерб из-за действий брокера?

    DeZ, на электронную почту вам приходило письмо?

    Если вы торгуете с плечом, то обязаны (в первую очередь перед самим собой) контролировать ситуацию. У вас нет торговой дисциплины, поэтому произошла такая ситуация.

    Вы не получите возмещения. Брокер действовал согласно регламенту и требованию ЦБ РФ.
    Вы можете поменять брокера, то другой брокер сделает тоже самое, так как регламент у всех плюс минус одинаковый и все выполняют требования ЦБ РФ.
  18. Аватар DeZ
    В период 24-28 февраля брокер без моего уведомления перевёл часть моих ETF во внебиржевой рынок. Проблема в том, что размер обеспечения рассчитывается из бумаг находящихся на фондовой бирже, таким образом 1 марта оставшихся ETF не хватило для обеспечения плеча и брокер без моего уведомления продал мои 3000 долларов, которые я держал. Итого я в минусах из-за односторонних действий брокера, хотя, если бы сообщили, то я бы сказал продать менее привлекательный мне ETF, что перевели вне биржу и оставил бы доллары, которые более привлекательны в текущих ситуациях. Теперь думаю поменять брокера, но как возместить понесённый ущерб из-за действий брокера?
  19. Аватар ыЗ йиртимД
    Брокер открытие не выводит деньги
    Подал заявку на вывод средств с моего брокерского счета утром 1 марта. Уже 2 марта и заявка все так висит в обработке. Поддержка отказывается как-то обрабатывать эту заявку, говорит ждите 10 рабочих дней ответа. Что происходит? У брокера начались проблемы и нет средств для выплаты?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Виктор Шаров, вы не можете почитать форум и понять что происходит?
    Вывод средств идёт. Всем по порядку. Вы в очереди. Ждите.
    если у вас есть факты, подтверждающие отсутствие денежных средств на счетах брокерской компании, то покажите эти факты.
  20. Аватар Виктор
    Брокер открытие не выводит деньги
    Подал заявку на вывод средств с моего брокерского счета утром 1 марта. Уже 2 марта и заявка все так висит в обработке. Поддержка отказывается как-то обрабатывать эту заявку, говорит ждите 10 рабочих дней ответа. Что происходит? У брокера начались проблемы и нет средств для выплаты?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  21. Аватар ыЗ йиртимД
    Открытие брокер не выставляет лимиты квике, по деньгам в частности.
    У всех так?

    АММ, какая именно ошибка написана в окне сообщений?

    Дмитрий Зы,
    Просто нет лимитов и все. торги по валюте идут…

    АММ, если вы про акции, то торги закрыты и об это были новости.
    Если про валюту, то торги открыты и лимитки выставляются.
  22. Аватар mar
    Открытие - можно ли продать из кабинета неполный лот валюты и какие комиссии?
    Народ.Кто знает — можно ли выставить на продажу неполные лоты на ОТС евро и доляр в кабинете Открывашки? и есть ли комиссии? а то горячая линия музыку только играет и на сообщения по 3 дня отвечают.И в квике не отображаются позиции — с утра сказали у них глюк ии они работают над этим

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  23. Аватар bstone
    "Открытие" беспределит
    Третий день не переводят валюту между портфелями внутри одного счета. Вип клиент. Сегодя срочка работает, данные по лимитам и ГО по позициям фьюча Си в системе есть. Откупил большую часть фьюча, уменьшив ГО до 3% от счета, взяв на себя риск, т.к. фьючи хеджировали валюту. В валюте 80% cчета. Перевести не могут даже половину этой суммы. Единственной объяснение — сумма слишком крупная и бабок у брокера нет. Это писец ((

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  24. Аватар yellow
    Открытие брокер лёг или умер?
    «Ошибка создания заявки. Запрет администратора торгов на открытие позиций»
    «Вам запрещена работа по данному инструменту»
    На линии подачи голосовых заявок никто не отвечает, сперва какое-то время вообще не было опции подать голосовое поручение.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  25. Аватар Рома Ламбрет
    С пятницы не могу вывести средства. 2 раза пришел отказ, вчера очередное поручение подал на вывод в РУБЛЯХ еще с утра, до сих пор не исполнено. В поддержку не дозвониться, в чате не отвечают