Альфа-Инвестиции

Альфа снова косячит. Сегодня в 10-00 сработали лимитные заявки на покупку Лукойл. От 4695 и ниже. Но не отобразились нигде. Исчезли и техпод...

IgVar, Присоединяюсь. Судя по движению цены, лимитки должны были сработать, цена далее идет. Мне брокер пока ничего не сообщил.

Альфа снова косячит. Сегодня в 10-00 сработали лимитные заявки на покупку Лукойл. От 4695 и ниже. Но не отобразились нигде. Исчезли и техподдержка молчит. Такое уже было раньше с валютой. Не советую этого брокера.

На компе сертификаты слетели — терминал их показывает, но говорит что они не активны.
Новый выпустить не дает — ошибка.
Тестовое поручение не проходит.
На телефоне вылетает ошибка SSL.
Техподдержка не выходит на связь.

Хоршо, что я Альфой почти не пользуюсь, иначе бы расстроился.

Похоже на дос-атаку, второй день тольком ничего не работает, авторизация через раз.

Альфа брокер не работает весь день. Образовался минус по позиции...

Добрый вечер, случилась такая ситуация, сегодня утром на открытии продал Сбербанк(примерно 127,15), чтобы откупить ниже, хотел закрыть шорт и зайти в лонг на 126,5. Альфа брокер перестал работать и не работает до сих пор, у меня образовался убыток, который я мог бы недопустить или закрыть позицию  в безубыток, но Альфа инвестиции не дали это сделать. Вопрос к знающим или к Альфа брокеру, как можно возместить данный убыток?

*Не через приложение, не через браузер, не через телефонную заявку не получилось ничего закрыть.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Альфа Капитал - потерял ЧИСТО из-за них 500 тыс руб - иду в суд
У меня очень простая история про лень, трусость и совок. В 2020г я купил через Альфу Капитал бумагу, которая практически обнулилась. С этим никаких проблем — я сам ее решил купить, там была пребанкротная ситуация — либо рост в 20 раз, либо обнуление. В моем случае, увы, она обнулилась — я продал ее с убытком 3,3 млн рублей и закрыл счет в Альфе. А в этом году у меня большой профит в другом брокере и я решил сальдировать убыток за 2020г, чтобы уменьшить НДФЛ как раз примерно на 500 тыс руб (15% от 3.3 млн). Смотрю старый налоговый отчет Альфы — а там бумага учтена, как не обращающаяся на Организованном Рынке Ценных Бумаг, и, значит убыток нельзя учесть. Я очень удивился — бумага торговалась на NYSE и других биржах, а налоговый кодекс ясно говорит (п. 3 ст. 214.1 НК РФ), что обращающейся на ОРЦБ признаются: Ценные бумаги иностранных эмитентов, допущенные к торгам на иностранных фондовых биржах.
Однако, в Альфе Капитал придумали свое правило, по которому бумага торгуется на ОРЦБ, только если она торгуется на Московской или СПБ бирже! Т.е. брокер создает для клиентов условия ХУЖЕ, чем того требует закон. В ответ на мои запросы переделать налоговый отчет Альфа пишет левейшие отписки, типа, сейчас из-за санкций у них доступа к иностранным биржам, чтобы убедится в том, что бумага там котировалась… Дескать, Блумберг отключили, негде котировки посмотреть. При этом изначально кривой отчет был сделан в начале 2021, когда никаких санкций еще не было.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Привет, трейдер ✋
Ищу специалиста, с которым в режиме реального времени буду торговать фьючерсами и/или криптой. Вместе откроем позиции, будем проводить тех. анализ и т.д.
Час совершаем сделки и смотрим результат: в +, в -, или в 0
Общение в Зуме)
Если надо отблагодарить — обсудим!

Подавал письменное поручение в отделении банка на перевод дивидендных платежей прямиком на банковский счет, а не на брокерский. Писал им на е-мэйл о том же, все без толку. Куда на них пожаловаться можно?

Втб выплатил дивы по газу. Альфа разродится когда-нибудь?

работа брокеров Альфа — ИнвестицииНаписал сегодня в ЦБ:
«Я являюсь клиентом брокера Альфа-Инвестиций (далее АИ) в рамках ген. соглашения № 1...

RetroFM, Есть ответ?

Альфа Брокер меня подвёл!!!!
Альфа, ну как так, где мои дивы за Газпром!
Вот всем раздали, всё растёт, а я планировал взять ГМК по хорошей цене.
А дивов на счету нет
Это как то не по товарищески, что ли....




Авто-репост. Читать в блоге >>>

Написал в Альфу — в ЛК отчетов по переведенному ИИС нет, счет закрыт и удален, где посмотреть данные которые вы отправили к другому брокеру?
Ответ через неделю — ваши бумажки фигня, смотрите отчет в ЛК.

работа брокеров Альфа - Инвестиции
Написал сегодня в ЦБ:
"

Я являюсь клиентом брокера Альфа-Инвестиций (далее АИ) в рамках ген. соглашения № 1327293 от 08.06.2021. В связи с санкциями в марте 2022г., АИ было предложено выбрать другого брокера из перечня для перевода части моих ценных бумаг (FinEx Russian RTS Equity UCITS ETF USD и ПАО «СПБ Биржа» ао). Мною был выбран брокер Тиньков Инвестиции (далее ТИ). По информации от АИ ценные бумаги были переведены 4 и 5 мая 2022г. в ТИ. 22.07.2022г. мной открыт брокерский счет в ТИ по договору № 2190201000 от 22.07.2022г. (прилагается отчет от 10.10.2022г.). После переписки с технической поддержкой ТИ по отображению ценных бумаг, переведенных из АИ, 26.08.2022г. был получен ответ, что перевод был заблокирован Euroclear и моих ценные бумаги в ТИ не были переведены и возвращены в АИ. Указанная информация была доведена до АИ через приложение, телефонную службу технической поддержки (04.09.2022г. создан инцидент Sd15862164) и электронное обращение на адрес support@alfadirect.ru, куда был направлен ответ ТИ о блокировке перевода Euroclear, отправлен брокерский отчет ТИ, подтверждающий отсутствие зачисления активов. Несмотря на представленную информацию, АИ в своих ответах настаивает о том, что осуществил перевод 4 и 5 мая, в качестве доказательства перевода мне направлен отчет АИ (прилагается) и мне необходимо обращаться в ТИ (ответы прилагаются). В настоящий момент я не обладаю информацией о месте нахождения моих ценных бумаг, брокер Альфа-Инвестиции, несмотря на всю переданную информацию о проблемах при переводе, отказывается производить какие-либо действия по данному вопросу, как и брокер Тиньков Инвестиции. Исходя из общения с технической поддержкой, оба брокера не заинтересованы во взаимодействии друг с другом для решения вопроса поиска моих ценных бумаг. В связи с вышеизложенным прошу дать оценку деятельности указанных брокеров, повлиять на возврат моих ценных бумаг в мою собственность."

Такие вот дела.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Альфа директ плохой брокер.
В дни сильных движений на рынке доступа к торгам у вас не будет. Для достаточно простых действий (перевод выпла...

Scary, согласен полный Игнат и молчек

Альфа будет дивиденты по иностранцам эмитентам выплачивать

Альфа директ плохой брокер.
В дни сильных движений на рынке доступа к торгам у вас не будет. Для достаточно простых действий (перевод выплаты купонов-дивидендов на банковский счет) надо подавать поручение с компа на windows (строго!) в личном кабинете и это поручение спокойно могут не исполнить. Уведомлять вас, что поручение не выполнено, никто не будет, узнаете сами, потом. Поддержки в отделении банка вы не получите никогда тк у обычных операторов нет доступа никуда вообще. В чате вам тоже помогут не всегда.
В общем подумайте несколько раз прежде чем наступить в это говно.

У кого есть проблемы с электронной подписью в альфа директ

У кого есть проблемы с выводом дивидендов из приложения

Еще один минус в карму брокера Альфа — акции СПБ биржи (тикер SPBE) купленные в $ еще на IPO — не конвертированы в рублевые, тупо заморожены на неторговом разделе. То что это российская акция российского эмитента — техподдержка не понимает, пишет что у Альфы нет доступа к торгам на СПБ Бирже из-за санкций.

Давно ли санкционная Альфа дает покупать расписки ?

Всех приветствую.

С большим удивлением обнаружил, что в Альфе можно оказывается покупать любые депозитарные расписки, будь это Ozon, TCS, Globaltrans или еще что. И это все при условии нахождения банка под санкциями. 

В поддержке заявили, что на данный момент у них есть такой функционал по проведению данных сделок. Это может какой-то сбой в системе у них или действительно так? Поделитесь, пожалуйста, у кого брокер Альфа и кто может совершать покупки/продажи по депозитаркам

Авто-репост. Читать в блоге >>>

У Альфы отозвало лицензию на покупку иностранных активов

В конце августа добрался до офиса Альфы для подтверждения данных. Подтвердили быстро (минут за 5).
Задаю вопрос о потенциальном дистанционно...

Grr, Не парься, забудь твое и мое давно уже чекисты продали.очнись ты в России живешь

В конце августа добрался до офиса Альфы для подтверждения данных. Подтвердили быстро (минут за 5).
Задаю вопрос о потенциальном дистанционном(!) переводе своих бумаг к другому брокеру, если будет необходимость. Да, говорят, сами всё сможете сделать в личном кабинете. Ну вот сейчас решил сделать. Где эта опция? В поручениях нет такой.
Может кто-то уже делал, куда смотреть в ЛК?

Как Альфа купон считала.



Авто-репост. Читать в блоге >>>

Roi Roi, Для неквалов вроде только ввели.

khornickjaadle, подожди сейчас гайки подкрутят и их защитят наши чинуши своей грудью от проклятого Запада!