До сих пор проблема со входом в приложениях, как инвестиции, так и банк. Закрыть позиции не могу!!!
roma zak, ithelper заходит
Альфа-Инвестиции
-
Marina Bystrova, А я пытаюсь безрезультатно.
Не подскажете, с каким ВПН вы смогли зайти? Я не смогла. Уже нервы не в порядке, у меня и Квик...
Инна Кулагина, всем полезно знать что происходит у брокера. Для этого форум и создан.
Я использую Windscribe но он платный, 600₽ в месяц вроде.
Инна Кулагина, у меня работает ранним утром. Сейчас 5.40 утра у нас в Индонезии, вошло через впн с русским айпи. Днем по российскому времени...
Marina Bystrova, А я пытаюсь безрезультатно.
Не подскажете, с каким ВПН вы смогли зайти? Я не смогла. Уже нервы не в порядке, у меня и Квик не работает. И приложение Банка тоже.
Ещё если не сложно подскажите, как вы в поддержку писали? Может у них емейл есть рабочий?
Прошу у всех прощения, что обсуждаю эти подробности здесь, но в личку письма не отправляются, не хватает рейтинга.Marina Bystrova, та же история, слов нет! Ребята 10 ноября писали про подключение через ВПН, но я не поняла что там про сервер. Вы разобрали...
Инна Кулагина, у меня работает ранним утром. Сейчас 5.40 утра у нас в Индонезии, вошло через впн с русским айпи. Днем по российскому времени снова не зайти.Звездец, больше недели приложение не работает. Нахожусь в Индонезии почти месяц. Теперь можно зайти только с русским айпи через впн, но и та...
Marina Bystrova, та же история, слов нет! Ребята 10 ноября писали про подключение через ВПН, но я не поняла что там про сервер. Вы разобрались? Как-то решили свою проблему?- Звездец, больше недели приложение не работает. Нахожусь в Индонезии почти месяц. Теперь можно зайти только с русским айпи через впн, но и так портфель не подгружает.
Поддержка кормит обещаниями починить. Что происходит то?
У Финама тем временем всё ок без впн.
Неужели закрывать света в альфе и переходить в финам? Я хочу в поездках торговать( 
Даниил Никитин, подключиться через впн с московским сервером.ithelper например.
pilot320, а есть приложение на андроид которое подключалось бы к этому серверу?Даниил Никитин, подключиться через впн с московским сервером.ithelper например.
pilot320, спасибо
- На несколько дней я загадочным образом потерял доступ к своим ценным бумагам на Альфа-директ. При логине в приложение на андроиде пишется «ошибка», при входе в приложение Альфа банка — «Хьюстон, не видим вас. Проблемы с сетью». И такое продолжается при подключении к разным сетям Wi-Fi.
Подскажите, пожалуйста, что делать? Альфа снова косячит. Сегодня в 10-00 сработали лимитные заявки на покупку Лукойл. От 4695 и ниже. Но не отобразились нигде. Исчезли и техпод...
IgVar, Присоединяюсь. Судя по движению цены, лимитки должны были сработать, цена далее идет. Мне брокер пока ничего не сообщил.- Альфа брокер не работает весь день. Образовался минус по позиции...
Добрый вечер, случилась такая ситуация, сегодня утром на открытии продал Сбербанк(примерно 127,15), чтобы откупить ниже, хотел закрыть шорт и зайти в лонг на 126,5. Альфа брокер перестал работать и не работает до сих пор, у меня образовался убыток, который я мог бы недопустить или закрыть позицию в безубыток, но Альфа инвестиции не дали это сделать. Вопрос к знающим или к Альфа брокеру, как можно возместить данный убыток?
*Не через приложение, не через браузер, не через телефонную заявку не получилось ничего закрыть.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Альфа Капитал - потерял ЧИСТО из-за них 500 тыс руб - иду в суд
У меня очень простая история про лень, трусость и совок. В 2020г я купил через Альфу Капитал бумагу, которая практически обнулилась. С этим никаких проблем — я сам ее решил купить, там была пребанкротная ситуация — либо рост в 20 раз, либо обнуление. В моем случае, увы, она обнулилась — я продал ее с убытком 3,3 млн рублей и закрыл счет в Альфе. А в этом году у меня большой профит в другом брокере и я решил сальдировать убыток за 2020г, чтобы уменьшить НДФЛ как раз примерно на 500 тыс руб (15% от 3.3 млн). Смотрю старый налоговый отчет Альфы — а там бумага учтена, как не обращающаяся на Организованном Рынке Ценных Бумаг, и, значит убыток нельзя учесть. Я очень удивился — бумага торговалась на NYSE и других биржах, а налоговый кодекс ясно говорит (п. 3 ст. 214.1 НК РФ), что обращающейся на ОРЦБ признаются: Ценные бумаги иностранных эмитентов, допущенные к торгам на иностранных фондовых биржах.
Однако, в Альфе Капитал придумали свое правило, по которому бумага торгуется на ОРЦБ, только если она торгуется на Московской или СПБ бирже! Т.е. брокер создает для клиентов условия ХУЖЕ, чем того требует закон. В ответ на мои запросы переделать налоговый отчет Альфа пишет левейшие отписки, типа, сейчас из-за санкций у них доступа к иностранным биржам, чтобы убедится в том, что бумага там котировалась… Дескать, Блумберг отключили, негде котировки посмотреть. При этом изначально кривой отчет был сделан в начале 2021, когда никаких санкций еще не было.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Привет, трейдер ✋
Ищу специалиста, с которым в режиме реального времени буду торговать фьючерсами и/или криптой. Вместе откроем позиции, будем проводить тех. анализ и т.д.
Час совершаем сделки и смотрим результат: в +, в -, или в 0
Общение в Зуме)
Если надо отблагодарить — обсудим!- Подавал письменное поручение в отделении банка на перевод дивидендных платежей прямиком на банковский счет, а не на брокерский. Писал им на е-мэйл о том же, все без толку. Куда на них пожаловаться можно?
Альфа Брокер меня подвёл!!!!
Альфа, ну как так, где мои дивы за Газпром!
Вот всем раздали, всё растёт, а я планировал взять ГМК по хорошей цене.
А дивов на счету нет
Это как то не по товарищески, что ли....
Авто-репост. Читать в блоге >>>
