Блог им. dav119

"Добровольный" переход из Открытие в ВТБ

Всем привет.

вопрос такой, как вы лично пережили этот переход? мне казалось это просто техническая история. НО.
оказалось что в ВТБ на пк вместо супер личного кабинета Открытие какая-то мобильная пародия.
скачал Квик, там вообще все другое, я банально не могу окно с личными средствами в нормальном виде настроить.
что вообще происходит? также мне говорят что срочка закрыта если ты не согласен отдавать ВТБ активы под управление.
Если честно пока негатив, может привыкну…
★5
48 комментариев
также мне говорят что срочка закрыта если ты не согласен отдавать ВТБ активы под управление.

Слышал, эти злыдни кровью требуют каждую страницу договора подписывать, да поди наговаривают. Может достаточно только крестик поставить.
avatar
С возрастом новое тяжелее воспринимать и потому взрослый человек испытывает раздражение. Судя по Записям на смарт-лабе, у народа «постравматический» синдром после перевода в ВТБ)) Кабинет себе настроил легко, перенес настройки из квика Открытия, единственный нюанс в том, что копирует и номер счета Открытия- потому строчки будут пустые, нужно заново создавать Окно " Состояние счета" 
 Тоже не хватает информативности кабинета, так и приложения к которому привык и не тычешься в поисках нужного. Понятно, что отразить на компе экран мобильного телефона- из разряда дешево и сердито… но это не уровень уважающего себя и своих клиентов брокера. Пока присматриваюсь.
Плюс мелочи, когда «код инструмента» совпадает с «коротким названием» и нужно думать, какого месяца контракт :-)
avatar
Пять дней потратил только для подключеня одного  из  счётов к Квику… Деяток звонков в «тех. поддержку» и на горячую линию втб брокера… Два раза пришлось ехать в дежурный офис втб… Бардак и пофигизм втб к переходу клиентов открытия… Квик заметно тормозит… В открытие последние годы тоже убили уровень сервиса… Но такого пофигизма и откровенной глупости со ссылкой- у нас такие правила… не встречал… При отзыве права брокера пользовать твои активы(репо займ) которое  изначально подключено- на 10 дней блокируют возможность торговать своими активами!!! ЛК в сравнении с Открытием- дно…   И это наверняка не все «радости» от втб .   Однозначно буду переходить.
avatar
Я до сих пор не могу войти в личный кабинет, поддержка всё решает это вопрос.
Ну и негатив, у меня было плечо, они перед переносом продали акции самостоятельно и откупили потом в втб, попал на налоги, м-да.
Знал бы заранее, то лучше бы в тинек вернулся обратно.
avatar
Эти придурки из втб при переходе потеряли несколько счетов и найти не могут три дня как.

avatar
PP PP, дык у меня были все плюсовые позиции, я не планировал закрывать что-то, чтобы налоги не платить.
А втб сам писал, что всё перенесёт и сохранит цены покупки.
avatar
Я не стал переъодить, просто перенес средства на других брокеров.
По поводу квика только недавно было хорошее сообщение как сделать копию того, что было в Открытии:

smart-lab.ru/blog/975279.php
avatar

А. Г., и самое главное без скачивания и танцев! )

\\скачал Квик, там вообще все другое, я банально не могу окно с личными средствами в нормальном виде настроить.\\

avatar
astray, ну я сделал тоже самое, как и Вы, и отличие только в том, что txk файлы у меня в зашифрованных файлах в других местах компа и в квики грузятся программой дешифрования. Я просто в квике отца из Открытия поменял место вызова этих файлов на ВТБшные.
avatar
А. Г., там имеет смысл пропускать через обфускатор только секринг. txk (или что там у вас, может просто тру_крипт)
остальные два txk в втб, полностью публичные
но так да, проще поменять какие либо пути чем всю версию привычного боевого квика
avatar
astray, а со счетом отца в ВТБ у меня только две проблемы:

— счёт не единый и могут быть проблемы с достаточностью ГО на срочной секции, потому что после списания вармаржи средств может быть недостаточно и надо будет переводить с фондовой,  а там  может не быть свободных из-за «плеча» 1,8:1 в максимальном лонге;
— для счета на срочном рынке пришлось завести в квике ещё одну таблицу с отражением счета и ГО, которой в Открытии на едином счёте не пользовался.

И для срочки пришлось завести ещё один счёт, но это было в письме от ВТБ.

Ну и с отчетами проблема. У Открытия я их скачивал в 23:20-23:50 и там был размер счета с учётом «нерассчитанных» сделок по ценам аукциона 18:45-18:50 (факт+план, Предварительное закрытие дня). А у ВТБ такая цифра только для цен 23:50 и потому отчёт можно скачать только утром следующего дня.
avatar
А. Г., Вопрос даже не в квике (втб ный или опен)  Проблема прорваться в их ЛК дабы отправить им публичный ключ для регистрации… Выше писал что мне это стоило пяти дней и массу потерянного времени и денег…
avatar
igor12, у меня, как попал в ЛК в тот же день все получилось. А попадания в ЛК  ждал дня два после письма о номере счета.
avatar
А. Г., Так там основная проблема «попадания » в лк!!! 5 дней убил море звонков  и две поездки в  дежурное отделение банка!!! К тому же  их условие на запрет брокером пользование активами клиента(репо займ)… После заявление о запрете- активы клиента  Блокируются на Десять дней! При этом эти упыри умалчивают что при репо и займе брокером  у клиента прерывается срок владения активом по 217 НК РФ со всеми вытекающими для клиента последствиями освобождения от НДФЛ при продаже актива по 217 НК!
avatar
igor12, не знаю, деньги я переводил сам через счёт отца в ВТБ, все в один день и без комиссий:

Из ЛК Открытия на счёт ВТБ, со счета ВТБ на брокерский счёт в ВТБ Мои инвестиции, потом через их ЛК со одного счета там на другой, где есть счёт на фондовом рынке  и счёт на срочной секции, только суммы сколько на один и сколько на другой пришлось указать. По времени самое долгое часа 2, заняло появление средств на счёте ВТБ, остальное происходило моментально.

А ценных бумаг у меня на счёте и не было. Я никогда при переходе от брокера к брокеру ценные бумаги не переводил. В 2020-м был перевод половины денег из Цериха в Финам и Открытие через банки, а в январе 2021-го такой же перевод второй половины из Фридома туда же, но тогда банки брали комиссии за перевод в Открытие.

А счёта в Открытии, Финаме были открыты до переводов и Квик создан тоже до того, как и в этот раз в ВТБ. Пока  в их ЛК не попал через логин, пароль и смс я ничего не делал, а когда попал, то сначала сделал Квик, потом второй счёт со срочной секцией и только потом, когда все сделал и все работало, занялся и переводом.
avatar
Диалектика переходного периода из ниоткуда в никуда
У ВТБ в ЛК с ноября постоянные косяки и глюки. Например, перестали начислять бонусы за покупки и уже 2 месяца «кормят завтраками».
А про уровень знаний работниц этого банка (включая премиум и контактный центр) на форумах ходят легенды ...
В общем, какая акция, такой и ВТБ! 
avatar
Игорь ПМ, Без косяк нет работы  это у них профессиональное, это про банк ВТБ
avatar
В лк ВТБ что- то не пойму, как увидеть результат за день. В остальном пока нормально перешёл. ИИС перенесли корректно.
avatar
А я доволен переходом. Все познается в сравнении.
Сначала не хотел в ВТБ и в начале декабря поперся в Финам, открыл там счет и думал переехать самостоятельно туда.Пообещали все лучшее даже что было в Открытии. По факту все оказалось наоборот. И тарифы с виду простые, но Го на срочке повышеное, то во всем поможем оказалось — не достучишься.(это про посредников получивших бонус за мое открытие счета) Личный кабинет просто загадка, там их сразу ДВА.Все что нужно и не нужно там есть, думаю, но найти все проблема, через заднее место. квик тоже особенный. настройки открывашки не подошли, точнее никак не получилось поставить их без кривизны.промучался и поддержку мучал пару недель. потом вообще оказалось, что мне не такой счет надо, какой то моно и для него все надо делать заново… я удивился и отодвинул финам на потом.
Пошел в ВТБ местный. там сразу сказали, что сделаем все что сможем, но мы мало что умеем.Звони в поддержку.Открыл брокерский и ИИС сразу, не дожидаясь  переезда. настроился на очередные мучения, но оказалось все гораздо проше… квик похожий, а личный кабинет, конечно с загадками, но если узнаешь приколы, то все окажется даже удобнее чем в открывашке. мне понравилось, хотя и не без косяков, но работать можно.Торговать через него удобнее, чем в открытии. Все настроил, деньги завел, да и хвостик реехал нормально, даже бонус пришел и лишеудержанные получил.
Как будет дальше — не знаю, пока испытываю систему, благо нет пока никаких идей к покупкам.
avatar
petr71, можно скрины, как увидеть, что ГО повышенное в финам?
avatar
Мурен(а), На бирже ГО на сишку 14000 примерно, в таблицах на квике тоже, у меня на счете 20 000… пробую купить — не дает, причем пишет какую то хрень, типа доступа нет какого то… звоню — говорят, что ГО для тебя повышеное, это всем на таких счетах… может меня дурят?
avatar
Пока не пускают в мобильное приложение (типа даннае не совпадают). У жены, у брата все нормально а у меня фигня. По почте тех поддержка не отвечает. А по телефону с ними общаться из Мексики накладно. Вот приеду и буду разбираться. У меня еще проблема — перенос позиций по фортсу. Перед новым годом не закрыл, вроде открытие говорило что если не единый счет то перенесут. А теперь в Открытии все закрыто а вот перенесено или нет непонятно. У кого то был такой кейс? Как прошло?
avatar
Ig62, у меня такой кейс. У меня и у родственников были счета в открытии. У родственников перезд прошел успешно. У меня нет.  Пустой счет ИИС из открытия не смогли перенести. давайте держаться вместе :-)
Не пускают в мобильное приложение. (но в тех подддержке сказали, что восстановите пароль и потом, не смотря на ошибки,  входите.  Я вошел, но там пусто. пустое окно. 
В открытии мне написали: «перенос запланирован до конца 1 квартала 2024г. ». Я написал жалобу в цб. Потому что у меня будет открыто 2 счета иис в течение 3 месяцев- это уже нарушение и я теряю льготы на налоги.
avatar
Мурен(а), Привет. На ЦБ не рассчитывайте, ответы формальные и ни кто разбираться не будет. Ситуация у вас странная. Мне ИИС закрыли 4 января. Я бы поехал в офис, и там выяснял. Почему 1 квартал. 
avatar
Да жопа
у меня так и не завершился переход. открытие зачем-то передало втб мой дополнительный номер телефона, которого уже нет. теперь ехать в офис придется. я и планировал торговаться не раньше 10-го начать, все равно такая халатность неприятна.
avatar
Я довольно легко перенес. Активы переехали точно в срок сами. Квик настроил импортную старые настройки и выбрав новые счета. Индикаторы личные скопировал. У робота только номер счета надо было поменять.
Приложение на телефоне визуально нравится больше чем в открытии. В разы больше оперативной информации по проведенным сделкам например.
Проблем не вижу и жить можно. Глубоко не копал, других дел хватает.
avatar
Согласен, та ещё задница, ничего непонятно, всё через одно место. Чтобы увидеть дневной результат, надо танец с бубнами станцевать
avatar
Boni Leon, дневной результат по срочному рынку или фондовому?
avatar
Все как по маслу. Осталось объединить новый открытый субсчет со старым основным.
avatar
Привыкнешь. Даже понравится. Я вот Л.К. и не видел никогда.
avatar
У меня 0 времени на переход потрачено — они оба все сами сделали, каждый раз отчеты и все такое. Все норм. Веб версия ЛК да убогая, у Открывашке супер.
вот и крысята из группы отмазки подтянулись… Зайдите  в кассу получить  свои 25..)
avatar
Что приложение, что личный кабинет, по сравнению с Открытием это прям убожество)
avatar
Я перенес в QUIK от ВТБ настройки QUIK от «Открытие».

Все отлично, все перенеслось по настройкам.
Есть только две проблемы:
1) много откровенно лишних субсчетов, оставшихся от «Открытие»
2) Значение параметра «свободно средств» не уменьшается при выставлении ордеров на покупку. Это очень неудобно. Кто-то знает как эту проблему решить?
avatar
Втб — конченый брокер. В лк на главной странице показывает результаты за весь период владения. Чтобы посмотреть за день, надо нажать три ссылки, и тогда он покажет изменение по позициям в деньгах, но не процентах. Это какими дибилами надо быть, чтобы так настроить отображение.
Лк в десктрпной версии как таковой отсутствует. Просто скопировали моб версию на экран компьютера
avatar
А на что Вы рассчитывали, переводясь в ВТБ?
Он никогда не отличался радостными отзывами..
Перевелся за 2 недели до НГ к другому брокеру день в день. Просто прописал серверы нового брокера прямо в квике Открытия, ну и новые ключи подсунул. Все летает — ЕБС уже тестируют в закрытом режиме, должны в январе запустить, комиссии намного ниже.
avatar
Cryptuoso, к какому другому брокеру  можно узнать или  это секрет
Тамара Дмитриева, в Синару. Создавал месяц назад здесь тему «К кому уходить из Открытия». Один из коллег в комментариях посоветовал этого брокера, изучил — условия на порядок лучше другого любого брокера.
avatar
В БКС кто-нибудь переходил?
avatar
Плохо пережил.
У меня в Открытии были фонды OPNS и OPNW, после перевода активов теперь не вижу их в приложении ВТБ :(

теги блога МимоПроходил

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн