Блог им. Kastra

ВТБ брокер. Очередной повод удивиться. У вас такое бывало?

Сегодня покупаю акции. Купила, занялась другими делами.
Спустя полчаса-час заглянула снова. Смотрю, деньги на счете. Думаю, что за дела, вроде сколько завела, столько и потратила.
Смотрю — некоторые сделки отменены!

Пишу в поддержку. Они там полчаса-час разбирались, и выдали:

«Спасибо за ожидание. Возможно были краткосрочные трудности выставления заявки у некоторых пользователей со стороны провайдеров. Сейчас проблемы не должно возникать, попробуйте выставить новую заявку.»

Это вообще нормально?...

А если бы сделка была на миллион и цена выросла процентов за 10 за это время, они тоже вот так вот мило и незатейливо свалили на каких-то непонятных провайдеров?....

P.S. И да, повторно я купила дороже. Не критично, но как-то неприятно все же.


Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
726
16 комментариев
+2
Повезло. Могло и упасть на 10 %. Сэкономила.
avatar
комиссар жюф
Какая трагедия. Или вы скальпер?
avatar
Сергей Макаров
Сергей Макаров, нет.
То есть обычная ситуация? У меня впервые просто такое.
avatar
Джема
у меня в Сбере отменили лимитки т.к. они вышли за пределы стакана на ОФЗ.
avatar
Владимир Гончаров
 Обычная практика всех брокеров.
avatar
Pol Noblivios
Как сделку можно отменить?
avatar
John Smith
+2
Заявка не выставилась. У ВТБ при выставлении заявки во время сбоя связи если заявка не выставилась, то всплывает окошко с ошибкой: заявка не выставилась за отведенный лимит времени. В списке заявок ее нет, так как до биржи заявка не дошла.
avatar
maxibox
maxibox, окошек не всплывало. Заявка создалась
avatar
Джема
Не совсем понял, что именно произошло. Если я выставил лимитную заявку в ВТБ на покупку и она сработала, то купленный актив сразу появляется в портфеле. Никогда не было, чтобы купленный актив вдруг сам пропал из портфеля. Очень редко бывает, что заявка не срабатывает и отменяется. Сколько помню всегда такое было если денег не хватало в портфеле на покупку.
avatar
Alexide
Alexide, выглядело как покупка из стакана. Заявка не висела, а вроде как сразу прошла. Я сразу и не проверяю, прибавились ли активы в портфель. Покупку подтвердила и дальше покупаю. Позже уже заметила, что деньги не списаны,  и пошла в историю. Смотрю, а заявки отмененные. Денег было достаточно, отмена не по этой причине.
avatar
Джема
Roman S, а кто хороший?
avatar
Джема
Roman S, Альфа может, но лень переводом заниматься.
БКС пополнять неудобно, наверное, не разбиралась. Комиссии есть при пополнении из банков?
Удобно когда брокер и банк в связке
avatar
Джема
Надо в портфеле сразу смотреть. Появились акции или нет.
avatar
Юрий Вл.

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Средние доходности облигаций в зависимости от кредитного рейтинга. От B- до AA+
Средние доходности облигаций в зависимости от кредитного рейтинга (бледные столбцы — доходности без сглаживания). И как они изменились за...
Фото
Андрей Хохрин
06:28
Фото
S&P500: штурм истории уже близко?
Индекс S&P 500 не перестает радовать инвесторов. Успешно переварив предыдущий флэт, пара провела образцовый ретест зеркальной зоны поддержки...
Фото
Олег Свиргун
14:21
Фото
Мониторинг бюджетных рисков - август 2026 г. Ситуация улучшается?
Минфин представил предварительную оценку исполнения федерального бюджета за январь–август 2026 года. Август заметно улучшил накопленную картину:...
Фото
Александр Антонов
20:24
Фото
Озон Фармацевтика МСФО 6 мес. 2026 г. - выручка +12%, прибыль +90%
Озон Фармацевтика за полугодие нарастила выручку на 12% до 14,8 млрд руб.  Валовая прибыль выросла на 29% до 7,4 млрд руб. при росте...
Фото
Анатолий Полубояринов
19:58

полезные записи за 24 часа

★6 27 Кругом враги
★6 18 Угроза из космоса. Рубль под ударом
★4 0 Аукционы Минфина — впервые за 2 месяца министерство представило классику, но без флоатеров квартальный план не выполнить.
★4 13 28 копеек за рубль капитала: какой банк рынок недооценил сильнее всех
★4 4 Инфляция в начале сентября — проблемы нарастают: топливо, спрос, кредитование, бюджет, рубль и услуги. Стоит ли вообще снижать ставку в этом году?
★3 13 Насколько опасно держать облигации МГКЛ сейчас: доходность 60%, это подарок или ловушка...
★3 21 Конец эпохи дорогой нефти
★3 56 Скоро буду гордиться что на конфе смартлаба выступал самый богатый человек на планете😁👍
★3 11 Фaктичecкиe цeны квapтиp в Aвгycтe. Чтo нoвoгo?
★3 18 Россия (Санкт-Петербург) VS Англия (Бирмингем), зарплата/недвижимость.
+155 21 Нашёл ресторан для банкета после конфы Смартлаба.
+139 56 Скоро буду гордиться что на конфе смартлаба выступал самый богатый человек на планете😁👍
+82 44 Мне сегодня исполнился 51 год
+64 27 Кругом враги
+62 2 🚀 Ключ на 14 остаётся! Нефть и рубль дорожают, а недвижка нет. Переговоры снова будут! Дивидендный сезон начинается! Воскресный инвестдайджест
+54 27 Проводить конференцию в центре Москвы- это вам не мелочь тырить в раздевалках (пост 232, 12+)
+45 0 Аукционы Минфина — впервые за 2 месяца министерство представило классику, но без флоатеров квартальный план не выполнить.
+45 17 С днём программиста! Сегодня 256й день года
+45 41 Банки развития, "Запад" против БРИКС наглядно на инфографике
+44 4 Инфляция в начале сентября — проблемы нарастают: топливо, спрос, кредитование, бюджет, рубль и услуги. Стоит ли вообще снижать ставку в этом году?

самые обсуждаемые сегодня

25к Почём нынче "тарелочницы" в регионе ? 😈 18+
5к Вот раньше да? Смотрел график, бумагинсы....
4к Недельный срез опционного инвентаря CME по EUR/USD PG39
3к Стендап Сергея Смирнова про недвижимость - вдруг кто не видел еще
1к Компания Аркадия Воложа — того самого, кто когда-то строил «Яндекс» — получила статус предпочтительного партнёра Palantir

теги блога Джема

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн