Блог им. Kastra

ВТБ брокер. Очередной повод удивиться. У вас такое бывало?

Сегодня покупаю акции. Купила, занялась другими делами.
Спустя полчаса-час заглянула снова. Смотрю, деньги на счете. Думаю, что за дела, вроде сколько завела, столько и потратила.
Смотрю — некоторые сделки отменены!

Пишу в поддержку. Они там полчаса-час разбирались, и выдали:

«Спасибо за ожидание. Возможно были краткосрочные трудности выставления заявки у некоторых пользователей со стороны провайдеров. Сейчас проблемы не должно возникать, попробуйте выставить новую заявку.»

Это вообще нормально?...

А если бы сделка была на миллион и цена выросла процентов за 10 за это время, они тоже вот так вот мило и незатейливо свалили на каких-то непонятных провайдеров?....

P.S. И да, повторно я купила дороже. Не критично, но как-то неприятно все же.


692
16 комментариев
+2
Повезло. Могло и упасть на 10 %. Сэкономила.
avatar
комиссар жюф
Какая трагедия. Или вы скальпер?
avatar
Сергей Макаров
Сергей Макаров, нет.
То есть обычная ситуация? У меня впервые просто такое.
avatar
Джема
у меня в Сбере отменили лимитки т.к. они вышли за пределы стакана на ОФЗ.
avatar
Владимир Гончаров
 Обычная практика всех брокеров.
avatar
Pol Noblivios
Как сделку можно отменить?
avatar
John Smith
+2
Заявка не выставилась. У ВТБ при выставлении заявки во время сбоя связи если заявка не выставилась, то всплывает окошко с ошибкой: заявка не выставилась за отведенный лимит времени. В списке заявок ее нет, так как до биржи заявка не дошла.
avatar
maxibox
maxibox, окошек не всплывало. Заявка создалась
avatar
Джема
Не совсем понял, что именно произошло. Если я выставил лимитную заявку в ВТБ на покупку и она сработала, то купленный актив сразу появляется в портфеле. Никогда не было, чтобы купленный актив вдруг сам пропал из портфеля. Очень редко бывает, что заявка не срабатывает и отменяется. Сколько помню всегда такое было если денег не хватало в портфеле на покупку.
avatar
Alexide
Alexide, выглядело как покупка из стакана. Заявка не висела, а вроде как сразу прошла. Я сразу и не проверяю, прибавились ли активы в портфель. Покупку подтвердила и дальше покупаю. Позже уже заметила, что деньги не списаны,  и пошла в историю. Смотрю, а заявки отмененные. Денег было достаточно, отмена не по этой причине.
avatar
Джема
Roman S, а кто хороший?
avatar
Джема
Roman S, Альфа может, но лень переводом заниматься.
БКС пополнять неудобно, наверное, не разбиралась. Комиссии есть при пополнении из банков?
Удобно когда брокер и банк в связке
avatar
Джема
Надо в портфеле сразу смотреть. Появились акции или нет.
avatar
Юрий Вл.

Читайте на SMART-LAB:
Фото
💼 Чем отличается портфель клиента ВТБ Мои Инвестиции от «стандартного»
Классической считается такая пропорция — 60% акций и 40% облигаций. Но портфель наших клиентов отличается от стандартного: он успешно...
Фото
ВТБ Мои Инвестиции
16:04
Фото
В 2025 году Группа Ренессанс страхование увеличила объем страховых премий на 21% г/г
Опубликовали отчетность по Группе по МСФО за 2025 год. Подробные материалы вы найдете у нас на сайте в разделе «Инвесторам». В 12:00 начнется...
Фото
Ренессанс страхование
09:34
Закрыли сделку по продаже проекта в Ростове-на-Дону
✅ Общая площадь проекта «Донские Легенды» — почти 800 тысяч м² жилья и 70 тысяч м² коммерческих помещений. Покупатель — ООО «Поколение».  🚀...
Фото
Самолет
10:03
Фото
Сбер РПБУ февраль 2026 г. - снижение резервов помогло удержать рекордную прибыль
Сбер опубликовал результаты за 2 месяца работы в 2026 году по РСБУ. Чистая прибыль за 2 месяца составила 325 млрд руб. (+21,4%). За февраль...
Фото
Анатолий Полубояринов
04:27

полезные записи за 24 часа

★11 1 💰 11 корпоративных облигаций с высоким рейтингом и доходностью от 14% до 17% годовых на 1 год и более
★10 0 Стрэддл: Стратегия ловли больших движений рынка (Часть 1)
★6 15 Я проверил 122 акции MOEX: нож на -20% даёт +8% через полгода
★6 22 Мосбиржа опубликовала данные по брокерам и наборам активов в портфелях активов. И вообще интересную статистику. Что мы в ней видим?
★4 3 Сбербанк отчитался за февраль 2026 г. — процентная маржа растёт, корп. кредитование оживилось. Темпы дивидендной базы в 2026 г., выше, чем в 2025 г.
★4 15 «Физрук стал миллиардером»: Учитель из Алтайского края вошел в мировой рейтинг Forbes с состоянием 1,4 млрд долларов
★4 105 Отвечу на вопросы по рынку
★4 4 🛡️ Самые привлекательные облигации прямо сейчас. Меганадёжные
★4 5 Куда пристроить кэш? Топ-лист от дяди Юры на 2026 год
★4 2 Интеллект & Опыт. Тестируем ИИ на прочность! Часть вторая
+157 11 Ближний Восток на первой полосе🔥Акции и инвестиции
+140 74 Азия. Четверг.
+136 13 КАМАЗ не тянет. Итоги продаж в феврале 2026г.
+119 20 В Сбере пробили дыру на полтора миллиарда: спустя несколько лет подоспела расплата за возможность платить QR
+105 27 В погоне за нефтью забыли про газ
+97 138 О каком росте валютного курса можно говорить при таких цифрах?
+90 67 Индекс МБ сегодня
+86 15 Я проверил 122 акции MOEX: нож на -20% даёт +8% через полгода
+83 105 Отвечу на вопросы по рынку
+70 8 Сколько прибыли Совкомбанк заработал в 2025 году?

самые обсуждаемые сегодня

105к Отвечу на вопросы по рынку
74к Азия. Четверг.
67к Индекс МБ сегодня
39к Пример того, как ChatGPT может стать эффективнее чем чтение горы учебников по финансам и инвестициям
21к Новости Заячьего Портфеля 12.03.26... Размер портфеля впервые превысил два миллиона рублей...
18к Иран ударил по коренной территории США.
15к Я проверил 122 акции MOEX: нож на -20% даёт +8% через полгода
16к Новостройкам каюк!!! Всё, доигрались. За что боролись, на то и... !!!
12к ЧТО ДАСТ СТАБИЛЬНЫЙ ПАССИВНЫЙ ДОХОД? Выбираю, что купить под пассивный доход в марте
12к Ситуация на текущий момент

теги блога Джема

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн