БКС-банк: как снять 200 евро со счета

В БКС банке оставалось 200 евро с прошлогодних поездок, решил снять.., пришел первый раз 21.07, думал всего-то делов 200 монет, но нет… сказали надо сделать заявку, но не факт, что отдадут всю сумму… Заявку открыли на 29.07, пришел — сказали можем выдать только 120 из-за «технического сбоя», на остальное надо составлять претензию, ждать 30 дней (максимум) и тогда может отдадут остальное… Но с 01.08 начнет капать комиссия, т.к. в этом банке у меня нет 2 млн. руб...
Решил фиг с ними, обменяю потом на рубли через приложение и это была ошибка… не надо было уходить с банка.
Потому что обмен я начал делать уже дома через приложение банка, и ничего не вышло: операция вроде бы проводилась, но потом все откатывалось обратно на свои счета. Пробовал два раза и оба раза получил отказ из-за «технического сбоя» с предложением позвонить по телефону… Попробовал обменять евро на доллары — получил тот же результат… с той же формулировкой.

Позвонил по указанному телефону и через 20 минут вежливый молодой человек сообщил мне, что по моему счету «технический сбой», но технические специалисты уже работают и как только они все починят, он мне сразу же позвонит… жду до сих пор… Чинят наверно ( «О чем говорят мужчины-2»)
Тут же он мне предложил и составить претензию на предмет довыдачи оставшихся 80 евро с обещанием, что мне ответят и на почту, и по телефону...

Возможно, такое отношение у них ко всем мелким клиентам, и если бы у меня был млн. евро, то я сразу же получил хотя 10 тыс… но сомневаюсь, предлагаю это проверить тем, у кого у них есть такие деньги..

Последнее время глядя на все происходящее как то приходил мысль, что истинные цели СВО совсем не те, о которых говорили изначально… девалютизация...