Блог им. ELLEN

Как заставить брокера вернуть деньги ?

    • 22 июля 2022, 14:54
    • |
    • ELLEN
  • Еще
Доброго всем дня! У меня вот такая забавная и грустная история случилась.

Утром 21 июля обнаружила, что сумма на моем  брокерском счете существенно просела в размере (процентов эдак на 15%) очень волнительно, согласитесь. 
Связалась по горячей линии  с представителем Ай ти Капитал (мой брокер).
Из долгих и запутанных пояснений девушки на другой стороне линии (ключевые слова, РЕПО, сторонний клиент, дивиденды)  мне удалось понять, что  средства на моем счете заблокированы брокером для выплаты дивидендов  Газпрома, так как  18 июля у меня  был шорт этих акций. 
На мои вопросы о  том, как можно выплачивать дивиденды, выплата которых отменена  — отправили писать обращение к клиентский отдел.
На второй день клиентский отдел   Ай ти Капитал мне ответил следующее:

"Так как бумаги, на момент отсечки реестра, находились в РЕПО (бумаги были в шорте), сумма денежных средств заблокирована автоматически в момент отсечки реестра по дивидендам Газпрома.
В случае если по Газпрому будет выплата дивидендов, Вам будет зачислены дивиденды, а те денежные средства, что заблокированы спишутся в счет внешнего контрагента.
В случае, если Газпром отменить выплату дивидендов, денежные средства будут разблокированы."

Формулировка «если Газпром отменит выплату дивидендов» ввела меня в ступор). 
 
Получается решение собрания от 30 июня 2022 во внимание не принимается? А какое еще решение нужно брокеру, чтобы понять что дивидендов не будет? 


37 комментариев
в центробанк пишите!
avatar
лучше уйти к другому брокеру! нехороший знак!
avatar
Бенджи, Обязательно, вот только деньги верну. 
avatar
Бенджи, а предположить такое развитие событий, шортя бумаги накануне отсеки нельзя было?
avatar
Sergio Fed, в газпроме разве была какая-то отсечка в этом году?! я просто не торгую его, может пропустил…
avatar
Бенджи, 20 июля должна была быть
avatar
Sergio Fed, ну отсечки ведь не было, правильно? тогда какая нахрен заморозка средств?! с чего вдруг?
может быть у брокера проблемы с ликвидностью и в этом проблема кроется? я бы держался от такого брокера подальше!
avatar
Бенджи, у брокера не может быть проблем с ликвидность, он оперирует обязательствам между клиентами, сработал какой то триггер регламента, вот и заблокировали, за пару дней полагаю разберутся, но я б первое о чем задумался открывая шорт 18 числа (зная что Т2 и план руемая отсечка ) это о подобном развитии ситуации
avatar
Sergio Fed, ну я тоже отсечки не шорчу, срочный рынок есть для таких случаев, но здесь нет проблемы клиента, тут косяк брокера!
avatar
Sergio Fed, у брокера как раз могут быть проблемы с ликвидностью, уже было несколько случаев и ещё будут! не знаю о чём думают те, кто сидит во всяких шарашках!
avatar
Бенджи, а чем знак не хорош? вдруг это все согласно регламенту, просто об этом никто не знает
avatar
Андрей К, какой-то неправильный регламент, я бы от такого регламента держался на расстоянии…
avatar
Бенджи, регламент биржи я имел ввиду
avatar
Извините что не по теме поста. Но в чем была идея удерживать шорт под отсечку?
avatar
DAMAN, на ожидании того что после отсеки бумаги упадут на размер дивидендов)
avatar
Sergio Fed, да не, тогда просто снимут размер дива с прибыли по шорту и все.
avatar
DAMAN, На самом деле не сработала заявка через приложение. Халатность с моей стороны, согласна. 
avatar
ELLEN, понятно, спасибо за ответ. В итоге то с брокером удалось решить вопрос? По идее их поддержка сама же ответила что деньги разблокируют. Или говорят но не делают?
avatar
DAMAN, так она знала походу, что не выплатят, в этом вся соль
avatar
Attack_Attack, в этом и была соль вопроса.) то была бы очень интересная история если с таким расчётом
avatar
DAMAN, на ЛЧИ так можно было показать прибыль. Заминусованные дивы при этом не учитываются 
Рядом на стройке был плохой прораб.
И стал хорошим… потому что… рабочие ему темную
сделали-устроили (прямо на стройке))).
Они не понимают слов.
avatar
Пишите претензию с требованием разблокировки, на сумму заблокированных средств потребуйте компенсацию упущенной выгоды по ключевой ставке — может, зашевелятся. Допустим, программа настроена так, что блокировка на сумму дивидендов происходит автоматически — так 30 июня сумма дивидендов должна была стать 0, и тогда никакой автоматической блокировки не произошло бы. Определённо брокера косяк.
Ирина Чернецова, Спасибо, видимо иначе не получится решить. Клиентский отдел на контакт не выходит. «Ответ на ваше обращение уже предоставлен.» Видимо по их мнению нужно ждать следующего собрания акционеров.

avatar
ELLEN,

Жалобу дополнительно напишите в ЦБ на сайте с перепиской и отчетами. Они ещё больше засуетятся.
avatar
Получается решение собрания от 30 июня 2022 во внимание не принимается?

это программная информация вряд ли брокер пальчиками отменяет.
Газпром чё то намутил. Но если так, то ты должен быть не один такой, хотя шортить перед дивидендной отсечкой редкое явление.
avatar
martnk, видимо автор не верил что дивиденды выплатят и не зря.
avatar
Дичь какая-то. Причем тут дата отсечки? Нет этой даты, потому что СА не утвердило дивиденд. ТС через эту дату ничего не шортила. Биржа заранее ставит в систему размер дивиденда, и списывает его по репо только в дату отсечки. Как можно что-то удерживать, если эта дата не наступила и не наступит? Я бы задумался о качестве системы учета брокера, уровне клиентской поддержки и вообще.
avatar
Market Mover, не хотят ей навар по шорту отдавать)))
avatar
Запросила у клиентского отдела пояснения, они ответили, что решение общего собрания акционеров недостаточно, должно быть решение о невыплате дивидендов 🤯
Походу они будут ждать, что акционеры снова соберутся и переголосуют. 🤦‍♀️
avatar
Влад, кстати да
avatar
Влад, так через налоги уйдёт 1,2 трлн. дополнительных.
avatar
По фз «об акционерных обществах» полномочия по принятию решения о выплате дивидендов принадлежат исключительно общему собранию акционеров.
Совет директоров может выдать рекомендацию и не более того.
Акционеры проголосовали «Против» по вопросу о выплате дивидендов.
Следовательно право на дивиденды по итогам за 2021 год не возникает.
Как я поняла вопрос в формулировках решения. Брокеру нужно не просто отрицательно решение о выплатате, а решение о невыплате.
То типу: не выплачивать дивиденты за 2021 год. Голосовали «За». Решение принято.

Для меня эта логика ущербна.
avatar
Это те хитрецы, которые евробонды со скидкой пиарят?
Они самые)
avatar

теги блога ELLEN

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн