Перевод из альфы

27 апреля 2022, 14:52
|
Dmitriy

Как я уже писал, подал перевод иностранных бумаг в тинькофф из альфы. Бездумно. Потом понял, что все не так просто. Через почту поддержки отмерил перевод. Прислали ответное письмо, что отменено. Сегодня пришла смс, что поручение на перевод подано.

До поддержки не дозвониться, не дописаться.

Думаю, что делать. В тинькофф тогда создавать второе поручение. Но там так интересно, нужно указать много данных, а в альфе ничего такого нет.

Либо. В альфе пытаться узнать или надеяться на то, что если запрос не подтвердится со стороны тинькофф, то все придёт обратно.

Вообще, наверное, мысленно придётся попрощаться с бумагами.

спецраздел:
брокеры

Ключевые слова:
мобильный пост,
брокеры

491

13 комментариев

А что с ними может произойти?

slavich

27 апреля 2022, 15:01
Ответить

slavich, ничего.
Зависнут в Альфе до снятия санкций с Альфы.

Прощаться — нет, а забыть — придётся — на годы!

Евгений Бакулин

27 апреля 2022, 15:05
Ответить

Евгений Бакулин, а мне все-таки интересен вывод ТС — чего он с папирами то прощается?))

slavich

27 апреля 2022, 16:50
Ответить

Эти тупорогие девочки из поддержки вообще не понимают о чем пишут. У меня осталось на ИИС несколько центов, пишу им — конвертируйте или спишите.

Первый ответ — вам необходимо продать валюту для переноса ИИС.
Второй ответ — снятие наличных запрещено ЦБ.

deke

27 апреля 2022, 15:05
Ответить

deke, Альфа-брокер все такие, не только девочки.

slavich

27 апреля 2022, 16:51
Ответить

slavich, не, я вышел на контакт с разработчиками терминала — получилось старые косяки поправить. Хотя теперь это уже не важно.

deke

27 апреля 2022, 17:33
Ответить

deke, Добрый день, прочитал что у тебя проблемы с центами на ИИС в альфе, а без этого как я понимаю невозможен перевод.
У меня такая же проблема, тоже не могу продать центы в этой альфе, из техподдержки молчат
Подскажи пожалуйста, у тебя есть сдвиги в этом вопросе? или может посоветовали как лучше сделать?

Overguard

28 апреля 2022, 11:12
Ответить

Overguard, техподдержка ответила:

На данный момент продать менее 1 единицы валюты нет технической возможности. Данный вопрос в работе. Обратитесь, пожалуйста, позднее.

deke

28 апреля 2022, 12:15
Ответить

deke, Спасибо! хоть какая-та ясность. Но ответ техподдержки убил Вам хоть отвечают, а от меня трубки не берут и в чатике молчат.

Overguard

28 апреля 2022, 12:22
Ответить

Overguard, это ответ через два дня и десяток попыток. Я им предлагаю списать центы как брокерскую комиссию. Идеальное решение.

deke

28 апреля 2022, 13:02
Ответить

Если вы передумали и хотите перейти к другому брокеру, просто подайте новое заявление. Старое автоматически аннулируется. Так написано в личном кабинете альфы.

Рама