Брокер ВТБ

27 января 2021, 15:32
|
Torres

ВТБ тех подержка не отвечает 8-800-333-24-24.Совершать операции могу только через приложение ВТБ инвестиции но не через Квик.Почему? Реестры поручения все подписаны.Одна и та же девушка пушистый бельченок!!! из службы подержки!! постоянно переключает телефон своими лапками к какимтотам специалистам а там трубку не берут.Сижу слушаю музыку… Подскажите пожалуйста почему заявки через квик не могу вводить..?

спецраздел:
брокеры

обсудить на форуме:
ВТБ Брокер

Ключевые слова:
втб,
брокер,
ВТБ Брокер

606

17 комментариев

А почему ввод не через пункт «Новая заявка»?

Носкивполосочку

27 января 2021, 15:41
Ответить

Носкивполосочку, Там новая заявка это такой рисунок.Запрет на торги через Квик на всё

Torres

27 января 2021, 15:47
Ответить

Не знаю. Я через квик больше люблю. Экран и вижу лучше

витя витин

27 января 2021, 15:57
Ответить

По-моему, в посте ответ на вопрос: потому что обслуживаетесь в ВТБ.

Григорий

27 января 2021, 15:58
Ответить

Григорий, идеальных брокеров нет.

Torres

27 января 2021, 16:00
Ответить

Насколько я помню, квик надо в личном кабинете подключать. Там же где и вебквик подключали. Потом ключи генерить и подписывать. Все сделано? В личном кабинете проверьтесь.

Носкивполосочку

27 января 2021, 16:04
Ответить

Носкивполосочку,

Torres

27 января 2021, 16:17
Ответить

Torres, эта подпись для ежемесячной подписи отчетов нужна будет. Нужно именно в эксплорере установить плагин, сформировать электронную подпись и сходить ее подписать в офис. Вроде так…

Носкивполосочку

27 января 2021, 16:47
Ответить

Носкивполосочку, отчеты можно подписывать в приложении Инвестиции

Beach Bunny

27 января 2021, 17:59
Ответить

может сбились настройки? Во вкладке «настройка счетов» не смотрели наличие добавленных счетов?

Анна Семеновна

27 января 2021, 16:05
Ответить

Анна Семеновна,

Torres

27 января 2021, 16:14
Ответить

Torres, если крайний слева добавить, не поменяется ничего?

Анна Семеновна

27 января 2021, 16:32
Ответить

Анна Семеновна, подожду почту от них

Torres

27 января 2021, 16:35
Ответить

Torres, А если из стакана вызвать заявку и глянуть--что там стоит в рамке --ТОРГОВЫЙ СЧЕТ.
У меня редко очень(и при мобильном инетрнете чаще)… но иногда сбивалось там и эта рамка была пустой. Лечилось перезагрузкой или принудительным вставлением счета через настройки.

Это , конечно если Вы уже ранее работали в КВИК.
Если пытаетесь в 1 раз зайти после установки его на комп , то дело видимо наличии (неналичии) правильных установок интерфейса безопасности, тогда там и надо копать и да, желательно при содействии поддержки брокера.

Лар Крафт