Блог им. Torres

Брокер ВТБ

    • 27 января 2021, 15:32
    • |
    • Torres
  • Еще
ВТБ тех подержка не отвечает 8-800-333-24-24.Совершать операции могу только через приложение ВТБ инвестиции но не через Квик.Почему? Реестры поручения все подписаны.Одна и та же девушка пушистый бельченок!!! из службы подержки!!  постоянно переключает телефон своими лапками к какимтотам специалистам а там трубку не берут.Сижу слушаю музыку… Подскажите пожалуйста почему заявки через квик не могу вводить..?



Брокер ВТБ

17 комментариев
А почему ввод не через пункт «Новая заявка»?
Носкивполосочку, Там новая заявка это такой рисунок.Запрет на торги через Квик на всё
avatar
Не знаю. Я через квик больше люблю. Экран и вижу лучше
avatar
По-моему, в посте ответ на вопрос: потому что обслуживаетесь в ВТБ.
avatar
Григорий, идеальных брокеров нет.
avatar
Насколько я помню, квик надо в личном кабинете подключать. Там же где и вебквик подключали. Потом ключи генерить и подписывать. Все сделано? В личном кабинете проверьтесь.

Носкивполосочку, 

avatar
Torres, эта подпись для ежемесячной подписи отчетов нужна будет. Нужно именно в эксплорере установить плагин, сформировать электронную подпись и сходить ее подписать в офис. Вроде так…
Носкивполосочку, отчеты можно подписывать в приложении Инвестиции
avatar
может сбились настройки? Во вкладке «настройка счетов» не смотрели наличие добавленных счетов?
Анна Семеновна, 

avatar
Torres, если крайний слева добавить, не поменяется ничего? 
Анна Семеновна, подожду почту от них
avatar
Torres, А если из стакана вызвать заявку и глянуть--что там стоит в рамке --ТОРГОВЫЙ СЧЕТ.
У меня редко очень(и при мобильном инетрнете чаще)… но иногда сбивалось там и эта рамка была пустой. Лечилось перезагрузкой или принудительным вставлением счета через настройки.
Это , конечно если Вы уже ранее работали в КВИК.
Если пытаетесь в 1 раз зайти после установки его на комп , то дело видимо наличии (неналичии) правильных установок интерфейса безопасности, тогда там и надо копать и да, желательно при содействии поддержки брокера.
avatar
постоянно переключает телефон своими лапками к какимтотам специалистам а там трубку не берут
берут трубку, но я ожидал около часа, слушая музыку
avatar
«Настройка-Терминалы торговых систем». Там должен быть подключен квик и вебквик. Если не делали такое — надо создать новый терминал и подписать.
Бро, в Волгограде отличный офис финама, все мои вопросы всегда решали оперативно… какой втб нах?)
avatar

теги блога Torres

....все тэги



UPDONW