Кто через Финам торгует. У Вас Quik нормально работает ?

02 августа 2019, 10:32
|
_sg_

Кто через Финам торгует. У Вас Quik нормально работает ?
Заявки быстро ставятся ?
У меня Сервера Quik постоянно переключаются.
А если есть подключение, то время выставления заявки 10 -15 секунд. На Картинке колонка Elapsed

10:30 Опять постоянно переключаются Сервера

10:45 Update
Позвонил в Финам. Ответ получил ожидаемый.
«У нас все в порядке. Обращений Клиентов нет»

10:51 Update
Спасибо всем откликнувшимся.
Только вместе мы можем сделать этот мир лучше или хотя бы попытаться это сделать.

обсудить на форуме:
Финам

Ключевые слова:
Finam,
Финам

491

15 комментариев

У меня ее Финам, но… :)

БКС: с открытия МБ уже два раза соединение разрывалось. В первые минуты после открытия квик ужасно тормозил (такое не в первый раз).
Интернет провайдер стабилен.

Возможно проблема не у брокеров?

Eugenio

02 августа 2019, 10:36
Ответить

Eugenio, здравствуйте!

Приносим извинения за возможные неудобства.

Будем признательны, если Вы пришлете нам Ваши ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку и разберемся в причинах возникновения подобных затруднений.
Наша почта: ifs@bcs.ru.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций

02 августа 2019, 12:11
Ответить

Представитель БКС, спасибо за заботу, но мне не критично. Если начнёт напрягать, обязательно Вам напишу. :)

Eugenio

02 августа 2019, 13:31
Ответить

У меня в финаме всё гуд.

Sergey Pavlov

02 августа 2019, 10:36
Ответить

Финам. Обычно все нормально работает, но сегодня первые три минуты торгов раз 5 был дисконект.

Yan Vas | Antifragile Trader

02 августа 2019, 10:38
Ответить

У меня Финам, но не Квик. Полет нормальный.

Антон Иванов

02 августа 2019, 10:45
Ответить

Позвонил в Финам. Ответ получил ожидаемый.
У нас все в порядке. Обращений Клиентов нет.

_sg_

02 августа 2019, 10:48
Ответить

Провайдера своего трясите, это они вам рубильником вверх вниз дергают… гадости делают, радуются )
А в Финаме у меня сегодня вообще не было никаких проблем. И не было никогда.

atlantic

02 августа 2019, 10:52
Ответить

atlantic, Или недавно торгуете или редко. В Финаме, к сожалению, бывают сбои. Впрочем, как и у всех.

Trendovik

02 августа 2019, 11:56
Ответить

У меня не было сегодня проблем, правда мне задержки при выставлении заявок в секунды не критичны. А чтобы задержки были больше 10 секунд — этого точно сегодня не было. С 9:50 разрывов не было, а раньше я не подключался.

А. Г.

02 августа 2019, 11:35
Ответить

А. Г., А ведь проблемы были и есть. Вот ответ сотрудника Support Finam:

Здравствуйте!

Есть проблема 7 версии Quik, связанная с задержками получения данных на
открытии торгов (утром и, по Срочной сессии, после клиринга, в 19:00 МСК).
Эта проблема будет решена в течении недели, после перехода на 8 версию Quik.

Также сегодня утром была выявлена не связанная с этим проблема на стороне
модуля загрузки лимитов в Quik — неполадка на анализе, решение будет сегодня в
течении дня.

Спасибо!

С уважением,
Гешель Александр,
Отдел поддержки АО «ФИНАМ»,
Москва, Настасьинский пер. 7, стр. 2
+7 495 796 93 88, доб. 2222
service@corp.finam.ru
www.finam.ru

_sg_

03 августа 2019, 07:30
Ответить

_sg_, я торгую через квик, но проблем не заметил. Данные по DDE качались, заявки ставились.

А. Г.

03 августа 2019, 11:08
Ответить

Сегодня нормально. Cбои редко бывают, последние полгода, где-то один раз был сбой.

Beach Bunny

02 августа 2019, 18:56
Ответить

В Финаме изначально начал работать в Транзаке, к Квику не могу после него привыкнуть, год уже пытаюсь. Так вот, глюков не было даже в феврале 2018, когда почти у всех брокеров не работали клиенты.

Гена Петров