Блог им. _sg_

Кто через Финам торгует. У Вас Quik нормально работает ?

    • 02 августа 2019, 10:32
    • |
    • _sg_
  • Еще
Кто через Финам торгует. У Вас Quik нормально работает ? 
Заявки быстро ставятся ?
У меня Сервера Quik постоянно переключаются.
А если есть подключение, то время выставления заявки 10 -15 секунд. На Картинке колонка Elapsed
Кто через Финам торгует. У Вас Quik нормально работает ?

10:30 Опять постоянно переключаются Сервера 

10:45 Update
Позвонил в Финам. Ответ получил ожидаемый.
«У нас все в порядке. Обращений Клиентов нет»

10:51 Update
Спасибо всем откликнувшимся.
Только вместе мы можем сделать этот мир лучше или хотя бы попытаться это сделать.
15 комментариев
У меня ее Финам, но… :)

БКС: с открытия МБ уже два раза соединение разрывалось. В первые минуты после открытия квик ужасно тормозил (такое не в первый раз).
Интернет провайдер стабилен.

Возможно проблема не у брокеров?

avatar

Eugenio, здравствуйте!

Приносим извинения за возможные неудобства.

Будем признательны, если Вы пришлете нам Ваши ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку и разберемся в причинах возникновения подобных затруднений.
Наша почта: ifs@bcs.ru.

С уважением,
ФГ БКС

Представитель БКС, спасибо за заботу, но мне не критично. Если начнёт напрягать, обязательно Вам напишу. :)
avatar
У меня в финаме всё гуд.
avatar
Финам. Обычно все нормально работает, но сегодня первые три минуты торгов раз 5 был дисконект. 
avatar
У меня Финам, но не Квик. Полет нормальный.
avatar
Позвонил в Финам. Ответ получил ожидаемый.
У нас все в порядке. Обращений Клиентов нет.
avatar
    Провайдера своего трясите, это они вам рубильником вверх вниз дергают… гадости делают, радуются )
    А в Финаме у меня сегодня вообще не было никаких проблем. И не было никогда.
avatar
atlantic, Или недавно торгуете или редко. В Финаме, к сожалению, бывают сбои. Впрочем, как и у всех. 
avatar
У меня не было сегодня проблем, правда мне задержки при выставлении заявок в секунды не критичны. А чтобы задержки были больше 10 секунд — этого точно сегодня не было. С 9:50 разрывов не было, а раньше я не подключался.
avatar
А. Г., А ведь проблемы были и есть. Вот ответ сотрудника Support Finam:

Здравствуйте! 

Есть проблема 7 версии Quik, связанная с задержками получения данных на 
открытии торгов (утром и, по Срочной сессии, после клиринга, в 19:00 МСК).
Эта проблема будет решена в течении недели, после перехода на 8 версию Quik.

Также сегодня утром была выявлена не связанная с этим проблема на стороне 
модуля загрузки лимитов в Quik — неполадка на анализе, решение будет сегодня в 
течении дня.

Спасибо!

С уважением,
Гешель Александр,
Отдел поддержки АО «ФИНАМ»,
Москва, Настасьинский пер. 7, стр. 2
+7 495 796 93 88, доб. 2222
service@corp.finam.ru
www.finam.ru



avatar
_sg_,  я торгую через квик, но проблем не заметил. Данные по DDE качались, заявки ставились. 
avatar
Сегодня нормально. Cбои редко бывают, последние полгода, где-то один раз был сбой.
avatar
В Финаме изначально начал работать в Транзаке, к Квику не могу после него привыкнуть, год уже пытаюсь. Так вот, глюков не было даже в феврале 2018, когда почти у всех брокеров не работали клиенты.
avatar

теги блога _sg_

....все тэги



UPDONW