Провайдер и брокер. Риски на клиенте.

02 ноября 2018, 13:58
|
Сильвер

Интернет от Билайна работает стабильно, без провалов и задержек, время отклика 16 мс. За Ростелеком из знакомых не нашлось желающих сказать доброе слово. Только разочарование и проблемы. Поэтому несмотря на оптоволокно в эту лавку не сунусь. Поверю чужому опыту.

У брокера ВТБ на неделе по три пят раз неприятности с разрывом связи.

Можно в настройках поставит автоматическое восстановление связи при разрыве связи и переход на другой сервер. Однако там тоже проблемы. Проблемы с отображение поз и денежных средств.

Служба поддержки ВТБ кроме вежливого общения дальше не идет. Был там ранее толковый IT спец Дима, вопросы решались оперативно. Сейчас там молодой профи бюрократии и отмаз.

Качество работы данного брокера подтверждаю выложенными PrtScr. Профи в работе сетей пишите комментарии. Пишите кто гробит соединение. Пишите свое время отклика.

При работе с другими брокерами таких проблем не имею.

И на последок доброе слово за ВТБ. Телефон служба поддержки поднимает быстро за 3-7 минут.

Утренняя сессия закончилась. Пора снижать риски и уходить на длинные выходные.

Ключевые слова:
брокер

267

2 комментария

А при чем тут ВТБ? Попробовал для интереса trace запустить (маршрут похож):

6 48 ms 48 ms 48 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
7 49 ms 48 ms 49 ms spb-dsr5-tg3-3.rt-comm.ru [217.106.1.22]
8 49 ms 52 ms 48 ms spb-dsr5-tg3-3.rt-comm.ru [217.106.1.22]
9 48 ms 47 ms 48 ms 81.177.147.66

Все ок. и реконект у Quik хорошо если раз в неделю, а то и месяц случается.

Попробуйте с Quik поработать с другого провайдера, который через билайн не идет.

nskez

02 ноября 2018, 14:45
Ответить

Брокер тут не причём. Проблемы с провайдером интернета.
Команда трейс показывает как пакеты идут от узла к узлу, пока не дойдёт до конечного. И у вас они теряются ещё посередине.