Блог им. athlant64

Вопрос представителям IT Invest

Сначала я задал этот вопрос сюда: http://smart-lab.ru/vopros/340777.php
Но не получил ответа. Многие посоветовали обратится в IT Invest.

Суть вопроса:

Купил 1 ETF FXRL. При изменении цены ETF в столбце прибыль пишется 0. Через некоторое время продал. В столбце «прибыль» у меня 0. Я получил прибыль или нет? И сколько?

У меня есть подозрение что ваш терминал не умеет правильно работать с этим типом бумаг.

Скриншоты из терминала SmartX

Портфель:
Вопрос представителям IT Invest

Закрытая позиция:
Вопрос представителям IT Invest

★1
ничего страшного, ты фактически пожертвовал эту прибыль айти))
avatar

nik

nik, мне не за прибыль обидно а за непонятную ситуацию с ETF.
Почему не позвонили в клиентский отдел?
Andy_Z, Потому что проживаю в ближнем зарубежье.
athlant64, ии? как это мешает позвонить?
nik, не хочется тратиться на международные звонки. Через смартлаб бесплатно.
athlant64, эээ, вы в каменном веке застряли? звонок на московский номер через сип стоит 1 цент.
nik, что такое сип?
athlant64, sip
athlant64, мда,
session initiation protocol
flextrader, nik,  Это надо дома ставить сервер АйПи телефонии вроде Астерикса?
athlant64, астериска)),
дома жеж можно ничего не ставить кроме клиента/клиентского девайса,
как, наверно, понятно для линка «в город» нужен будет аккаунт у voip-провайдера, предоставляющего стык voip-pstn
upd: вернее продающего тарифик через этот стык
flextrader, ну и нахер мне этот геморрой нужен? Не проще ли спросить на смартлабе?
athlant64, как показало ваше сообщение — не проще.
А зачем обращаться к IT invest через смарт лаб?

VadimTrade, ну вы знаете, как бывает… напрямую никак не обратиться (ну вот, например, как мне к вам, т.к. вы меня забанили за пожелание удачи), только окольными путями.
кароче… в терминале етф отображаюся криво с ошибкой… смотри резалт в веб кабинете....
айти я уже писал про эту проблему
есть саппорт в айти там вменяемые люди пиши тебе ответят
ves2010, и что они вам ответили?
куда писать в саппорт? По мылу или на форум?

....все тэги
UPDONW