Вопрос представителям IT Invest

26 июля 2016, 13:50
|
athlant64

Сначала я задал этот вопрос сюда: http://smart-lab.ru/vopros/340777.php
Но не получил ответа. Многие посоветовали обратится в IT Invest.

Суть вопроса:

Купил 1 ETF FXRL. При изменении цены ETF в столбце прибыль пишется 0. Через некоторое время продал. В столбце «прибыль» у меня 0. Я получил прибыль или нет? И сколько?

У меня есть подозрение что ваш терминал не умеет правильно работать с этим типом бумаг.

Скриншоты из терминала SmartX

Портфель:

Закрытая позиция:

спецраздел:
брокеры

Ключевые слова:
IT Invest,
FinEx ETF,
SmartX

235 | ★1

18 комментариев

ничего страшного, ты фактически пожертвовал эту прибыль айти))

nik

26 июля 2016, 13:53
Ответить

nik, мне не за прибыль обидно а за непонятную ситуацию с ETF.

athlant64

26 июля 2016, 13:58
Ответить

Почему не позвонили в клиентский отдел?

Andy_Z

26 июля 2016, 13:58
Ответить

Andy_Z, Потому что проживаю в ближнем зарубежье.

athlant64

26 июля 2016, 14:02
Ответить

athlant64, ии? как это мешает позвонить?

nik

26 июля 2016, 14:30
Ответить

nik, не хочется тратиться на международные звонки. Через смартлаб бесплатно.

athlant64

26 июля 2016, 16:41
Ответить

athlant64, эээ, вы в каменном веке застряли? звонок на московский номер через сип стоит 1 цент.

nik

26 июля 2016, 17:15
Ответить

nik, что такое сип?

athlant64

26 июля 2016, 17:23
Ответить

athlant64, sip

nik

26 июля 2016, 17:29
Ответить

athlant64, мда,
session initiation protocol

flextrader

26 июля 2016, 18:22
Ответить

flextrader, nik, Это надо дома ставить сервер АйПи телефонии вроде Астерикса?

athlant64

26 июля 2016, 19:20
Ответить

athlant64, астериска)),
дома жеж можно ничего не ставить кроме клиента/клиентского девайса,
как, наверно, понятно для линка «в город» нужен будет аккаунт у voip-провайдера, предоставляющего стык voip-pstn
upd: вернее продающего тарифик через этот стык

flextrader

26 июля 2016, 19:31
Ответить

flextrader, ну и нахер мне этот геморрой нужен? Не проще ли спросить на смартлабе?

athlant64

26 июля 2016, 22:44
Ответить

athlant64, как показало ваше сообщение — не проще.

Евгений

27 июля 2016, 02:58
Ответить

А зачем обращаться к IT invest через смарт лаб?

VadimTrade

26 июля 2016, 14:02
Ответить

VadimTrade, ну вы знаете, как бывает… напрямую никак не обратиться (ну вот, например, как мне к вам, т.к. вы меня забанили за пожелание удачи), только окольными путями.

Глыба Денег

26 июля 2016, 14:22
Ответить

кароче… в терминале етф отображаюся криво с ошибкой… смотри резалт в веб кабинете....
айти я уже писал про эту проблему
есть саппорт в айти там вменяемые люди пиши тебе ответят