Блог им. den26

Что нужно изменить брокеру Открытие чтобы не остаться в 20ом веке

После эпопеи с БКС, о которой писал ранее, и который опрокинул меня на 1,5% от депо списав такую комиссию, было решено послать его куда подальше. Где он в последнее время и находится, судя по постам других пользователей.
После долго исследования показался лучшим брокер Открытие. У них я так понял, 1 место по обороту на ММВБ.
Что сразу не понравилось, может не критично, но пусть знают, может снизойдет божья благодать и такие мелочи для них, но существенные для клиента улучшатся
1. Дозвониться на линию 8 (800) нереально. С трудом дождался оператора — минут 10 заняло.
2. При открытии брокерский счет регистрируют около суток. Мелочь, но что мешало ускорить?
В этот же пункт можно добавить долгое подключение покет квика и вебквика. Еще +1 сутки на это нужно, и несколько операций.
3. Отдельно хотелось бы сказат про Quik — это еще то исчадие ада.
4. Ну пока работать нельзя — счет так и не зарегистрировали на площадке, теперь в понедельник направляют. Как бы медленно.
В остально, прекрасная маркиза, все хорошо. Стакан достаточно глубокий, средства поступают на счет без проблем. 
Еще из позитива: хороший личный кабинет, в нем прям намного лучше интерфейс, юзабилити и больше информации удобоваримой.
Ну и продолжение следует :) Подписывайтесь
★2
13 комментариев
У вас видимо карма — перебираете только плохое из брокеров.
Будьте добрее к окружающим и у вас будет все ОК
ck, я пока плохого не писал. Так мелочи которые заметил. В принципе не критичные. Звонить на тех поддержку нужно не так часто — но это можно было бы и исправить.
Максимально добр, насколько это возможен.
avatar
ck, Кстати эти два брокера первые в РФ. Может не по качеству услуг. По качеству я так и не понял у кого нет проблем.
avatar
Denis Ant, не стоит выбирать брокера по обертке (обложке)
ck, первого вообще не выбирал. Так тут заведено, что обычно его выбирают.
Второго выбирал по отзывам на смартлабе и по тарифам. Сейчас пишу свои впечатления. Щас позитива добавлю
avatar
По первому пункту подтверждаю. Сам сегодня звонил в 13:32, сотрудник на линии откликнулся в 13:45. Слушал приятную музыку и уверения что звонок очень важен для них)))
Анатолий Батухин, для них это обычное дело или сегодня исключение?
avatar
Denis Ant, не могу знать. Сегодня зачислили деньги к ним на счет и это был первый звонок.
Анатолий Батухин, щас еще ложку меда. Брокерский счет так и не зарегистрировали на площадке
avatar
У меня с регистрацией проблем не было. Но я приходил в офис в Питере. После того как я положил деньги на текущий счет в банке Открытие, то после того как распорядился перевести деньги на брокерский счет через час деньги были зачислены. По приезду домой открыл первые две сделки и смотрю как богатею))
Анатолий Батухин, Хм, у меня все тоже самое. И деньги доступны — вот только сделки нельзя сделать
avatar
Denis Ant, вы наверно акции торгуете (судя по профилю) через квик. Я то фьючи через МТ5. При мне сегодня мужик в офисе тоже счет открывал, но ему сказали что генерация ключей для квика и т.д. в течение суток. Что мол сегодня открыть сделки не выйдет. Но сказали, что мол если очень хочется, то можно с голоса по телефону.
Анатолий Батухин, ага все верно. Что-то они к квику не привязали.
avatar

теги блога Denis Ant

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн