Помогите новичку в БКС

05 января 2015, 22:06
|
Счастливый Конец

Короче, шел я мимо ихнего офиса и дай думаю стану клиентом.
Стал… ну не буду рассказывать что мне ключи к квику регали целую неделю.
Ладно, но вот запустил я квик и вижу эту надпись слева вверху про бесплатное автоследование до 31 декабря… все перерыл, как ее убрать? Это панель инструментов, но ни одной кнопки нет и не надо, но панель не исчезает.
И второй вопрос, как сделать единый брокерский счет, как его подключить то?
Я закинул 1 лям на валютный рынок, купил себе USDTOM, и хочу на ФОРТС… а вот фигу, лимит исчерпан (а он там по факту 0). Кто разбирался с этим счетом, как он работает? Call центр молчит 20 минут, заипало слушать эту музыку. На сообщения трейдеру — вообще молчат. Хелпните.

Ключевые слова:
бкс проблемы квик

10 комментариев

рекламу не убрать, а единый счет надо было при заключении договора, а плечо вы сами должны по лотам регулировать.

frodox

05 января 2015, 22:15
Ответить

Я в Открывашке через личный кабинет переводил.

Румата Эсторский

05 января 2015, 22:27
Ответить

Ворон, и в «Финаме» тоже перевод между счетами/регистрами через «личный кабинет».

smartFARTER

05 января 2015, 22:31
Ответить

smartFARTER, но здесь фича, можно использовать валюту в качестве ГО на срочке, про мамбу не знаю.

Stern

05 января 2015, 22:33
Ответить

дождись пока офисы с «новогодних каникул» выйдут — вероятней всего с 12 го, все расскажут и подключат

Overlord

05 января 2015, 22:38
Ответить

Позвони своему финансовому советнику или попроси его самого все настроить на твоем железе. С твоим депозитом он тебе положен. Не все сотрудники шарят в ПО, да и сейчас отпуска наверное)) так что если что, обращайся, подскажу тех финансовых советников, кто вопросы решает очень быстро.

David Melkomyan

05 января 2015, 23:14
Ответить

По поводу банера, тоже раздражает всякая ерунда, которую они рекламируют. Самое неприятное, что банер с полосой по всей длине монитора занимает немаленькую площадь, на которую можно было бы разместить дополнительно графики или стаканы подлиннее сделать.
Сказали, что банер не транслируется через какой-то из серверов. Надо попробовать по очереди подключиться через каждый из них. Я лично такого не нашел, если это только не вип-сервер.
Пробовал установить квик другого брокера и подключиться через него к бкс. Это не помогло, увы. Проклятый банер и там появился.

Андрей B

06 января 2015, 06:18
Ответить

Счастливый Конец, валюту не трогают.

Stern

06 января 2015, 08:09
Ответить

Счастливый Конец, если актуальна описанная ситуация, сообщите номер генсога, разберем ситуацию. Можно через форму обратной связи на сайте БКС или в личку.

Спасибо!