Что с БКС?

19 апреля 2025, 10:25
|
Trufel

Зашёл в приложение БКС — пишет отрицательный баланс. В квике пишет статус счёта — «закрытие». Хотя накануне в пятницу всё было в порядке. УДС был 9.99. Никакого вывода денег не было. В брокерском отчёте за пятницу — тоже всё в порядке. Это какие-то технические работы проходят или что? В службе поддержки ничего не могут сказать.

спецраздел:
брокеры

обсудить на форуме:
БКС

Ключевые слова:
брокеры,
бкс

600

7 комментариев

У меня тоже самое. Зашел в личный кабинет счёт пустой. статус счёт «закрыт.»

MorozovMax

19 апреля 2025, 10:38
Ответить

MorozovMax, в чате поддержки сказали, что техническая проблема, и что мол решают. Никто не оповещал, что есть технические проблемы. Сколько у людей может инфарктов схватить? БКС — также нельзя!

Trufel

19 апреля 2025, 10:43
Ответить

Звоночек.

Волшебник

19 апреля 2025, 10:43
Ответить

«волшебные слова, пишите им 1) Проверка со стороны ЦБ РФ, жалобу на биржу, другим реклама брокерам о ваших действиях, ФНС, и так далее комитет по финанс-м рынкам в Думе..., за ними необходимо контроль,.(они все понимают только „кнутик, а пряники не упоминать…

gelo zaycev

19 апреля 2025, 10:46
Ответить

Такое бывает у брокеров в период отсутствия торгов, неправильное отображение стоимости портфеля. Утром в первый торговый день загрузят правильные котировки и стоимость портфеля выровняется.

Не надо ничего писать в ЦБ, подождите 7 утра понедельника, поскольку 19-20 апреля торги выходного дня не проводятся.

Auximen

19 апреля 2025, 10:50
Ответить

Добрый день.
В настоящее время остатки в портфеле (в частности по рублям) могут отображаться некорректно. Мы уже в курсе ситуации и решаем ее.
Приносим извинения за возможные неудобства