Более опытные, подскажите, периодически задаю вопросы своему персональному менеджеру, но ответ от него ждешь сутками. Это считается нормальным? Или стоит попробовать его сменить?
У каждого персонального менеджера много человек, кому надо ответить. Это обычное распределение клиентов помногу на каждого менеджера, чтобы не раздувать штат. Так что придется Вам терпеть.
Вроде бы при особо толстом портфеле (кошельке) в некоторых брокерских конторах можно получить VIP-статус с соответствующим сокращением времени ответа от действительно персонального менеджера. Но это не мой случай, поэтому не исследовал досконально. Делюсь информацией просто для сведения.
Хотя очень много зависит от личных (и деловых) качеств менеджера. Но и от его/её загрузки: если Вы не VIP, то ответы даются «в порядке общей очереди».
Вроде бы при особо толстом портфеле (кошельке) в некоторых брокерских конторах можно получить VIP-статус с соответствующим сокращением времени ответа от действительно персонального менеджера. Но это не мой случай, поэтому не исследовал досконально. Делюсь информацией просто для сведения.
Хотя очень много зависит от личных (и деловых) качеств менеджера. Но и от его/её загрузки: если Вы не VIP, то ответы даются «в порядке общей очереди».
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять ответы.
Залогиниться
Зарегистрироваться