PREMIUM SUPPORT 💎
FAQ
Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:
✅Где я могу читать статьи аналитиков?Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные
✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!
✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlabЕсли Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating
✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.
✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки
✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
-
Добрый день, не могу оплатить премиум, не входит в учетную запись при восстановлении пишет такого не существует
Давид Прайс, привет
Да у нас есть какой то баг
Попробуй как новый юзер под своей почтой оплатить
Тимофей, не всем — #1003927, оплачен 17.06, доступа по-прежнему нет =(( Ну что за ручной привод?
iceCode, прости ради Бога! Месяц в подарок! Выдал доступНет доступа
Оплатил подписку
Fiesta_Investora, сорян за задержку! Всем всё выдали!!!
Artem Ovtsyn, привет! выдал доступ! извини за задержку 👍
Тимофей Мартынов, Че то не работает… Может я что то не так сделал или делаю??(((
Artem Ovtsyn, привет! выдал доступ! извини за задержку 👍
Тимофей Мартынов, пошел читать)))Добрый день. Оплатил подписку, но доступ к премиум постам не открылся.
Artem Ovtsyn, привет! выдал доступ! извини за задержку 👍мне не пришёл код ко второй части антикризиса, прошу прислать
Иван Никитин, в личку кинулДобрый день!
Почему-то не пришла ссылка на вторую часть последнего видео Антикризиса от 18 апреля 2022г.
Просьба выслать.
александр калюков, привет! Отправил в личку!
Вообще проверьте папку спам, всем было отправлено на почту 19.04.2022 09:15- Добрый день!
Почему-то не пришла ссылка на вторую часть последнего видео Антикризиса от 18 апреля 2022г.
Просьба выслать.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
