PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар Андрей Перов
    Хочу на месяц…, не хочу на год.
  2. Аватар Andrei Kefi
    Или о каких корпоративных мероприятиях идёт речь?
  3. Аватар Andrei Kefi
    Скидки до 50% на все корпоративные мероприятия. Тоесть, приобретая годовой абонемент, можно получать скидки на конференции смарт-лаба?
  4. Аватар Тимофей Мартынов
    Привет, оплатил (заказ 1004021), продлите доступ

    PS: Тимофей, с февраля какая-то упячка с подтверждением платежей. Платишь, а потом ещё над...

    bubalu, сорян, сделаем со временем😢
  5. Аватар Тимофей Мартынов
    Оплатил премиум 19.08. Прошу предоставить доступ.

    ryaposov, всем все выдали
  6. Аватар Тимофей Мартынов
    Здравствуйте! Прошу предоставить доступ #1004031

    Никита Куценко, есть👍
  7. Аватар Никита Куценко
    Здравствуйте! Прошу предоставить доступ #1004031
  8. Аватар Vitaliy Vitaliy
    Заказ #1004028. Прошу предоставить доступ

    Vitaliy Vitaliy, 👍
  9. Аватар Vitaliy Vitaliy
    Заказ #1004028. Прошу предоставить доступ
  10. Аватар Андрей Ряпосов
    Оплатил премиум 19.08. Прошу предоставить доступ.
  11. Аватар bubalu
    Привет, оплатил (заказ 1004021), продлите доступ

    PS: Тимофей, с февраля какая-то упячка с подтверждением платежей. Платишь, а потом ещё надо отписаться «мол, заплатил». Несерьёзно! Сделай чтобы тебе удобно было деньги заносить
  12. Аватар Давид
    Номер вашего заказа #1004015. вроде оплатил
  13. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день, не могу оплатить премиум, не входит в учетную запись при восстановлении пишет такого не существует

    Давид Прайс, привет
    Да у нас есть какой то баг
    Попробуй как новый юзер под своей почтой оплатить
  14. Аватар Давид
    Добрый день, не могу оплатить премиум, не входит в учетную запись при восстановлении пишет такого не существует
  15. Аватар Тимофей Мартынов
    Просьба дать доступ, заказ #1003969

    Роман Русаков, готово!
  16. Аватар Роман Русаков
    Просьба дать доступ, заказ #1003969
  17. Аватар urbanchef
    Добрый день! Оформил подписку на месяц 22 июня, но уже сейчас подписка стала неактивной… #1003938. Помогите восстановить подписку.
  18. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день! Оплатил подписку, просьба дать доступ

    Иван Никитин, готово!
  19. Аватар Иван Никитин
    Добрый день! Оплатил подписку, просьба дать доступ
  20. Аватар iceCode

    iceCode, прости ради Бога! Месяц в подарок! Выдал доступ

    Тимофей, ура! Спасибо! Заработало! Спасибо за приятный бонус, готов помогать с отладкой процессов \ технологий =)
  21. Аватар Тимофей Мартынов

    Тимофей, не всем — #1003927, оплачен 17.06, доступа по-прежнему нет =(( Ну что за ручной привод?

    iceCode, прости ради Бога! Месяц в подарок! Выдал доступ
  22. Аватар iceCode

    Fiesta_Investora, сорян за задержку! Всем всё выдали!!!

    Тимофей, не всем — #1003927, оплачен 17.06, доступа по-прежнему нет =(( Ну что за ручной привод?
  23. Аватар Тимофей Мартынов
    Нет доступа
    Оплатил подписку

    Fiesta_Investora, сорян за задержку! Всем всё выдали!!!
  24. Аватар Fiesta_Investora
    Нет доступа
    Оплатил подписку
  25. Аватар Artem Ovtsyn

    Artem Ovtsyn, привет! выдал доступ! извини за задержку 👍

    Тимофей Мартынов, Че то не работает… Может я что то не так сделал или делаю??(((
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: