PREMIUM SUPPORT 💎
FAQ
Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:
просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные
✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!
✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlabЕсли Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating
✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.
✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки
✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
-
Здравствуйте.
Вчера купил премиум, прошли уже сутки, но статус так и не обновился. Подскажите, когда появится доступ?
Дмитрий, добрый день!
Сегодня дадут статус.Приносим извинения за задержку
Добрый день.
есть промокод для годовых подписчиков Мозговика на конференцию СмартЛаба?
Максим, добрый день!
Промокод в прикрепленном сообщении в чате для годовых подписчиков телеграммЗдравствуйте. Ссылка 42% ещё действует?
axdrv, добрый день!
Скидка работала 8 марта только.
Блин, я дико извиняюсь, ссылку можно. Премиум смартлаба 4 чата. ( болтовня, обо всём, обратная связь, вопросы) и канал мозговика. Все просмо...
Алексей Горобец, напишите там в «обратную связь», вам ответятДобрый день!
Когда заработает доступ по подписке оплаченной вчера?
Ayvaz, Добрый день!
Предоставили вам доступ.- Блин, я дико извиняюсь, ссылку можно. Премиум смартлаба 4 чата. ( болтовня, обо всём, обратная связь, вопросы) и канал мозговика. Все просмотрел.
Доброго времени суток. Во сколько по времени начало собрания с подписчиками мозговика в Екб? и какой адрес?
Алексей Горобец, Привет! Собрание вероятно в 16:00мск.
Запись в телеграм-чате годовых подписчиков.
Там можно написать вопрос, и вам в личку ответят- Доброго времени суток. Во сколько по времени начало собрания с подписчиками мозговика в Екб? и какой адрес?
Добрый день. Как быстро заработает доступ по подписке?
defiantwind, Добрый день!
В течение дня все активируемЗдравствуйте, у меня куплен премиум доступ, почему реклама на смарт лабе предлагает купить премиум подписку на мозговике?
на мозговике есть ...
rez80, добрый день!
Личный кабинет есть только на смартлабе профиль.На данный момент реклама появляется у всех пользователей.
Подумаем над этим, спасибо!Aleksei_Vladimirovich_T,
Добрый день!
Вы можете посмотреть когда она закончится, нажав на свой профиль в правом верхнем углу экране.
Рекоме...
Чекалев Павел, Когда подписка кончается, то нет никаких сообщенмй и непонятно кончилась подписка или ошибка.Здравствуйте. Как попасть в закрытый чат годов подписчиков? Купил годовой тариф сегодня, ник в телеграмме не указал. В разделе ответов на во...
SelfRogue, Добрый день!
Вам отправлено сообщение на почту
Проверьте, пожалуйста- Здравствуйте. Как попасть в закрытый чат годов подписчиков? Купил годовой тариф сегодня, ник в телеграмме не указал. В разделе ответов на вопросы указано: Если ник не указать, ссылка поступит на почту. Годовой тариф применили, судя по ЛК профиля, ссылка на почту не пришла. Возможно тороплюсь и надо подождать еще=) Заранее спасибо за ответ
Добрый день !
Подскажите пожалуйста где посмотреть когда заканчивается подписка?
Aleksei_Vladimirovich_T,
Добрый день!
Вы можете посмотреть когда она закончится, нажав на свой профиль в правом верхнем углу экране.
Рекомендую посмотреть инструкцию
m.youtube.com/watch?v=CPK3sTmgVrIДорогие мои, не понимаю как пользоваться мозговиком? где идеи -то? сыпятся письма в почту в по два три письма в день.
IL18,
Добрый день, пожалуйста, посмотрите эту инструкцию, m.youtube.com/watch?v=CPK3sTmgVrI
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
