PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день! В ноябре продлевал подписку на год. В настоящее время доступ к аналитике не предоставляется, система просит оформить подписку. ...

    Роман Лукин, добрый день!
    Напишите, пожалуйста, вашу почту.
  2. Аватар Роман Лукин
    Добрый день! В ноябре продлевал подписку на год. В настоящее время доступ к аналитике не предоставляется, система просит оформить подписку. На прошлой неделе доступ был. Можете помочь с проблемой?
  3. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день!
    Оформил подписку на месяц, она еще не закончилась.
    Если до окончания куплю на год, то та, что на месяц, сразу закроется и нач...

    Денис Кирилов, добрый день!
    Если оформите на год, то он будет прибавлен к вашей текущей подписке.
    Хорошего дня!
  4. Аватар Денис Кирилов
    Добрый день!
    Оформил подписку на месяц, она еще не закончилась.
    Если до окончания куплю на год, то та, что на месяц, сразу закроется и начнется новая? Или будет прибавлен год к текущей?
  5. Аватар Тимофей Мартынов
    Тимофей, спасибо за ответ. Уверенность в своём продукте — это всегда хорошо! Подписываюсь.

    Максим Балматов, без проблем 👍
    Не забудьте потом поделиться своим мнением о подписке
  6. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день, нет варианта ускорить активацию подписки?

    Александр Булавин, вроде бы дали
  7. Аватар Александр Булавин
    Добрый день, нет варианта ускорить активацию подписки?
  8. Аватар Максим Балматов
    Тимофей, спасибо за ответ. Уверенность в своём продукте — это всегда хорошо! Подписываюсь.
  9. Аватар Тимофей Мартынов
    Друзья, здравствуйте! Можете чуть подробнее написать, чем вы выделяетесь среди ваших конкурентов? Есть другая платная аналитика, к примеру о...

    Максим Балматов,

    Привет! Возьмите, купите и почитайте. Сравните.
    Если не понравится — вернем вам деньги!
    Спросите Когана, Тинькофф или РДВ, вернут ли они вам деньги например через месяц использования подписки, если она вам не понравится?:)

  10. Аватар Максим Балматов
    Друзья, здравствуйте! Можете чуть подробнее написать, чем вы выделяетесь среди ваших конкурентов? Есть другая платная аналитика, к примеру от Когана, и бесплатная, взять тот же Тинькофф или РДВ. Можно где-то подробнее почитать о вашем продукте перед приобретением?
  11. Аватар Николай
    Добрый день. Прошу добавить в чат Телеграм (в момент оформления годовой подписки настройки конфиденциальности телеграма блокировали такие приглашения). @NDevl
  12. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день
    Оформил годовую подписку, просьба дать доступ и добавить в чат Телеграм(логин: @Twix1t)
    Спасибо

    Роман, добрый день!
    Вас добавили.
  13. Аватар Роман
    Добрый день
    Оформил годовую подписку, просьба дать доступ и добавить в чат Телеграм(логин: @Twix1t)
    Спасибо
  14. Аватар Alexey Iceman
  15. Аватар Alexey Iceman
  16. Аватар Чекалев Павел
    Павел, да конечно.

    Alexey Iceman,
    Вам написали на почту, проверьте, пожалуйста.
  17. Аватар Alexey Iceman
  18. Аватар Alexey Iceman
    Aleksey, там без фото ( телефон 8 977-880-3810)
  19. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день! Только подключил подписку премиум, когда оформлял подписку указал в разделе телеграмм номер телефона по которому найти, а надо ...

    Alexey Iceman,
    Добрый день!
    Пришлите, пожалуйста, ваш логин в телеграмм.Расписание можно увидеть на сайте mozgovik.com/#raspisaniye
  20. Аватар Alexey Iceman
    Про мероприятия я понял на мозговик рисёч общие расписание.
  21. Аватар Alexey Iceman
    Добрый день! Только подключил подписку премиум, когда оформлял подписку указал в разделе телеграмм номер телефона по которому найти, а надо было имя и как быть? И где посмотреть расписание мероприятий или высылаются на почту?
  22. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день! Оформил подписку на 1 мес. но доступа пока нет. проверьте плз. (код платежа — 2d3c07d7-000f-5000-a000-1933d7c12169)

    Funtasias,
    Добрый день!
    Премиум выдан.
  23. Аватар Funtasias
    Добрый день! Оформил подписку на 1 мес. но доступа пока нет. проверьте плз. (код платежа — 2d3c07d7-000f-5000-a000-1933d7c12169)
  24. Аватар Дима Пушкин
    Дима Пушкин, t.me/Alexandr6154

    Alex_61, Все, теперь понятно)
    А при оформлении Вы оставили логин t.me/Alexandr61
    Отсюда и возникла путанница
  25. Аватар Alex_61
    Alex_61, Я же Вас добавлял в чат) И в личку сейчас Вам написал) Пришлите ссылку на Ваш аккаунт в телеграмме пожалуйста

    Дима Пушкин, t.me/Alexandr6154
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: