в период вечернего клиринга у Брокера произошел технический сбой — торговая программа перестала работать.
у Клиента были куплены контракты на WTI, которые были в последствии рассчитаны по минусовой цене.
Клиент позвонил Брокеру и хотел закрыть позиции, но дозвонился только в 19-24, то есть после возникновения планки....Читать далее

Брокер сообщил Клиенту, что у Брокера есть сотрудник, который вручную закрывает позиции Клиентов, в случае нехватки гарантийного обеспечения по ним в соответствии с Регламентом.
Брокер также сообщил Клиенту, что позиции Клиента были закрыты не вовремя, то есть спустя несколько часов после наступления условия для выполнения данного поручения Клиента в соответствии с Регламентом, по причине того, что у Брокера в тот день присутствовал всего лишь один сотрудник, который просто физически не успел закрыть позиции Клиента по Регламенту, то есть сразу же после наступления условия для закрытия (а именно, сразу после образования нехватки гарантийного обеспечения у Клиента)....Читать далее

Брокер закрыл позиции Клиента не на лучших условиях – вместо пятницы, когда цена была 85, сделал это во вторник по цене 76.
Брокер, предположительно, нарушил п.2 ст.3 федерального закона №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг».
Также Брокер нарушил свой Регламент и не выполнил поручение Клиента при наступлении условий для выполнения такого поручения....Читать далее

В соответствии с пунктом 1.10 Регламента, совершая акцепт регламента, клиент соглашается с тем, что в случае возникновения спора в качестве доказательства принимается текст регламента в актуальной редакции, которая размещается на сайте истца по адресу: www....Читать далее

Более того, закрытие сделок в интересах клиента, в силу условий Регламента, является правом, а не обязанностью ООО «Компания БКС», а следовательно, реализация данного права не может состоять в причинно-следственной связи с возникновением у ответчика задолженности, в связи с принятыми на себя рисками по участию в сделках на рынке ценных бумаг....Читать далее

Ссылка на некорректную работу приложения БКС брокер также не освобождает
Простокишина А.А.
от обязательства по оплате задолженности, поскольку, как пояснила сторона ответчика, сумма доступного остатка на счета в размере 35 562 рубля 29 копеек была неизменной длительное время, а следовательно, ответчик, действуя разумно и добросовестно, должен был предполагать, что приложение работает некорректно....Читать далее

Брокер выполнил поручение Клиента не на лучших условиях — вместо одной цены продал по меньшей (минимум дня).
По закону Клиенту нужно оспорить сделку? — оспоримая сделка — срок давности 1 год.
Какова ответственность Брокера в данном случае? Ведь Брокер нарушил п....Читать далее

вот ссылка на сайт https://brokers-rating.ru/comments/?page=1&bank=11
там написано о брокере ВТБ:
«Никому и никогда не советую иметь дело с этим брокером. Особенно на срочном рынке. Касается только тех кто делает много положительных сделок. Когда вы только вошли в сделку не имеет значение по какому фьючерсу и если эта сделка начинает выходить в небольшой плюс вам сразу отключат квик или все кнопки сделают неактивными....Читать далее