ВТБ Брокер

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг 

от 11.04.2024 №С59-3
на № ОЭ-48162 от 18.03.2024

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности
финансовых услуг рассмотрела обращение и сообщает следующее.
Вы интересуетесь трансформировался ли индивидуальный
инвестиционный счет в ИИС-III при переводе активов в Банк ВТБ (ПАО).
Службой установлено, что Вам в Банке был открыт ИИС в порядке
перевода договора на ведение индивидуального инвестиционного счета от
другого профессионального участника рынка ценных бумаг (АО «Открытие
Брокер») с сохранением прав и обязанностей, в том числе типа вычета, в
соответствии с Соглашением о переводе на обслуживание и нормами
действующего законодательства.
Федеральный закон от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» не
содержит положений об условиях, порядке и сроках трансформации ИИС,

Вся информация на иллюстрациях. В выпусках облигаций, организованных ИК Иволга Капитал (взяли 8 последних выпусков) основную долю покупок сделали клиенты ВТБ. Конкурент – только сама Иволга Капитал, но это частность.

Хотите работать с облигациями (по меньшей мере, с ВДО, у нас ведь только ВДО) и руководствуетесь тем, как это делает большинство? Большинство и до, и после 2022 года – за одного и того же брокера.

Возможно в ближайшие месяцы будут появляться комментарии от тупорылых истеричек (биомусор), в которых эти истерички будут ругать брокера за ...

Департамент инвестиционных финансовых посредников Банка России (далее – Департамент) рассмотрел Ваше обращение от 04.03.2024(вх. № ОЭ-39796 от 05.03.2024) и сообщает, что Банк России не наделен полномочиями по толкованию положений федеральных законов и иных нормативных правовых актов, за исключением нормативных актов Банка России. Из содержания обращения не представляется возможным определить значение понятия «коэффициент достаточности средств (КДС)». Законодательство о рынке ценных бумаг не содержит такого понятия. В частности, указанный коэффициент не входит в расчет нормативов НПР1 и НПР2 в соответствии с требованиями Указания № 5636-У.

Столкнулся с тем, что в приложении ВТБ больше нельзя поменять счет с лицевого на банковский для выплат дивидендов с ИИС. Причем приложение позволяет выбрать счета в банке, но на следующем шаге выдается ошибка сервера (500).

Пообщался с поддержкой, оказалось, что отключили такую возможность еще в начале года, причем _иррационально_ жестоким по отношению к клиентам способом — поменяли регламент и выложили новость об изменении регламента на сайте и все. В новости буквально написано только то, что регламент изменился и не слова о том как. Сам регламент содержит примерно 300 сраниц.

Ни письма, ни предупреждения в приложении о том, что поменять обратно не получится при смене счета с банковского на лицевой. Даже сейчас в приложении просто выдается техническая ошибка сервера и предложение попробовать еще раз (!) или обратится в поддержку.

Зачем это вообще? Если нельзя получать дивиденды на банковский счет по закону, то всем нельзя, зачем это ограничивать таким коварным образом?

Это достаточно важное изменение, почему не прислать электронное письмо с уведомлением? Почему не поменять приложение, чтобы там было наглядно видно как это работает?

ВТБ брокерГоспода, извиняюсь, повторюсь. У всех проблемы с выводом денег со срочки? Авто-репост. Читать в блоге >>>

ВТБ брокерДобрый день! Вывод средств со счета через Мои инвестиции, раньше занимало считанные минуты, теперь тянется часами. Это технический...

Кратко для тех, кому не приходят СМС: кроме ошибок в работе банка и брокера, а также ошибок в работе сотового оператора может быть так, что номер ВТБ находится в чёрном списке, а потому СМС от них не приходят даже в папку СПАМ. Решение: убрать номер ВТБ из нежелательных номеров.

Первую ошибку они исправили сами, вторую ошибку, о которой только что написал, каким-то чудом нашёл сам. Номер ВТБ я добавил в блокируемые номера, потому что в окрябре 2023 мне пришло предложение о кредите, хотя до этого я никогда не был их клиентом. Я так понял, эти спамеры выслали своё щедрое предложение сразу после того, как получили мой номер от Открытия. Я не стал разбираться в разновидностях мошенников и сразу добавил их номер в чёрный список.

Как только они дорвались до моего номера, они не сочли нужным оповестить меня о том, что мои средства переведены, вместо этого спамеры первым делом прислали предложение с кредитом.

Можно сказать, я сам виноват, даже дважды.
Во-первых, в том, что надо было бежать из Открытия, как только стало известно, что средства хотят перевести в ВТБ.

TatianaVoit, сегодня вроде не выходной, но всё так же криво отображается у половины номиналов.

Забавная штука у ВТБТысячи процентов прибыли показывает ВТБ брокер =) Но это только на выходных. На буднях все нормально отображается
Авто-р...

ВТБ обнаглел. Крадет.Сегодня списывает комиссию при торговле акциями в 2 раза больше, чем в тарифном плане. Для примера на тарифном плане сп...