ВТБ Брокер

Открыть счет у ВТБ Брокер
  2. Аватар MaGGeRaN
    Ig62, получал аналогичное письмо, ситуация не решилась. Еще получал письмо такого содержания:

    «Добрый день.

    Просим Вас обратиться в отделе...

    Евгений Степочкин, я звонил 3 января на линию поддержки, 4 прислали письмо на почту, что создана задача в профильном подразделение.
    Потом 6-го числа такое же сообщение, но теперь от главного специалиста 😄

    Короче вход так и не могу получить, сам нахожусь не в РФ, поэтому приехать в офис проблемно. Придётся мать с доверенностью отправлять, похоже, если не решат так вопрос.

    В тинькофф как-то терял номер и надо было восстановить доступ, так всё за 5 минут по телефону делалось.
    А тут сами привязали к старому счету и номеру, которые неактивны уже лет 5, так ещё и решают вопрос неделями.
    Ответить 0
  3. Аватар Max
    при переходе с открытия в втб закрыта торговля на срочном рынке и маржиналка если не согласен с «Согласие с правом банка использовать ваши ц...

    dav119, ахах, в этом и весь смысл брокеров, они бездонно продают бумаги по два-три-стопятьсот раз, используя повторно вами же купленное у них. И с деньгами также. Если согласия не будет ни от кого, цены были бы в поднебесье, а так по сто раз продают одну и туже бумагу.
    Ответить 0
  4. Аватар Ig62
    Ig62, Тот перечень офисов и есть брокерский

    PP PP, Нет. Это отделения банка. В нем конечно могут быть люди отвечающие на вопрос по брокерке. Но вряд ли они решат наши технические проблемы
    Ответить 0
  5. Аватар МимоПроходил
    при переходе с открытия в втб закрыта торговля на срочном рынке и маржиналка если не согласен с «Согласие с правом банка использовать ваши ценные бумаги». Подскажите, какие реальные риски связаны с данным согласием?
    Ответить+ 1
  6. Аватар Ig62
    Ig62, получал аналогичное письмо, ситуация не решилась. Еще получал письмо такого содержания:

    «Добрый день.

    Просим Вас обратиться в отделе...

    Евгений Степочкин, Понятно, что надо ехать в офис (пока не в России и не могу). Вопрос, а есть ли офис заточенный под брокера? В офисе банка вряд ли решат нашу проблему
    Ответить 0
  7. Аватар Евгений Степочкин
    Через четыре дня брокер ответил
    «Добрый день.

    Попробуйте, пожалуйста, повторно восстановить пароль альтернативным способом.

    Пожалуйста, ис...

    Ig62, получал аналогичное письмо, ситуация не решилась. Еще получал письмо такого содержания:

    «Добрый день.

    Просим Вас обратиться в отделение банка ВТБ. Список офисов на сайте: www.vtb.ru/about/offices/?clientTypeId=ClientTypeIndividuals

    Дело в том, что в ваших анкетных данных — в Банке у Вас не подтверждён номер телефона.

    Номер доверенного телефона должен быть и у брокера и в Банке.»


    Пока немного в замешательстве ))
    Ответить 0
  8. Аватар Ig62
    Ig62, Попробуйте по их инструкции через другой браузер

    PP PP, Да пробовал и яндекс, и майкрософт и телефон и хрен знает что. Самое главное что на ВСЕХ этих устройствах получается зайти по данным жены и брата. Поэтому надо как то подъехать в офис (если есть) и чтобы они на своем компе показали вход
    Ответить 0
  9. Аватар Ig62
    Ig62, Сейчас выходные…

    PP PP, Я совершенно не против отдыха людей. Но при таком глобальном переходе вполне можно выделить людей для решения вопросов.
    Ответить 0
  10. Аватар Ig62
    Через четыре дня брокер ответил
    «Добрый день.

    Попробуйте, пожалуйста, повторно восстановить пароль альтернативным способом.

    Пожалуйста, используйте веб версию приложения по чистой ссылке appweb.broker.vtb.ru/mob/WebApp/ для восстановления доступа.

    При прохождение процедуры восстановления, пожалуйста, используйте номер телефона и паспортные данные / соглашение!

    Или логин — паспортные данные / соглашение!

    В случае возникновения по итогу восстановления ошибки – игнорировать ее, вернуться на этап авторизации и ввести новый пароль.

    О результате, пожалуйста, сообщите нам.

    Благодарим Вас за обращение.»
    Но все эти шаманские танцы не помогают.Может кто то пояснит что за вариант «В случае возникновения по итогу восстановления ошибки – игнорировать ее, вернуться на этап авторизации и ввести новый пароль.»
    И еще вопрос, кто то в Москве подъезжал в офис, что бы помогли разобраться? И есть ли вообще специализированный брокерский офис?
    Ответить+ 1
  11. Аватар Евгений Степочкин
    358234, вы видимо не понимаете о чем я говорю… я не открывал в ВТБ ни в каком отделении счет. Он открыт мне автоматически в рамках миграции ...

    Юрий, проблема как-то решилась за месяц? я с 4 января с той же проблемой, решения пока у меня нет
    Ответить 0
  12. Аватар ДЕН
    zzznth, да, это так

    Ко мне приходят десятками, а проходят обучение единицы. Зато уходят полностью самостоятельные. Я делаю качество, а не ...

    Дмитрий Zы, подскажите куда подойти? хочу с Вами и Вашей конторой по ближе познакомиться, или в личку контакты скиньте
    Ответить 0
  13. Аватар ДЕН
    Дмитрий Zы, Вы это серьёзно ??? olga_zanyato, узнаю стиль «клиентки-истерички». У нас такие были. Мы сначала берём документы, вносим в базу и ставим соответствующую метку, чтобы везде игнорировать и не принимать в обслуживание. Далее выкладываем на сайт, где другие компании также пополняются свои стоп-листы… Вы хотите сказать, что все брокерские кампании скидывают личные данные клиентов на непонятный сайт для общего доступа сотрудников брокерских кампаний ???!!!
    Ответить 0
  14. Аватар Валерий Ковалёв
    «Добровольный» переход из Открытие в ВТБВсем привет.

    вопрос такой, как вы лично пережили этот переход? мне казалось это просто техническая ...

    dav119, точно… лучше и не скажешь что «в ВТБ на пк вместо супер личного кабинета Открытие какая-то мобильная пародия» — 100 %. Приложение ВТБ Мои инвестиции — неделю разбираюсь, ППЦ какой-то, так не удобно, вроде усе есть, только не для работы — с Открытием Инвестиции и не сравнить. Неужели нужно нормальное разрушить, а не взять за образец то что было сделано и работало… Надеюсь, те кто работал в Открытии и ушли в ВТБ, что-то поменяют. Хочется верить в лучшее. Всем удачи в Новом году!!!
    Ответить+ 1
  15. Аватар Ростислав
    Подскажите, правильно ли я понимаю, что у этих криворуких балбесов даже нельзя в приложении указать настройки так, чтобы мне показывал резул...

    zzznth, У меня в приложении БКС как раз по дефолту так и транслирует))
    Ответить 0
  16. Аватар МимоПроходил
    "Добровольный" переход из Открытие в ВТБ
    Всем привет.

    вопрос такой, как вы лично пережили этот переход? мне казалось это просто техническая история. НО.
    оказалось что в ВТБ на пк вместо супер личного кабинета Открытие какая-то мобильная пародия.
    скачал Квик, там вообще все другое, я банально не могу окно с личными средствами в нормальном виде настроить.
    что вообще происходит? также мне говорят что срочка закрыта если ты не согласен отдавать ВТБ активы под управление.
    Если честно пока негатив, может привыкну…

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
    Ответить+ 3
  17. Аватар Alexide
    ВТБ ведет непонятную подготовку для замещающих облигаций

    Вначале днем в портфеле замещающих облигаций у ГазКЗ-37Д появился замочек ввиде серого шарика. Открываю страницу актива — написано — внебиржевой актив. Купить и продать нельзя. Техподдержка ВТБ сказали, что все нормально — переключите вверху на Мосбиржу и актив отобразится нормально. Но теперь это надо делать каждый раз и список активов в портфеле отображается некорректно.

    Затем через полдня тоже самое случилось с ГазКЗ-34Д, которая до этого отображалась нормально. Теперь по ней тоже появилась внебиржа которая отображается по умолчанию.

    Похоже, что брокер готовится к санкциям на НКЦ/Мосбиржу и внебиржевым торгам замещающими облигациями. Непонятно, как это скажется на ликвидности и курсе конвертации USD/RUB по этим облигациям.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
    Ответить 0
  18. Аватар Валерий Ковалёв
    Дмитрий Zы, вопросы не к тебе а к брокеру — до которого невозможно достучаться и получить необходимую информацию. А так получается, что ты больше информации предоставляешь в чате, чем там всякие техподдержки и горячие линии. Было несколько вопросов по обслуживанию — брокер ни на один не ответил (это же ненормально) и прикрываться читайте, мол, договор — ну, это так себе… Говорить что у Нас — «все хорошо», ну это не надолго. Нужно ВТБ брокеру тоже меняться — идти навстречу клиенту, а не говорить что они тупые и посылать в другие конторы…
    Ответить+ 2
  19. Аватар nekto
    zzznth, да, это так

    Ко мне приходят десятками, а проходят обучение единицы. Зато уходят полностью самостоятельные. Я делаю качество, а не ...

    Дмитрий Zы,
    Обучение через унижение? Не мудрено, что выдерживают единицы. ЗЫ
    Ответить+ 1
  20. Аватар zzznth
    zzznth, новость о переводе была давно. Достаточно давно, чтобы клиенты изучили сервис нового для них брокера. Если сервис не нравится, то кл...

    Дмитрий Zы, ну и зануда
    Ответить+ 1
  21. Аватар olga_zanyato
    olga_zanyato, надо быть глупым человеком, чтобы задавать такой вопрос на форуме, который не является официальным каналом брокерской компании...

    Дмитрий Zы, надо быть совсем больным человеком, чтобы набрасываться на всех, кто что-то пишет в каждой ветке, да и ещё без какой-либо разумной аргументации.

    Про условия сохранения льготы прочитайте НК, если не разбираетесь. В вашем расчёте по календарю ошибка. Срок закрытия якобы 7 дней вы взяли вообще с потолка.
    Ответить+ 2
  22. Аватар Stanis
    FORTS от ВТБ - плюсы и минусы
    Итак, после перевода всех активов из Открытия в ВТБ можно  сравнить срочный рынок от этих брокеров по основным критериям.
    Хотя бы по первым впечатлениям.
    Возможно, субъективным и неполным.

    К хорошему быстро привыкаешь, и очень некомфортно, когда вылезают разные непонятки и ограничения.

    Из плюсов:

    — ГО по версии биржи (требует уточнения)

    — есть доступ к ПРЕМИАЛЬНЫМ опционам.
    хотя так и неясно до конца — он свободный, только для квалов, без ограничений или все индивидуально.

    -почти все контракты доступны — за исключением нескольких, которые брокер считает рискованными и малоликвидными

    — есть возможность выставлять календарные лимитки  со сроком действия( не у всех брокеров доступно), айсберги, связанные заявки и т.д.

    (экзотические «коллатеральные фьючерсы» и «корзины» требуют дополнительной ясности)

    — есть квиковский «разработчик стратегий» — тут все адекватно и функционально

    Из минусов:

    -  отсутствие ЕДИНОГО счета ( обещают, но будут ли там  акции, валюты, ОФЗ, опционы с ЕДИНОЙ денежной позицией?)

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
    Ответить 0
  23. Аватар zzznth
    zzznth, если не нравится сервис — почему не уходите к другому брокеру? Если не нравится сервис, то надо его поменять.

    Основную часть клиен...

    Дмитрий Zы, вы не в курсе новостей про перевод в втбяку из открывашки?
    Ответить 0
  24. Аватар Ig62
    Планируемый срок закрытия ИИС в «Открытии» (после переноса в ВТБ) поменялся в личном кабинете первого с 10 января на 18 января.

    Даже если с...

    olga_zanyato, 04.01 закрыли по иис все счета депо, что они будут до 18 января закрывать непонятно
    Ответить 0
  25. Аватар olga_zanyato
    Планируемый срок закрытия ИИС в «Открытии» (после переноса в ВТБ) поменялся в личном кабинете первого с 10 января на 18 января.

    Даже если срок не сдвинется ещё больше, это уже означает потерю льготы, т.к. ИИС в ВТБ был открыт 18 декабря, а в декабре 31 день.

    ВТБ, а как же обещание что «все льготы будут сохранены»?
    Ответить 0
  26. Аватар Chiesa
    ВТБ где дивы от Лукойла?
    Повторяется история с дивами от сбера в прошлом году, когда уже всем пришли дивиденды, а эти товарищи зажали их на 2 недели

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
    Ответить 0
Поиск
A...
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z ....

Ленты

Форумы

Участники

Котировки

Акции

Календарь

Информация

Книги