Сигналы точного времени
Попал я тут в адскую канитель с тормозами чёрной темы в квике, в результате чего обновил несколько драйверов, переписал немного робота и вообще зае.. провёл много исследований.
В результате проблема с тормозами вроде как ушла, но пришла новая беда: время сервера в квике стало отставать от моего локального на 2-3 секунды.
Причём весь день — стабильно.
Связался с поддержкой Брокера Открытие — но тут как рыба об лёд. Отказываются выдавать сервер точного времени в интернете, с которым они синхронизируют свой сервер квика. Говорят — конфиденциальная информация. Эвон!
Ну хотя бы сжалились надо мной. Сказали что согласно https://time100.ru/ — их время точное, до секунды.
Зашел на сайт, думаю, щас покажу, что у меня тоже точное, я ведь синхронизируюсь каждый час аж с 2.ru.pool.ntp.org
И что? А то. https://time100.ru/ показывает что мои часы спешат на 2.5 секунды.
Теперь вопрос, с какими всё-таки часами синхронизируется открытие? Может есть у кого такие данные или догадки?
читать дальше на смартлабе
Открытие Инвестиции
-
Сегодня проходил процедуру онлайн открытия счёта с использованием Госуслуг.
Сама задумка чудесная. Но реализвано — мягко говоря отвратительно.
Начнём с первого экрана: вы вводите имя, фамилию, емейл, телефон и выбираете тариф.
Дальше вам отправляют смс, чтобы потвердить номер телефона. Затем вы логинитесь на госуслуги, для того, чтобы открытие смог получить ваши удостоверенные имя, фамилию (опять) и номер паспорта.
Дальше. Вы должны два раза ввести е-мейл (опять!)
И телефон (опять!) а затем подтвердить его (опять!)
Дальше указываете номер вашей банковской карты и с вас списывают рубль. Для валидации карты.
И тут самое смешное. Если дальше происходит ошибка техническая — (просто неизвестно что) надо идти сначала, подтвержать всё по два раза. И списывать рубль.
Дальше уже будут проблемы потому что вы уже залогинились на госуслугах и второй логин не проходит. Пробуйте другой браузер.
И даже если вы всё заполнили правильно, и получили документы, анкету, это не всё. Финальный этап (дальше я пока не прошел) — вы должны прислать фото паспорта. Вам присылают линк, как бы прося не спешить. Но если вы поспешили и закачали что-то не то, второго раза не будет. Линк работает только один раз. А второй раз он почему-то говорит вам что вам надо провалидировать вашу личность и предлагает госуслуги. Причём тут они? Ошибка — враньё.
Всё, вам отказано (узнаете через несколько часов). В открытии. Госуслуги тут не при чём.
Звоните в поддержку — давайте закачаю фото получше? Нет. Сначала.
Дальше снова — двойные подтверждения (или тройные) ещё один рубль списан с вашей карты. И снова фото.
Ни один из этапов нельзя откатить. Ни один из этапов нельзя исправить. Только сначала. Всё сначала!
И поддержка может посоветовать только два варианта — началь сначала. И начать сначала в другом браузере.
Я их понимаю — просто такая идиотская система.
Я не знаю кто это программировал, но это чудовищно отвратительно и стыдно. И я уверен — что многие клиенты, после такого подумают о другом брокере.
А ведь хочется начинать отношения с хорошего.
Хотя поддержка, надо признать была вежливой, мне понравилось, пусть в одном случае и бестолково переводила меня несколько раз из отдела в отдел.
Уже потратил 3 рубля. Всего было не меньше 10 попыток пройти квест.
ПBМ, вы 10000 раз правы, замахался я с ними
Вопрос брокер Открытие
Задавал такой вопрос в личном кабинете
3. Стоимость услуги по переводу бумаг с счета 146695i на счет 146695. Насколько я понял, комиссия составит 165 рублей, т.к не происходит смены депозитарного договора?
Ответ получил
Хотелось бы уточнить 200 руб, это за одного эмитента или один тип бумаг?
Например, сейчас на ИИС закуплю ОФЗ 26205 и ОФЗ 26217. По логике, это один эмитент.
Стоимость перевода по закрытию ИИС (по сроку) всех бумаг (26205 и 26217) будет 200 или 400 руб?
Вопрос, чтобы просто понять, какие бумаги закупать на ИИСах, т.к год подходит к концу, нужно пополнять ИИС.
Кстати к слову, у других брокеров данная процедура полностью бесплатна.
Например ПСБ
читать дальше на смартлабе
- Договор с брокером
Тема просто ради расширения кругозора посетителей сайта и потому что мне тупо скучно.)))
Все тут заключали договор с брокером. Но вот какое количество человек полностью вникли и ознакомились с договором?
Например, берем договор (заявление о присоединении) с брокером Открытие.
В рамках заявления о присоединении, клиент полностью ознакомлен и согласен и безоговорочно присоединяется к условиям и акцептирует
1. Депозитарный договор, а также Клиентский регламент.
2. Договор на брокерское обслуживание, а так же регламент обслуживания клиентов
3. Договор на ведение ИИС, а так же регламент обслуживания клиентов
4. Тарифами
5. Договор оказания услуг по учету иностранных финансовых инструментов.
6. Декларацией об общих рисках, связанных с совершение маржинальных сделок
7. Декларацией рисках, связанных с производными финансовыми инструментами.
и тд, всего насчитал 12 документов, каждый из которых занимает по 100+ листов.
Условия и пункты всех эти договоров, тарифов и положений брокер может поменять в одностороннем порядке в любой момент (в договорах данные пункты присутствуют), хотя это противоречит законодательству РФ.
читать дальше на смартлабе 
«Advisory» — новый премиальный сервис «Открытие Брокер»Уважаемые смартлабовцы!
Рады представить вам «Advisory» — новый премиальный сервис «Открытие Брокер», в рамках которого наряду с качественной клиентской и аналитической поддержкой состоятельные клиенты получат выгодные условия обслуживания. «Открытие Брокер» стал одним из первых российских брокеров, предложивших своим VIP-клиентам популярный в западных странах формат обслуживания.
Сервис рассчитан на премиальную аудиторию — инвесторов с размером капитала от 15 миллионов рублей, желающих опираться на экспертизу профессиональных аналитиков и следовать персональным рекомендациям при принятии торговых решений. В рамках «Advisory» персональный инвестиционный консультант помогает клиенту структурировать финансы и эффективно управлять капиталом, предлагая оптимальные инвестиционные решения.
Ключевой особенностью сервиса является формат сотрудничества между инвестором и компанией, который подразумевает вознаграждение услуг брокера при положительном финансовом результате клиента. Таким образом, доход брокера зависит от качества выпускаемых инвестиционных идей и динамики стоимости чистых активов, а не от количества сделок клиента или объёма активов в его портфеле.
читать дальше на смартлабе
ОТКРЫТИЕ. МТ5. Не подключается!
Господа, у кого так же? Просто нет коннекта, терминал зависает после попытки подключиться. Просто висит, не отвечает и жрет процессор. Что один, что второй. Это что, проблема на серверах у ОТКРЫТИЯ?
читать дальше на смартлабе
Только что позвонил, хотел открыть счет.
В результате переговоров с вежливым молодым человеком выяснилось «0» информации по открытию счетов.
На мой вопрос "… а нужны ли Вам клиенты". Последовал ответ " всего доброго, до свидания."
Я удалил ссылку на сайт этого брокера. Зачем оставлять мусор в компе.
Вениамин, куда звонил? С кем общался? Одни вопросы, но вывод, что брокер говно сделан с железобетонной решимостью. чьл Вы еще «так» выбираете? =)
LAV,
Звонил 8 800 500 99 66. Где написано, что брокер г-но?
А как выбираете Вы?
В общем непонятен мне Ваш коммент.
А почему Открытие не отвечает на претензии?
Например это «Дмитрий Щедрин 07 июня 2018, 12:13»
Думал стать клиентом, теперь вот в сомнениях.
Сапов Сергей, добрый день. О каких претензиях речь?- А почему Открытие не отвечает на претензии?
Например это «Дмитрий Щедрин 07 июня 2018, 12:13»
Думал стать клиентом, теперь вот в сомнениях. Открытие Брокер не работает ни один из серверов
Открывашка, как обычно лажает, КВИК не подключается ни к одному из 5 серверов!!!
обратная связь молчит
читать дальше на смартлабе
Нормализовалась сейчас ситуация?? А то планировал поскальпировать сегодня, но как-то теперь стремно, после таких новостей.- Брокер Открытие тарифы
Смотрю изменились тарифы
На универсальном повысили срочный рынок до 74 коп (было 24 коп), но уменьшили валютный рынок до 0,01% (было 0,011%).
Появился новый тариф «Профессионал» только не очень понятно в чем выгода этого тарифа, фондовый рынок 0,086% (на Инвестор + 0,025%), валюта 0,014% (универсальный 0,01%), срочный 24 коп (на инвестор + аналогично 24 коп).
Указано что для активных трейдеров, но тарифы выше чем у тарифа для пассивных трейдеров (инвестор + )
То ли я что то не увидел, то ли не пойму вообще для кого этот тариф сделан?
читать дальше на смартлабе 
Открытие Брокер не работает ни один из серверов
Открывашка, как обычно лажает, КВИК не подключается ни к одному из 5 серверов!!!
обратная связь молчит
читать дальше на смартлабе
А что с поддержкой Открытия брокер последнее время?
Любимый брокер смартлаба че-то косячит.
01.10.2018 числа отправил на clients@open.ru Багрепорт по новшествам в ЛК, ответа нет.
До этого в переписке ВК
— Добрый день. Хочу прикупить Полиметалла, хотелось бы узнать, какой может быть сюрприз в плане комиссий за сидение в них или за получение дивидендов (как я понимаю, дивиденды приходят в долларах). То, что дивиденды приходят в долларах как-то меняет процесс их налогообложения?
Не получится ли какого-то сюрприза, как с комиссией, которую мне выставили за владение GDR Ленты?
— Комиссия при покупке/продаже Polymetal International на Московской бирже такая же как и по любым другим акциям, расчёты идут в рублях. Дивиденды же приходят на брокерский счёт в долларах. Налог удерживает брокер по российской ставке.
Когда открываю субсчет это всегда пляски с бубном.
Может мне кто-нибудь сказать, как нормально (при этом письменно) общаться с брокером? При этом получать актуальную информацию быстро?
читать дальше на смартлабе
- какой QUIK выбрать?
Народ, подскажите, пжл, как выбрать и быстро разобраться в софте для торговли?
Брокер — ОТКРЫТИЕ Брокер, пока торгую просто через личный кабинет.
В личном кабинете предлагается на выбор:
Quik, WEB Quik, MetaTrader5, TS Lab (Quik), TS Lab (Шлюз).
Торговля интересует в режиме интрадэй, акции, валюта.
Что из этого установить, и может есть типа инструкций какие-то, может на youtube?
читать дальше на смартлабе но если отверстие- это дно, то ГПБ ещё ниже этого дна
Василий Тёркин, отверстие это типа открытие??
ilia vЮ,
«Открытия» нет с лета прошлого года, когда оттуда украли 1трлн., теперь осталось только «оТВЕРСТИЕ»
Что там было на самом деле покажет только ВСКРЫТИЕ.Как брокер они вполне нормальная компания.
- Газпромбанк
Открытие Брокер. битье головой апстену.
Всем Здравствуйте
Просто записать
Потрачено 3 часа на открытие счета в МТ5. Результат равен 0. Отлично!
Пойдем в ГПБ, Товарищи!
читать дальше на смартлабе
Kapral,
а что такое ГПБ ?
ilia vЮ, 
но если отверстие- это дно, то ГПБ ещё ниже этого дна
Василий Тёркин, отверстие это типа открытие??
ilia vЮ,
«Открытия» нет с лета прошлого года, когда оттуда украли 1трлн., теперь осталось только «оТВЕРСТИЕ»
