Открытие Инвестиции

  1. Аватар xSVPx
    И мне тоже пришел.
    Но у меня нет никаких ИЦБ вроде бы.
    Однако зная открытие не удивлюсь, если что-то понахреначат…
  2. Аватар Ex_pens
    Пришел email:


    Благодарим за решение перевести иностранные ценные бумаги (ИЦБ) на обслуживание к рекомендованному нами брокеру-партнеру ООО «Инвестиционная палата»: 98,5% наших клиентов, которые имеют ИЦБ, поступили так же.

    Мы очень признательны Вам за доверие. Принятое Вами решение позволит нам быстро осуществить перевод ИЦБ и исключить любые риски ограничений при дальнейшей работе с ними. Мы ценим каждого нашего клиента, и искренне верим, что вместе мы сможем преодолеть все сложности и вернуться к привычному для Вас режиму работы. Сохранность Ваших активов – наш главный приоритет, и мы делаем все возможное, чтобы их обезопасить.

    По всем вопросам Вы можете и дальше обращаться к нам. Мы продолжим оказывать поддержку, предоставлять консультации и все дополнительные сервисы по всем бумагам, включая ИЦБ, переведенные на обслуживание к брокеру-партнеру.

    До 26.03.2022 мы откроем брокерский и депозитарный счета и переведем ваши иностранные ценные бумаги в ООО «Инвестиционная палата». Как только этот процесс завершится, они больше не будут отображаться в портфеле бумаг в АО «Открытие Брокер» (вы не будете видеть их в приложении и отчетности).

    При поступлении бумаг в ООО «Инвестиционная палата» вам придет письмо от партнера с описанием, где можно посмотреть активы, с торговыми доступами и инструкциями по дальнейшей работе.
    Мы продолжим оперативно информировать Вас о любых изменениях. Спасибо, что остаетесь с нами в эти непростые времена.

    С уважением и заботой о Вас,
    Команда «Открытие Инвестиции»
  3. Аватар Глеб Ураев
    Что сейчас делать клиентам Открытия Брокер?
    Изначально написал это у себя в ВК, но со мной связался представитель PR «Открытие инвестиции» и попросил опубликовать здесь, с комментарием, что «Да, в целом вы описали всё так, как и есть». Так что я специально зарегался на Смартлабе и его сюда копирую.
    -----

    Открытие Брокер из-за санкций переводит иностранные активы клиентов к другому брокеру. Сейчас я понятными словами объясню, что происходит и как с этим быть.

    В посте ты увидишь понятную картину, разложенную по полочкам. Погнали.

    У моей жены в Открытии ИИС, на нём есть две иностранные ценные бумаги, которые составляют бОльшую часть портфеля. Так что ситуация нас касается напрямую 😊

    Для начала поясню ситуацию для тех, кто не в курсе:
    — Открытие Брокер находится под санкциями.
    — Его клиенты не могут ни купить, ни продать иностранные ценные бумаги.
    — Открытие Брокер на прошлой неделе прислал предложение: вы можете перейти к маленькому брокеру «Инвестиционная палата» из Воронежа или отказаться от перехода.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  4. Аватар Serge_trade
    Брокер Открытие не выводит деньги. Начались проблемы с ликвидностью?
    Через брокера Открытие у меня куплены фьючерсы на сбер sbrf-3.22, при этом на срочном рынке большой запас по деньгам (плечо не используется и ещё есть деньги сверху).

    3 марта днём решил немного вывести со срочного рынка на карту Открытие (150 тыс. рублей, возможно сумма играет роль), заявку исполнили только 4 марта вечером, но о задержках в исполнении в этот день оповещали по почте: "неторговые поручения выполняются с небольшой задержкой. Это вызвано многократным увеличением заявок и повышенной нагрузкой у наших операторов. Проблема носит временный характер."

    9 марта вечером решил вывести ещё 1.1 млн, и на текущий момент заявку даже не начали обрабатывать. Поддержка и личный менеджер пытались ускорить процесс, но воз и ныне там...

    У всех такие проблемы или я избранный? Мне казалось гос. брокер не может накрыться медным тазом
    Брокер Открытие не выводит деньги. Начались проблемы с ликвидностью?




    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  5. Аватар M Step
    Друзья, ни чего не понимаю, чего с этой шарагой происходит. Помогите разобраться: есть ИИС, на нем есть акции в USD — что с ними будет? Еще с дуру купил акции Moderna в рублях на Московской бирже — они вообще пропали и понятия не имею, что с ними: в приложении вижу, в отчете депозитария нет. Что с ними?

    И будет ИИС переводиться? Разделять его же не могут.
  6. Аватар DearGod
    Серебро у брокера Открытие как альтернатива валюте
    Вопрос к знатокам :)

    Открытие один из немногих брокеров, кто торгует пару SLV/RUB. На первый взгляд, идея интересная:
    — в отличие от обезличенных металлических счетов, отсутствует банковский спрэд
    — котировка привязана (?) к доллару и, в условиях заградительной комиссии на покупку валюты, должна хеджировать от дальнейшей девальвации рубля

    Но, возник вопрос о ценообразовании в стакане. Персональный менеджер брокера ответить не смогла. И, кажется, даже не поняла вопрос.

    А вопрос следующий: как маркет-мейкер определяет стоимость, по которой он выставляет заявку в стакан?

    Ниже скрин стакана. Видно, что большой игрок держит цену 75,50 руб. за 1 гр.
    Начинаем считать. На Лондонской бирже металлов (LME) цена тройской унции серебра (с экспирацией 22 мая) 24,93 USD.
    Если верить Википедии, 1 тройская унция = 31,1034768 грамма.
    Доллар по курсу ЦБ РФ (дальше станет ясно, что официальный или биржевой курс тут особого значения не имеет) на 22 марта составляет 104,6819 руб.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  7. Аватар Дмитрий Волков
    Открытие брокер - как я получил прямой ущерб от принудительной реализации брокером моей валюты!
    Приветствую, коллеги! 

    В двух словах, брокер Открытие принудительно реализовал мою валюту, находящуюся под ГО на срочном рынке, в силу недостаточности рублей, чтобы рассчитаться по вариационной марже!
    Все бы норм, но:
    1) Брокер в течении нескольких часов не выполнил мое распоряжение по межпортфельному переводу валюты со срочного рынка на валютный, где я бы самостоятельно продал валюту на бирже и смог бы восполнить недостаток рублей. По факту брокер выполняет такие распоряжения сутками...
    И это при том, что подавая распоряжение с голоса, я просил написать письмо рисковикам с просьбой ускорить перевод... 
    2) Брокер продал валюту на межбанке своему же банку по цене на 5 руб ниже курса на валютной бирже!!! суммарный убыток около 60 тыр. Это пипец… рисковики же писем им не читают, нет времени)

    ДА ДА брокер продает валюту на Межбанке… раньше в регламенте было указано на валютной секции бирже, а теперь вот как... 
    может еще знает кто другого брокера, который кроет позы клиента на межбанке)

    Предвижу возражения, что по регламенту брокер выполняет распоряжения до 2-х суток и имеет право продать на межбанке.
    Но я пытаюсь указать брокеру на неэтичность такого поведения и желание нажиться за счет клиентов! 
    Как минимум это говорит о низком качестве работы брокера в целом и риск-менеджеров и клиентских менеджеров в частности, повлекшая прямой ущерб!

    Смотрю на это философски. Такие казусы помогают избежать больших убытков в будущем… мелочь по сути, но ставящая крест на всех более менее сложных схемах работы на бирже
    Предположу, что в условиях форс мажоров, ни один брокер не подготовлен технически и организационно, чтобы работать в том же темпе как и в спокойное время! При этом за косяки брокеров биржи заплатит клиент, традиция такая)

    За эти 3 недели насмотрелся такого, чего за 15 лет не видел. Переосмыслил свои спекулятивные стратегии, отбросил все кроме двух:
    инвестиции в кризис без плечей,
    спекуляция внутри дня .

    Российская биржа перестала для меня быть местом где можно защитить капитал от инфляции. Напротив, капитал на бирже подвержен дополнительным рискам заморозки на неопределенный срок, и прочим рискам неадекватных решений регулирующих органов, как то комиссия за покупку валюты, «режим закрытия позиций на товарных контрактах срочного рынка» — привет лонгистам мартовского контракта серебра...))

    А значит большей части капитала на бирже делать нечего...



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  8. Аватар sam sam
    Ребят вам при заключении договора должны были дать телефон личного манагера, пишите ему\ей в телеграм, отвечают моментально всегда
  9. Аватар ZlayaSobaka
    Хоть кому-то удалось сегодня дозвониться в Открытие? Вишу на линии 52 минуты, слушаю музыку.

    На письмо об отказе на перевод в Инв.Палату так ответа и нет, непоятно, проверяют или как. Заявки на перевод к другому брокеру (вместо палатки) оставила на сайте, висят в работе, хз когда проверят и будут ли их проверять вообще. Короче, бардак пока.
  10. Аватар Art1c
    ВНИМАНИЕ! Как обворовывает Открытие инвестиции!
    Всем привет!

    Продолжаю атаковывать прекрасную публику смарт-лаб, реальными историями из личной жизни связанной с АО «Открытие инвестиции». 

    Данный пост имеет несколько целей,
    во-первых, предупредить потенциальных (и действующих) клиентов данного заведения, об принципах и методах взаимодействия с Вами и Вашими денежными средствами(учитесь на моих ошибках тоже);
    во-вторых, хотелось бы выйти через данную площадку на отдел/управления/департамент качества обслуживания клиентов, т.к через телефон это не выходит;
    в-третьих, возможно, есть люди обладающие схожим опытом, и поделятся наиболее эффективным путем решения.

    Почти 2 месяца прошло с моего последнего поста, где я с «боем» пытался вывести свои денежные средства с брокерского счета АО «Открытие Инвестиции» и мне это удалось, только благодаря публичной озвучке на данном ресурсе.
    Открытие инвестиции — где мои деньги? (smart-lab.ru)
    Если кратко, денежные средства не выводились, персональный менеджер и техническая поддержка 

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  11. Аватар Andy20
    Вообще могли бы хотя бы в чате на Смарте описать ситуацию что хотят сделать и успокоить своих клиентов и таким образом разгрузить свой Колл-Центр.

    Dima27,
    Почитайте

    frankrg.com/63282
  12. Аватар Dima27
    Вообще могли бы хотя бы в чате на Смарте описать ситуацию что хотят сделать и успокоить своих клиентов и таким образом разгрузить свой Колл-Центр.
  13. Аватар Dima27
    На вопрос где искать нового брокера ответили что не располагают такой информацией и что переведут на другого специалиста, но УВЫ и Ах разговор разъединился, а ожидать еще полтора часа на трубе как то не улыбается.
  14. Аватар Алексей Zы
    Шарашкина Контора открытие переводит акции в такую же шарашкину контору

    Алексей Zы, а говорили по телефону что у них всё хорошо, сейчас создают Открытие траст и переводят все бумаги туда (то есть переименовывают). Клиентам нечего опасаться.
  15. Аватар Dima27
    Но перевод смогут осушествлять только после 26 числа, если не сделать этого 21-го.
  16. Аватар Dima27
    Дозвонился в Открытие. Перевод за одного эмитента максимум 78 р.
  17. Аватар Алексей Zы
    Шарашкина Контора открытие переводит акции в такую же шарашкину контору
  18. Аватар profynn
    БРОКЕР ОТКРЫТИЕ НЕ ПОД САНКЦИЯМИ!!!!
    Под санкциями только банк Открытие. И всегда, когда звонишь на горячую линию или приходишь в одну из этих компаний они говорят, что они друг с другом не связаны. Тогда с какого перепугу этот брокер затеял возню с переводом ВСЕХ бумаг и вообще всех инструментов, включая даже фьючерсы???
    Например, ПСБ брокер не занимается такой возней, хотя он как раз подсанкционный. Почему?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  19. Аватар profynn
    Открытие брокер отменил 5 т.р. за перевод акций другому брокеру!
    В общем Открытие брокер поставил своих клиентов в не очень удобную позицию, поставив их перед фактом, что будет переводить их ценные бумаги неизвестному брокеру (единицам известному). Причем, исходя из их соглашения-оферты, переводиться будет ВЕСЬ брокерский счет. При этом была комиссия за перевод бумаг стороннему брокеру  (не ивестпалатке) составляла 5 000 р с эмитента. Это для многих, как и для меня, нерентабельно. Однако один пользователь смартлаба сообщил, что Открытие брокер отменил комиссию за перевод к другому брокеру. Поэтому в понедельник лично я попытаюсь связаться с ОБ и, если инфа подтвердится, буду переводить свои маленькие, но дорогие моему сердцу бумаги, другому брокеру. З.Ы, не является инвестиционной палатой, тьфу, рекомендацией.
    Открытие брокер отменил 5 т.р. за перевод акций другому брокеру!

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  20. Аватар Валентин
    Все ли нормально у брокера открытие? втб переводит своих клиентов на топ брокеров, открывашка переводит своих клиентов в какую то безымянную палатку. Что вообще происходит? Зря связался с открывашкой. Это было сразу понятно по ее кривым отчетам

    Валентин, создаётся впечатление, что перевод в палату — это чисто юридическое прикрытие.
    Если переведут нормальным крупным брокерам, клиентов навсегда потеряют, поэтому решили прикрыться этой конторкой и продолжить работать

    Claire, что мешает самим клиентам уйти в другим брокерам?

    Дмитрий Zы, перевод в палату бесплатен. перевод в другие конторы оплачивается по тарифам.
  21. Аватар Валентин
    Все ли нормально у брокера открытие? втб переводит своих клиентов на топ брокеров, открывашка переводит своих клиентов в какую то безымянную палатку. Что вообще происходит? Зря связался с открывашкой. Это было сразу понятно по ее кривым отчетам

    Валентин, создаётся впечатление, что перевод в палату — это чисто юридическое прикрытие.
    Если переведут нормальным крупным брокерам, клиентов навсегда потеряют, поэтому решили прикрыться этой конторкой и продолжить работать

    Claire,
    перевод в палату — это и есть потеря клиента. клиент фактически уходит из открывашки. Разве нет?
  22. Аватар ыЗ йиртимД
    кто-нибудь знает, где хранил бумаги брокер с площадки глобал?

    Дмитрий, БЭБ?

    Дмитрий Zы, я не знаю, но хочется знать.

    Дмитрий, в техподдержке скажут точно. Но есть два варианта: или НРД для бумаг из Мосбиржи или БЭБ для бумаг из Питерской биржи.
  23. Аватар Dm Ch
    кто-нибудь знает, где хранил бумаги брокер с площадки глобал?

    Дмитрий, БЭБ?

    Дмитрий Zы, я не знаю, но хочется знать.
  24. Аватар ыЗ йиртимД
    Все ли нормально у брокера открытие? втб переводит своих клиентов на топ брокеров, открывашка переводит своих клиентов в какую то безымянную палатку. Что вообще происходит? Зря связался с открывашкой. Это было сразу понятно по ее кривым отчетам

    Валентин, создаётся впечатление, что перевод в палату — это чисто юридическое прикрытие.
    Если переведут нормальным крупным брокерам, клиентов навсегда потеряют, поэтому решили прикрыться этой конторкой и продолжить работать

    Claire, что мешает самим клиентам уйти в другим брокерам?
  25. Аватар ыЗ йиртимД
    кто-нибудь знает, где хранил бумаги брокер с площадки глобал?

    Дмитрий, БЭБ?