Открытие Инвестиции

  1. Аватар Открытие Инвестиции
    Подскажите как сформировать Финансово-аналитический отчет. Раннее был доступен. Сейчас не могу найти подобную функцию в личном кабинете. joxi.ru/brReoZWtYD9MEA

    Руслан Ковалев, если вы про брокерский отчёт, то вкладка отчёты и налоги. Там нужно выбрать тип отчёта и период.

    Открытие Брокер, Так я о том и говорю, что в выборе типа отчета пропал нужно мне отчет.

    Руслан Ковалев, видимо, я не понимаю, что вы имеете в виду. Возможно, вас устроит финансовый отчёт в мобильном приложении?
  2. Аватар Открытие Инвестиции
    Открытие Брокер, в квике 8й версии нет потока котировок с спб биржи???

    Огонь Огненный, можно попробовать зайти в личный кабинет — Торговые терминалы — раскрыть вкладку QUIK -раскрыть UID — подключить заказ таблиц всех сделок. После чего в QUIK настроить отображение нужных инструментов.
  3. Аватар Вадим Мигов
    кто то закрывал ИИС у открытия? Как это делается?
  4. Аватар Юрий Алексеевич
    02.06.2020 через ЛК мной был задан вопрос по поводу КД Мостотрет, просил разъяснить порядок действий и пакет документов для выкупа, но, так и не дождавшись ответа (на сегодняшний день ответа так и нет), 07.06.2020 запросил через личный кабинет изготовление оригинала отчета брокера подтверждающий факт покупки акций для дальнейшей отправки его в ЗАО «РДЦ ПАРИТЕТ». К слову, подтверждающие документы должны быть получены ЗАО «РДЦ ПАРИТЕТ» не позднее 02.07.2020 г. В личном кабинете указано, что срок изготовления оригиналов документов составляет 7 рабочих дней, но не всё так радужно, как оказалось. Сегодня, 18.06.2020, пришло смс о том, что документы готовы и будут доставлены в офис СПб (чтоооо???? в СПб сами не могут сделать документы?) 30.06.2020!!! 12 дней будет идти бумажка из Москвы до Санкт-Петербурга. По-моему, за это время можно на поезде доехать из Москвы до Владивостока.
    Как вы понимаете, вероятность того, что ЗАО «РДЦ ПАРИТЕТ» получит мой пакет документов вовремя ( один день на всё про всё) стремится к нолю. По итогу получается, что НДФЛ будет удержан со всей суммы дохода от продажи акций (цена покупки = 0 рублей), а не с моей цены покупки = 106.

    Брокера не рекомендую.

  5. Аватар Сергей Дем
    С большим трудом открыли брокерский счет на ООО и выяснили, что получить помощь технической поддержки нужно позвонить 8 800 500-99-66 нажать 4 и… прослушать адреса эл. почты.
    Это несерьёзно. Даже в IB можно по русски всё распросить.
    Дульцев Максим Александрович обещал, что нам позвонят. Ждем вторые сутки. Деньги лежат на депозитах и помогают зарабатывать другим банкирам )))
  6. Аватар ZaPutinNet
    Перелогинился, в настройках выкинул счёт из активных, потом опять добавил и нажал сохранить
  7. Аватар ZaPutinNet
    Моя горько плакать. Опять не отображаются активы. Счёт пустой. Обновил Квик называется. Это брокерский счёт на СПб, на ИИС всё нормально.
  8. Аватар Алекс1965
    Попытался вывести со счета брокера 16.06 деньги в рублях. На счету есть вывести не могу не по голосу не по поручению в л/к. Сотрудники несут бред, что я вывожу не с того счета. СМС приходят о исполнении поручений, а итоге -ноль. Ладно бы речь шла о приличной сумме так нет, всего 10000.
    Свободный вывод средств для меня самый основной критерий работы брокера! Если этого нет, нет членораздельных объяснений- от брокера бежать!
  9. Аватар Степан Ермаков INVEST MODA
    Открытие Брокер — Тихий Ужас! Обзор и отзыв. Как брокер пытается обхитрить клиентов?


    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  10. Аватар Виталий Ющенко
    Может зависание при хорошей волатильности у брокера «открытие» можно решить переходом допустим в БКС? Кто подскажет???
  11. Аватар Виталий Ющенко
    Подскажите, виснет quik при очень хорошей волатильности, как избавиться от зависания? постоянно.
  12. Аватар Aleks
    Правильно я понимаю что у Открытия присутствует ежемесячная плата если были сделки в текущем месяце?

    Zmey56, да. И отказываться от неё Открытие похоже не собирается. Как и реализовывать возможность вывода дивидендов на отдельный счет. По этой причине второй ИИС (на супругу) оформил уже у другого брокера, с более выгодными и интересными условиями

    Алексей, спасибо, надеялся что не правильно понял оператора, так как раньше этого не было. Жаль что они так политику поменяли.
  13. Аватар Kovalsv
    КЛИЕНТЫ «ОТКРЫТИЯ» ВЫВОД СРЕДСТВ!
    Народ кто как сегодня выводил средства???
    В личном кабинете, в приложении, в квике НЕ ВЫВОДЯТ!

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    sotnik, Сегодня в личном кабинете. на сайте. Утром сформировал поручение, недавно пришли на счет. Дольше чем обычно, но пришли.
  14. Аватар sotnik
    КЛИЕНТЫ "ОТКРЫТИЯ" ВЫВОД СРЕДСТВ!
    Народ кто как сегодня выводил средства???
    В личном кабинете, в приложении, в квике НЕ ВЫВОДЯТ!

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  15. Аватар Danilych
    С утра сайт банка лежал, отправил денег на счет в банке с ВТБ, денег нет уже 10 часов, перевел на брокере со субсчета на субсчет, 3 часа не могу дождаться. Открытие вы там как? Алле?
  16. Аватар Kovalsv
    мне только что ( прошло 4 часа ) пришло подтверждение заявки на вывод.
  17. Аватар Татьяна
    НЕ выводят деньги! подал через оператора(лк заблокирован на эту функцию с утра)-ноль результата.Звонил, уточнял-сказали ждать до вторника вечера! что случилось, без предупреждений так подставить, алло, ответьте уже!!!
  18. Аватар Olimp
    У утра КВИК не давал выставлять заявки на покупку. Проснитесь ОТКРЫТИЕ и вызовите из дистанционки своих технарей
  19. Аватар Kovalsv
    Что-то долго сегодня идет перевод денег с основного счета на субсчет. Обычно в течении часа зачисляются средства, а сегодня с 11 утра нет результата. Да и сама заявка не с первого раза прошла, выдавало ошибки таймаута.
    Открытие, можно ли надеяться на исправление этой ситуации в ближайшее время?
  20. Аватар sotnik
    ОТКРЫТИЕ НЕ ДАЁТ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ.
    Уже 1.5 часа не даёт вывести деньги. Хотя торговать можно.
    ОТКРЫТИЕ НЕ ДАЁТ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ.




    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  21. Аватар Alexey199
    Правильно я понимаю что у Открытия присутствует ежемесячная плата если были сделки в текущем месяце?

    Zmey56, да. И отказываться от неё Открытие похоже не собирается. Как и реализовывать возможность вывода дивидендов на отдельный счет. По этой причине второй ИИС (на супругу) оформил уже у другого брокера, с более выгодными и интересными условиями
  22. Аватар Aleks
    Правильно я понимаю что у Открытия присутствует ежемесячная плата если были сделки в текущем месяце?
  23. Аватар Открытие Инвестиции
    Телефония вернулась

    Мы восстановили обслуживание клиентов по телефонным линиям. Ограничения, действовавшие в период карантина, сняты. Как и прежде, наши сотрудники проконсультируют по услугам и продуктам компании, помогут провести открытие счета и ответить на многие другие вопросы, связанные с инвестированием на фондовом рынке.

    Обращения по телефону принимаются на номер: 8 800 500 99 66 (звонок по России бесплатно).

    Также напоминаем, что быстрый доступ ко всем продуктам и услугам всегда можно получить онлайн – в личном кабинете пользователя на сайте и мобильном приложении. Обращения клиентов принимаются также на электронные почтовые ящики 911@open.ru (для вопросов технического характера по торговым системам) и clients@open.ru (для остальных вопросов).

    Мы продолжаем постепенно возвращаться к привычной жизни. С 1 июня «Открытие Брокер» начал процедуру поэтапного возвращения сотрудников в офисы компании. Мы будем и дальше информировать вас обо всех изменениях в режиме нашей работы.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  24. Аватар Открытие Инвестиции
    Внимание, опрос! Защитим права инвестсообщества
    Вот, что произошло. В Государственную Думу внесен проект закона о категоризации инвесторов. Если законопроект вступит в силу в рассматриваемой редакции, то у инвесторов не будет доступа ко многим иностранным ценным бумагам, которые торгуются на Санкт-Петербургской бирже. 

    Купить эти активы через российскую инфраструктуру будет невозможно. Доступны будут только ценные бумаги, включенные в базы расчета индексов – их определит Банк России.

    Мы предлагаем защитить права инвестсообщества. Группа инвесторов подготовила письмо

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  25. Аватар Открытие Инвестиции
    Это, конечно, безобразие, тем более учитывая их высокие комиссии за депозитарий — по отдельности на СПб-биржи и МБ. Отмените их, как отменил ВТБ, СБЕР и Тинькофф.

    Андрей, согласен. Поборы на каждом шагу есть — а качества сервиса нет. Хотя бы оповещение сделали с освещением ситуации и извинениями + бесплатные телефонные поручения организовали.

    MadQuant, оповещение было. А телефонные поручения — приём до трёх поручений в день включительно – бесплатно на основных тарифах.

    Открытие Брокер, я, например, понял, что какие-то проблемы, уже после обеда — когда все мертво висело, и чудом успел выйти из позы до (уже с тормозами). Вы хотя бы СМС-оповещение наладили, например. Когда у тебя под рукой только личный кабинет на мобильном — возможности понять, что происходит, ограничены (как и выйти из позы). В самом кабинете я оповещений не видел. Может, они просто плохо заметны — сделайте их тогда заметными (красным как-то, всплывающим окном, ...).
    Про 3 бесплатных поручения в день — хорошо, будем иметь ввиду на будущее. Хотя, я подозреваю, когда все висит — в поддержку все равно не дозвониться.

    MadQuant, мы стараемся оперативно публиковать оповещения в ЛК. Что касается смс, я обязательно передам ваше пожелание ответственному подразделению.