это дерьмоприложение опять фигню кажет.
шорт.
на главной = минус Х акций
если провалится по эмитенту — уже = плюс Х акций
финансовый результат = фиг знает что!
Чтоб вам платежки за коммуналку так приходили, рукожопы
БКС
-
1) Тихонечко, без лишнего шума, из портфеля пропали бумаги с тикерами TUR и MCHI. Заметил 11.07.2022. Задал вопрос менеджеру, получил ответ,...
mixer_gr, добрый день.
Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] ваши ФИО, номер генерального соглашения и ссылку на ваш комментарий. Проверим информацию по вашему счету и поможем.
Все дороги ведут обратно в бкс. Изначально открыла здесь счет, потом дождалась небольшого плюса, продала все (у меня было совсем немного бумаг) и ушла к другому брокеру (о причинах сейчас говорить бессмысленно, дело было лет 5 назад, повелась на плюшки, наверное, как и многие хомячки). Инвестировала как мне казалось с новым брокером несколько лет, а потом он задрал комиссии, уронил сервис, испаганил себе репутацию :"), ведь не норм узнавать о нововведениях в обслуживании из скринов твиттера, а не из официального письма на почту. И что-то это подействовало на меня как пощечина. Психанула, решила перевести бумаги обратно в бкс. Да, я стала умнее и не стала их продавать на такой просадке рынка:) Конечно БКС 5 лет назад и сейчас небо и земля, и жалею только что раньше не прозрела. Отзывы оно коннечно есть у всех, и больше у тех у кого клиентов больше и БКС надо еще привести в порядок скорость работы поддержки. НО блуждать больше не хочется поэтому желаю вам, БКС, скорее наладить работу и вернуться в прежнее нормальное русло работы с нами клиентами.
1) Тихонечко, без лишнего шума, из портфеля пропали бумаги с тикерами TUR и MCHI. Заметил 11.07.2022. Задал вопрос менеджеру, получил ответ, приложение не отображает, но в выписке все ок, не парься. Казалось бы все нормально в текущей обстановке, если бы не п.2 и п.3.
2) Запросил у своего менеджера выписку о состоянии счета ДЕПО. 07.06.2022 подъехал в офис и подписал запрос. Через 2 месяца 07.08.2022 обнаружил, что в данной выписки отсутствует бумага (в портфеле отображается) BABA. Задал вопрос своему менеджеру. Получил ответ — «отчет на запрашиваемую дату был неполный из-за технической проблемы на стороне нашей бухгалтерии». Мне кто-нибудь может объяснить, это как вообще так? Завтра будет ещё одна техническая проблема, бумага совсем пропадет? Кажется невероятно, но п.1
3) Я знаю общую сумму внесенную на брокерский счет. И примерно до конца марта данная сумма соответствовало тому, что отображает брокер в своем приложении, с учетом выплаченных дивидендов и с учетом курсовой разницы по валютам и самим бумагам. В конце марта брокер стал отображать сумму меньше той, которую я контролировал у себя примерно на 11,5% портфеля. Повторюсь, при своих подсчетах я учитываю курсовую разницу бумаг, курсовую разницу валют и выплаты по бумагам и суммы соответствовали друг другу в течении 2х лет. На вопрос менеджеру может ли подобная ситуация быть связана с euroclear, был дан ответ нет. Куда эти 11,5% подевались, внятного ответа от своего менеджера я не услышал. Услышал сейчас починим. Чинят собственно до сих пор. Кажется невероятно, что бумаги пропали и внятного ответа не получить, но снова п.1
4) Итак, что мы имеем. Мутная водица. В одних ситуациях в приложении «все ок», в других «не ок, но ты не парься, так как в ДЕПО все ок», в третьих ситуация оказывается, что и в «ДЕПО не ок». Внятный ответ с объяснением получить не удается. Менеджер даже не всегда удосуживается отвечать на прямые вопросы, например на вопрос, когда моя выписка будет готова, я услышал ответ после того, как его задал в 3 раза и ответ был следующий «ждем ответ из НРД», только непонятно, если вы ждете ответ из НРД и они всем занимаются, как по идее и должно быть, каким образом возникла ошибка на стороне вашей бухгалтерии и получился «неполный отчет».
Даниил Ветличенков, Понял, спасибо! Может здесь есть те, кто тоже портфель переводил, долго дорого это?
Chenko, Не больше 2 недель брокерский счет шёл, но многое зависит от действий вашего прежнего брокера. Если ИИС переводите, дольше, т.к. там сама процедура больше времени требует.
Даниил Ветличенков, Сильно заморочно это?
Chenko, Вообще нет, просто в приложении можно поменять тариф.Даниил Ветличенков, По тарифам сомневаюсь, у БКС Инвестор и Трейдер. Без комиссии так-то закупиться было бы приятнее Как быть, хз
Chenko, Как вариант, покупайте на Инвесторе, а потом переведётесь на ТрейдерДаниил Ветличенков, Перевести хочу портфель от другого брокера, вроде как к БКС склоняюсь, но мало ли что… Кому не сложно, подскажите, стоит...
Chenko, а зачем переводить, если не ИИС? Откройте новый счет и все. В наше время нужна не только диверсификация активов, но и диверсификация брокеров.Geksor, Вы прям Эркюль Пуаро))По делу бы лучше что сказали, без засора ветки.
Chenko, Так я и говорю по делу, правда не понимаете походу. :). Лучше бы людям на вопросы отвечали, которые они задавать пытаются здесь. Глядишь и ветка ожила бы и люди к вам потянулись. А переписывание между собой о том какой бкс классный, а все другие плохие, ничего кроме негатива не вызывает. :) Очень уж однообразно фантазии маловато.Даниил Ветличенков, Конретней можете сказать плиз, в чём лучше
Chenko, Самое очевидное, это вопрос санкций, БКС под них не попал, значит и ограничений нет, иностранные активы в доступе. По тарифам сравните с другими, у БКС выгоднее многих. Про мобильное приложение втб ничего сказать не могу, но у БКС Мир инвестиций хоть много и ругают, но значит что и пользуется народ торгует)Chenko, Тогда 100% и думать нечего. БКС напорядок лучше. Брокер нормальный, думаю, не разочаруетесь. Только все, что читаете о брокерах на т...
Даниил Ветличенков, «напорядок лучше» у БКС только тарифы, точнее, на порядок больше. У ВТБ 0.05% на тарифе без абонплаты, у БКС 0.3% на тарифе без абонплаты.Даниил Ветличенков, Из ВТБ
Chenko,
Новый заход. :))). От всех брокеров решили уйти? :)))) Ну ну.
smart-lab.ru/brokers-rating/sberbank-brokerДаниил Ветличенков, Из ВТБ
Chenko, Тогда 100% и думать нечего. БКС напорядок лучше. Брокер нормальный, думаю, не разочаруетесь. Только все, что читаете о брокерах на таких ресурсах делите на 3. Обиженных у любого хватает)Даниил Ветличенков, Перевести хочу портфель от другого брокера, вроде как к БКС склоняюсь, но мало ли что… Кому не сложно, подскажите, стоит...
Chenko, От кого уходите?
