Привет, коллеги! Кто в БКС уже не первый день, брокер нормальный или есть вопросы?
Chenko, А вы с какой целью интересуетесь?)
БКС
-
Chenko, А вы с какой целью интересуетесь?)
«Доброго времени, Компания БКС! Обращалась к вам 11.07.2022 г по ниже перечисленным проблемам.Но со мной техподдержка так и не связалась.
Си...
Екатерина, здравствуйте.
Сложностей в работе терминала не обнаружено, сервис работает в штатном режиме. В устной беседе вам было рекомендовано провести тест канала связи.
БКС Мир Инвестиций,
Уважаемый БКС.
В вашем терминале квик с 03.08.2022, т.е. с даты начала торгов облигациями Русала БО-05, номинированных в...
иванов, покупка данной облигации в торговом терминале QUIK доступна в рублях и в юанях.
Направьте, пожалуйста, снимок экрана для дальнейшего разбора ситуации в директ или на [email protected].
БКС Мир Инвестиций,
Уважаемый БКС.
В вашем терминале квик с 03.08.2022, т.е. с даты начала торгов облигациями Русала БО-05, номинированных в...
иванов, здравствуйте. Покупка данной облигации в торговом терминале QUIK доступна в рублях и в юанях.
Направьте нам на [email protected] снимок экрана, ФИО и номер телефона. Разберемся в ситуации.
этот говна кусок опять висит (мобильное приложение)
privolga, Ну портфель чуть притормаживал, но заявки норм летали.
Housewife, Предупредили заранее, сначала была акция бесплатно, теперь только при продаже 0.3%. Переходите на другой тариф, что Вам мешает?
Николай, что мешает? Альтернатива офигенная, выбрать никак не могу! У БКС всего два тарифа, на «инвесторе» комса 0.3%, на «трейдере» 299р. + 0.03%. Для меня оба варианта хуже.
БКСу нужны только трейдеры! Инвесторы не нужны! Сделали комиссию в 0.3 % на тарифе «Инвестор». Нет слов!
Поскольку я ни разу не трейдер, пой...
Housewife, О, ну как найдете вменяемого не забудьте рассказать) Хорошо там, где нас нет. Хотя некоторым наверное и полностью бесплатный брокер не подойдет чем-нибудьзначения в портфеле живут своей жизнью.
в разных вкладках по однму и тому-же эмитенту — совершенно разные показатели.
рукожопы?...
privolga, Да, есть такая проблема по отдельным эмитентам в Квике, хотя в приложении и отчете все показывает правильно. Возможно проблема на сервере БКС, на ММВБ, стоит ждать перезагрузки.Добрый день. Может ли гражданин Республики Беларусь открыть счет в БКС?
Pavel, добрый день. Да.
когда и как возобновится доступ на заубежные рынки у БКС?
Добрый день. Узнал у нескольких человек, что БКС на финальной стадии предоставления доступа к зарубежным биржам nyse, nasdaq.
Мне интересно каким образом и когда начнут предоставлять, через какого брокера, и насколько это будет надежно, может же повториться ситуация с совой?
и еще вопрос, через кого сейчас надежней выходить на зарубежные рынки, финам или фридом? второй насколько знаю хочет уходить из россии?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
«Доброго времени, Компания БКС! Обращалась к вам 11.07.2022 г по ниже перечисленным проблемам.Но со мной техподдержка так и не связалась.
Си...
Екатерина, здравствуйте.
Обязательно разберемся в ситуации и дадим ответ.
АннаБррр, сообщите пожалста, перевели Вам валюту или нет?
Максим Александрович, да, вот как раз только собиралась написать. Пришла смс вчера часов в 8 вечера. Полных 6 рабочих дней. Это внутри БКС. С моего текущего на текущий мужа. Внешние, похоже, вообще только в офисе имеет смысл лтправлять. По крайней мере, на руках хоть какие-то документы будут по заявке плюс скажут, что можно, что нельзя, сколько стоит и когда ждать. Если уже заявка в ЛК оформлена, то, похоже, ждать и, видимо, долго. Или ехать в офис и там как-то узнавать статус заявки, отменять, делать новую, вобщем, на месте.
Объяснили, что слишком много заявок (люди раскидывают по счетам, наверное). Вызывает сомнения такое объяснение, если честно. Хотя учитывая компетентность сотрудников, набранных за последние годы, не удивительно.- «Доброго времени, Компания БКС! Обращалась к вам 11.07.2022 г по ниже перечисленным проблемам.Но со мной техподдержка так и не связалась.
Ситуация следующая: торговала инструментом (Si-6.22) с апреля по июнь в приложении Quik. С мая возникли следующие проблемы:
1)Проскальзывание: позднее срабатывание стоп-заявки: исполнение сделки с проскальзыванием в 20-80 пунктов
2)Периодически несколько раз в день не перемещается стоп -заяка когда нахожусь в сделке: перемещаю „защитную“ стоп-заявку мышью на графике в сторону прибыли, заявка пропадает на несколько секунд и появляется когда котировка является убыточной для данной сделки.В тот момент когда пропадает заявка, не получается даже продать по рыночной или создать новую стоп-заявку, при этом пинг стабильный, потерь пакетов нет.
3)Зависания: „freez“: остановка котировок на графике и в стакане, во время высокой волатильности, особенно перед закрытием торговой сессии биржи.При этом на других инструментах в этот самый момент „зависания“ не наблюдается.
4)Периодически дорисовываются на графике несколько лишних пунктов «хвосты» свечей до „защитной“ стоп-заявки, что не соответствует таким же котировкам, на данный момент времени у другого брокера.
С моей стороны как клиента, технических проблем нет, связь до ваших серверов нормальная, пинг низкий (25ms) без потерь пакетов(прикладываю скриншот).При использовании услуг другого брокера, на торговле этим же самым инструментом (Si-6.22) таких проблем не возникает.
С уважением, к Брокеркредитсервис! „
Номер генерального соглашения:156524/15-е.
Жду решения.
