Про балансовые цены я даже не спрашиваю, они не из Альфы взяты, а просто на день перевода активов зафиксированы. Все брокеры в течении дня отвечают, вы — в течении недели. Это неприемлемо.
Доброго времени! К услугам БКС подключена с 2014 года.Торговала редко и проблем особых не было.С недавнего времени стала торговать достаточно активно.Но спустя месяц активной торговли, с вашей стороны появились проблемы(нюансы) сводящую всю торговлю на нет. Для того, чтобы не расписывать здесь и на других форумах «что, где, как и почему», жду поддержки и связи с вашей стороны.С уважением!
БКС, Когда будут разблокированы ИЦБ которые перешли от Альфы и ВТБ?
БКС, Когда будут разблокированы ИЦБ которые перешли от Альфы и ВТБ?
Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.
В соответствии с отчётом брокера БКС ООО по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
deke,
Задолбало это все уже
Андрей Седов, именно! Прямо их спрашиваю — цены передали? В ответ — не все так однозначно. Три раза переспросил — ни одного внятного ответа. Значит не передали, слоупоки.
deke,
У меня цена 0 стоит
Втб в говноальфу както оперативно все передал. А тут кто виноват??
Андрей Седов, Альфа на прямой вопрос ответила:
Учетные цены направляются в последнюю очередь.
Нужно ожидать, в ближайшее время все отобразится корректно.
БКС, Когда будут разблокированы ИЦБ которые перешли от Альфы и ВТБ?
А можно ли заблокированные бумаги переводить к другому брокеру?
Можно ли их перевести к иностранному брокеру?
deke, у вас цены преобретения как я понял еще не верные стоят? Просо у меня тоже увеличенный процент не вяжется с ценами приобретения и я не знаю где посмотреть цену акции в приложении чтобы она отражала реальную цену приобретения.
Андрей, цены у них просто взяты на день переноса. Т.е. по PayPal показывает $74.42, а у меня они куплены год назад выше $100, еще в ВТБ. Юнипро в Альфе были по 1.9, а в БКС по 1.2.
Открой в мобильном приложении свои позиции — там балансовая цена видна.
Были разговоры что НДФЛ обнулят беженцам, но это пока на словах.
Доброго времени! К услугам БКС подключена с 2014 года.Торговала редко и проблем особых не было.С недавнего времени стала торговать достаточно активно.Но спустя месяц активной торговли, с вашей стороны появились проблемы(нюансы) сводящую всю торговлю на нет. Для того, чтобы не расписывать здесь и на других форумах «что, где, как и почему», жду поддержки и связи с вашей стороны.С уважением!
Екатерина, здравствуйте.
Пожалуйста, напишите о возникших затруднениях нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
БКС Мир Инвестиций, Вы огласите какие у вас сроки! приведение счетов в торговый вид. Брокерский счет открыт 14 апреля,16 мая отправлены справки о затратах на приобретение ЦБ у другого брокера, через неделю уже будет два месяца как невозможно начать торговю!
Бкс, вы там вообще работаете? После ВТБ все выглядит крайне убого. После переезда из ВТБ Альфа сперва показалась каким-то недоброкером, но тут похоже все еще более запущено. Бумаги (российские, не заблокированные) на счету более 2 недель, в приложении видны, в ЛК некоторые произвольно появляются и исчезают, заявки не выставляются ни там ни там, цены приобретения из Альфы не перенесены. Данные в приложении и ЛК никогда полностью не соответствуют друг другу.
Статус квала присвоен, но при заявке на квальскую бумагу предлагает пройти тестирование. Счет на бирже все еще не зарегистрирован.
Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.
БКС, Когда будут разблокированы ИЦБ которые перешли от Альфы и ВТБ?
Коллеги, у кого-нибудь в БКС встали цены покупки после перевода из Альфы?
4Give, сегодня в чате вот что ответили: затратные бумаги по РЦБ нужно предоставить самостоятельно, да ещё в бумажном виде и оригиналы. Клиентский менеджер так и не перезвонил, финансовые советники видимо особо не владеют информацией и говорят ждите… Может здесь прокомментируют представители БКС?
Invictus, До сих пор нет цен покупки переведённых акций
БКС, Когда будут разблокированы ИЦБ которые перешли от Альфы и ВТБ?
Коллеги, у кого-нибудь в БКС встали цены покупки после перевода из Альфы?
Коллеги, у кого-нибудь в БКС встали цены покупки после перевода из Альфы?
4Give, сегодня в чате вот что ответили: затратные бумаги по РЦБ нужно предоставить самостоятельно, да ещё в бумажном виде и оригиналы. Клиентский менеджер так и не перезвонил, финансовые советники видимо особо не владеют информацией и говорят ждите… Может здесь прокомментируют представители БКС?
