БКС

Открыть счет у БКС
  1. Аватар АннаБррр
    Валютные переводы в БКСДоброго дня, коллеги.

    Тут слух дошел, что у БКС сперва валютные свифт переводы (в $) по срокам увеличились до 5 дней...

    Максим Александрович, у меня заявка на перевод НЕ в другой банк, а просто со своего текущего на текущий счет клиенту же БКС была от 01.08, до сих пор просто тишина. Но средства заблокированы, с этими 8 000 я ничего сделать не могу (пробовала, сразу отказ в любых операциях). Чат поддержки написал, что в связи с большим количеством заявок сроки до 5 дней. Ну у меня как бы прошло 5 дней и тишина...
    Насчет перевода в другой банк — хотели перевести в Газпромбанк еще ДО всех этих обьявлений. Даже в офис ездили. Комиссии пипец, конечно. Есть смысл переводить только если у вас реально крупная сумма. А так — проще в рубли или в другую валюту перевести — и то, как я посчитала (может, не права) только то, что можно просто наликом заказать снять. В офисе можно (было три недели назад) что-то оформить, в ЛК практически ничего, везде или висит или отказ. Лучше в кассу и заказывать (тоже всегда совсем не на то число, на какое хотелось бы).Ну вот как-то так. Для себя решила подождать немного, может курс получше будет и снять все рублями
  2. Аватар Максим Александрович
    Валютные переводы в БКС
    Доброго дня, коллеги.

    Тут слух дошел, что у БКС сперва валютные свифт переводы (в $) по срокам увеличились до 5 дней, сейчас же говорят, что совсем перестали переводить.
    Кто переводил недавно валюту в другие банки, или у кого зависли деньги, прокомментируйте, будьте добры!

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  3. Аватар АннаБррр
    АннаБррр, а это кому как повезло, альфа дала возможность выбора, спасибо и за это, ВТБ не дал, сбер не дал.

    Сергей Аноним, огону от сбера я в принципе ничего хорошего не ожидаю уже давно, только подлянки очередной… Но ВТБвообще неприятная ситуация, мягко говоря… остается только надеяться, что все как-то образуется
  4. Аватар Сергей Аноним
    Сергей Аноним, извините, вопрос глупый, наверное, но разве при переносе активов не сами выбирали брокера? Что значит «попали в финам или рсб...

    АннаБррр, а это кому как повезло, альфа дала возможность выбора, спасибо и за это, ВТБ не дал, сбер не дал.
  5. Аватар АннаБррр
    Александр Попов, это да.
    Но глядя что происходит у счастливчиков попавших при переносе в финам, россельхозбанк и прочих брокеров, не могу жа...

    Сергей Аноним, извините, вопрос глупый, наверное, но разве при переносе активов не сами выбирали брокера? Что значит «попали в финам или рсб»?
  6. Аватар Александр Попов
    Александр Попов, это да.
    Но глядя что происходит у счастливчиков попавших при переносе в финам, россельхозбанк и прочих брокеров, не могу жа...

    Сергей Аноним, рас так, то да, вы правы.
  7. Аватар Сергей Аноним
    Сергей Аноним, это как ЖКХ каждую зиму к снегу не готово))

    Александр Попов, это да.
    Но глядя что происходит у счастливчиков попавших при переносе в финам, россельхозбанк и прочих брокеров, не могу жаловаться. Альфа вообще личный визит в офис требует до конца августа, иначе с сентября торговать не дадут.

    Да, при попытке купить юаневые облигации в приложении (где цена в рублях по курсу 1 к 1) приложение выдает ошибку :(
  8. Аватар Александр Попов
    Александр Попов, скорее БКС оказались не готовы к наплыву клиентов санкционных брокеров. И произошел наплыв людей параллельно с запретом вво...

    Сергей Аноним, это как ЖКХ каждую зиму к снегу не готово))
  9. Аватар Сергей Аноним
    У БКС слабые разработчики, раз она постоянно зависает

    Александр Попов, скорее БКС оказались не готовы к наплыву клиентов санкционных брокеров. И произошел наплыв людей параллельно с запретом ввоза в Россию серверов, прочего оборудования. И работников техподдержки просто так сразу не вырастишь, их еще надо долго обучать. И непонятно сколько новых клиентов останется, а сколько сразу уйдет после перевода, какой будет доход компании с ними; поэтому нельзя сразу набрать потребное количество сотрудников.
    Отсюда задержка с техподдержкой, постоянно меняющиеся тарифы; они находятся в неустановившемся режиме бизнеса. А если их еще и дедосят, то совсем печально.

    Что-то я их защищаю…
  10. Аватар Александр Попов
    У БКС слабые разработчики, раз она постоянно зависает
  11. Аватар Сергей
    Все работает нормально, и приложение банка и брокера. Деньги выводят без проблем, два дня были сбои из за DDos атак и большого количества желающих перевести евро в рубли! Хотя ЦБ предупреждал всех еще задолго до факта! доллар также в зоне риска остался, но ЦБ не спешит отменять торговлю на ММВБ долларами.
  12. Аватар Олег Потапов
    Что опять с БКС?
    В личной кабинет не впускает. Приложение не грузит даже с впн. Горячая линия занята(У всех так? Или это я какой-то особенны...

    Сергей С, так может в впн дело, попробуйте совсем отключить, я сегодня заходил в лс и все нормально было. ну может конечно подвисать из-за налыва людей, которые переводятся
  13. Аватар Георгий  Б
    Сергей С, да там секундный сбой был буквально наверно, ну у меня по крайне мере, сегодня норм все работает — не кипишуй

    K0lesro, у кого секунда а у других целый день
  14. Аватар K0lesro
    Что опять с БКС?
    В личной кабинет не впускает. Приложение не грузит даже с впн. Горячая линия занята(У всех так? Или это я какой-то особенны...

    Сергей С, да там секундный сбой был буквально наверно, ну у меня по крайне мере, сегодня норм все работает — не кипишуй
  15. Аватар Сергей Аноним
    Интересная ситуация. БКС не дал продать мои акции. Разбираться никто не спешит. Жду очередную отмазку

    Георгий Б, когда все глючит вообще опасно торговать, пополнять счет и прочее. Можно потом, после восстановления, обдоказываться, что продавал, пополнял и прочее. Ждать надо, пока наладится.
  16. Аватар Георгий  Б
    Интересная ситуация. БКС не дал продать мои акции. Разбираться никто не спешит. Жду очередную отмазку
  17. Аватар Сергей Аноним
    Мдя, из приложения постоянно разлогинивает и требует авторизоваться повторно, в приложении облигации русалл за юани торгуются в рублях, правда купить не успеваю, а было бы интересно, что получится.
  18. Аватар БКС Мир Инвестиций
    БКС 01.08.2022 открыл позицию без моего ведома с плечом хотя такая функция у меня отключена. Теперь пишет пополнить счёт. Во вкладке « Деньг...

    Кирилл Решетнёв, добрый день. Если проблема актуальна, напишите нам. Проверим. Нужны ФИО, номер договора, описание ситуации и ссылка на этот диалог. Адрес — [email protected]. Спасибо!
  19. Аватар OnlyHuman
    OnlyHuman, Было такое вчера, из за сбоя лимитов, часть позиций ушло в шорт, а это облиги, после восстановления все заработало. Если Вы совер...

    Николай, и сегодня торговля на фортс недоступна с той же ошибкой. Косяку третий день, результата нет. Поглядим, сколько ещё дней они собираются изображать бурную деятельность. Про компенсацию, конечно, можно и не интересоваться — это же бкс)))
  20. Аватар OnlyHuman
    OnlyHuman, добрый день.
    Напишите о возникших затруднениях нам на [email protected]. Укажите ФИО, номер генерального соглашения, приложите скриншот...

    БКС Мир Инвестиций, вообще это очень мило, устроить клиентам чёрный понедельник из-за вашего косяка, люди потеряли деньги, закрывая позы из-за вашего умения вести дела, а на третий день писать «пришлите первое, второе, третье… и постараемся вам помочь.» Вы в первую очередь себе должны помочь, что бы оставшиеся клиенты от вас не разбежались. Если конечно слово «репутация» для вас ещё что-то значит, хотя я после ваших действий 24.02 в этом сильно сомневаюсь.
  21. Аватар OnlyHuman
    OnlyHuman, добрый день.
    Напишите о возникших затруднениях нам на [email protected]. Укажите ФИО, номер генерального соглашения, приложите скриншот...

    БКС Мир Инвестиций, я второй день тереблю вашу поддержку, сегодня как фортс был не доступен с этой ошибкой, так и остаётся. Насоздавали обращений 359327, 359768 — а толку? Даже примерных сроков сообщить не могут. Третий день клиенты несут убытки от вашего сбоя, а вы, похоже, не особенно торопитесь устранять эти проблемы. Зато после 24.02 очень чётко позакрывали позы клиентам в неслабые убытки, которые вполне можно было держать и дальше. Лучше бы сейчас так суетились.
  22. Аватар Housewife
    Терминал заработал. Но банковские активы в портфеле не отражаются.
  23. Аватар БКС Мир Инвестиций
    Очередное дно пробито бкс — при попытках что-либо купить получаю весь день ошибки «Скорректированное значение НПР1 меньше 0. Непокрытая пози...

    OnlyHuman, добрый день.
    Напишите о возникших затруднениях нам на [email protected]. Укажите ФИО, номер генерального соглашения, приложите скриншот ошибки и ссылку на ваш комментарий. Разберемся в ситуации и постараемся вам помочь.
  24. Аватар БКС Мир Инвестиций
    Дозвониться просто невозможно. В чате не отвечают неделями. Из-за этого не могу перевести к ним ИИС от Тинька. Почти месяц сплошных мучений,...

    Max Namara, добрый день.
    Напишите о ситуации нам на [email protected]. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку и поможем.
  25. Аватар Housewife
    Что опять с БКС?
    В личной кабинет не впускает. Приложение не грузит даже с впн. Горячая линия занята(У всех так? Или это я какой-то особенны...

    Сергей С, у всех. Это пипец какой-то! Вчера ещё и с карты БКС невозможно было оплатить ничего!