Блог им. VTU

Ошибка клиентской службы Открытие брокер

Сегодня по СМС пришла рассылка о том, что Открытие брокер вводит единый номер для звонков по России. У меня возник вопрос по личному кабинету нажимаю авто набор номера и слышу: 
— Здравствуйте, вы позвонили на горячую линию торговой марки «СЫТЫЙ КОТ»!!!!

То ли Открытие брокер «зажрался», то ли в молочный бизнес ударился.

Но это еще не все. Звонок на горячую линию по «правильному номеру» результата не дал.
Они просто не понимают, что в рассылке допустили ошибку, не правильно указали 4 последние цифры, вместо *-99-66 в рассылке указали *-66-99.

Ошибка клиентской службы Открытие брокер

  


Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
792
12 комментариев
мммм, Татьяна;))
avatar
Igr
А Сытый кот торгуется на бирже? Судя по козырному номеру строго лонг должен быть :)
avatar
Dezinformator
Может сытый кот у них рекламу купил?
avatar
FORTS Trader
+2
Добрый день! Действительно, в результате досадного недоразумения в рассылке были перепутаны цифры в едином номере: вместо «99-66» было указано «66-99». Допустившие нарушение сотрудники уже привлечены к дисциплинарной ответственности. В ближайшее время будет проведена рассылка с корректным номером телефона.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+1
Открытие Брокер, Возникает следующий вопрос, как за 17 мин. вы смогли привлечь к дисциплинарной ответственности сотрудника? 
avatar
Домохозяйка
+1
Домохозяйка, этого времени более чем достаточно при эффективном менеджменте :) Для нас клиент на первом месте.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, А у меня на счете три нолика куда-то делись… Просто исправьте… Дисциплинарной ответственности причастных я не требую)))
avatar
SanSanych
SanSanych, если мы можем чем-то помочь в вашей ситуации — обращайтесь)
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, Нолики вернулись! Спасибо за оперативность)))
avatar
SanSanych
Хорошо хоть на такую марку прикольную перепутали, Сытый кот))  А не на услуги ночных бабочек каких-нибудь)
avatar
Friendly Deep Space
+3
Friendly Deep Space, да, нарочно не придумаешь) Мы уверены, что при грамотном подходе к инвестированию в некотором роде «сытыми котами» должны стать все наши клиенты :)
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт

Читайте на SMART-LAB:
Обновление кредитных рейтингов в ВДО и розничных облигациях (
🔴ООО Охта Групп АКРА понизило кредитный рейтинг ООО Охта Групп до уровня BB(RU), прогноз стабильный ООО Охта Групп – девелопер жилой и...
Фото
Андрей Хохрин
09:12
Фото
Иван. Ai - некстГен поддержка OsEngine
Камрады, несколько дней как в поддержку OsEngine вышел на работу ИИ. Из простого — помогает отвечать на базовые вопросы по OsEngine и даёт ссылки...
Фото
Алексей Ван <o-s-a.net>
10:00
Фото
Инарктика: тот случай, когда сильный рост выручки еще ничего не значит
10 августа Инарктика опубликовала свои операционные результаты. Акции AQUA почему-то бурно выросли, и я на следующий день написал в наш...
Фото
Тимофей Мартынов
22:51
Фото
Совкомбанк МСФО 2 кв. 2026 г.: я вернул себе маржу — на рекорд я выхожу
Совкомбанк опубликовал финансовые результаты за 2 кв. 2026 г.  Чистая прибыль за полугодие составила 45,3 млрд руб., рост в 2,6 раза к...
Фото
Анатолий Полубояринов
04:48

полезные записи за 24 часа

★5 10 Торгов выходного дня 15-16 августа не будет Напоминаю расписание
★4 61 ЗОЖ заставляет меня переходить из инвесторов в совладельцы бизнеса😁
★4 11 Инфляция в начале августа — дефляция продолжается, но дефицит бюджета расширяется, а рубль ослабевает.
★4 14 Как правильно забрать деньги у брокера
★3 44 Моя стратегия проиграла индексу вчетверо за 28 лет. Разбираю, за что заплатил
★3 3 ВДО: дефолтников выдавала долговая нагрузка. Разбор 170 эмитентов и 40 дефолтов
★3 7 Совкомбанк МСФО 2 кв. 2026 г.: я вернул себе маржу — на рекорд я выхожу
★2 9 Почти 16% в длинных ОФЗ. Пора брать? Свежий топ ОФЗ-ПД
★2 5 🫜Поиск редиски, и причем тут Балтийский лизинг?
★2 0 Иван. Ai - некстГен поддержка OsEngine
+107 61 ЗОЖ заставляет меня переходить из инвесторов в совладельцы бизнеса😁
+96 41 Зачем вам трейдинг? (Метод Геллы)
+70 7 Совкомбанк МСФО 2 кв. 2026 г.: я вернул себе маржу — на рекорд я выхожу
+61 5 🫜Поиск редиски, и причем тут Балтийский лизинг?
+60 25 Отвечаю на рызные пугалки и пукалки)
+57 10 Торгов выходного дня 15-16 августа не будет Напоминаю расписание
+52 11 Инфляция в начале августа — дефляция продолжается, но дефицит бюджета расширяется, а рубль ослабевает.
+50 0 Иван. Ai - некстГен поддержка OsEngine
+45 48 Ракетный удар по Самаре. Краткая хроника событий / Утро 15 августа 2026 года.
+45 2 Инарктика: тот случай, когда сильный рост выручки еще ничего не значит

самые обсуждаемые сегодня

65к Кофезёл отпущения
62к В главном госбанке Кремля спрогнозировали поражение России в экономической «войне на истощение» с Западом
60к Еще одна задачка
48к Ракетный удар по Самаре. Краткая хроника событий / Утро 15 августа 2026 года.
44к Моя стратегия проиграла индексу вчетверо за 28 лет. Разбираю, за что заплатил
41к Зачем вам трейдинг? (Метод Геллы)
29к Почему падает ММВБ ! Война фондов за ликвидность и тотальные долги .
26к Ормузский пролив будет объявлен американской территорией
28к Почему в России нет фондового рынка как на западе
24к The Economist раскрыл «великий экономический сюрприз» войны в Иране.....

теги блога Домохозяйка

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн