Блог им. VTU

Ошибка клиентской службы Открытие брокер

Сегодня по СМС пришла рассылка о том, что Открытие брокер вводит единый номер для звонков по России. У меня возник вопрос по личному кабинету нажимаю авто набор номера и слышу: 
— Здравствуйте, вы позвонили на горячую линию торговой марки «СЫТЫЙ КОТ»!!!!

То ли Открытие брокер «зажрался», то ли в молочный бизнес ударился.

Но это еще не все. Звонок на горячую линию по «правильному номеру» результата не дал.
Они просто не понимают, что в рассылке допустили ошибку, не правильно указали 4 последние цифры, вместо *-99-66 в рассылке указали *-66-99.

Ошибка клиентской службы Открытие брокер

  


776
12 комментариев
мммм, Татьяна;))
avatar
Igr
А Сытый кот торгуется на бирже? Судя по козырному номеру строго лонг должен быть :)
avatar
Dezinformator
Может сытый кот у них рекламу купил?
avatar
FORTS Trader
+2
Добрый день! Действительно, в результате досадного недоразумения в рассылке были перепутаны цифры в едином номере: вместо «99-66» было указано «66-99». Допустившие нарушение сотрудники уже привлечены к дисциплинарной ответственности. В ближайшее время будет проведена рассылка с корректным номером телефона.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+1
Открытие Брокер, Возникает следующий вопрос, как за 17 мин. вы смогли привлечь к дисциплинарной ответственности сотрудника? 
avatar
Домохозяйка
+1
Домохозяйка, этого времени более чем достаточно при эффективном менеджменте :) Для нас клиент на первом месте.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, А у меня на счете три нолика куда-то делись… Просто исправьте… Дисциплинарной ответственности причастных я не требую)))
avatar
SanSanych
SanSanych, если мы можем чем-то помочь в вашей ситуации — обращайтесь)
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, Нолики вернулись! Спасибо за оперативность)))
avatar
SanSanych
Хорошо хоть на такую марку прикольную перепутали, Сытый кот))  А не на услуги ночных бабочек каких-нибудь)
avatar
Friendly Deep Space
+3
Friendly Deep Space, да, нарочно не придумаешь) Мы уверены, что при грамотном подходе к инвестированию в некотором роде «сытыми котами» должны стать все наши клиенты :)
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт

Читайте на SMART-LAB:
Обновление кредитных рейтингов в ВДО и розничных облигациях (ООО "БРУСНИКА" подтвердил А-(RU) прогноз "Негативный", АО «МОНОПОЛИЯ» и ООО «КОНТРОЛ лизинг» присвоен статус "Под наблюдением")
🟢ПАО «Группа ЛСР» Эксперт РА подтвердил кредитный рейтинг на уровне ruA. ПАО «Группа ЛСР» — диверсифицированная крупная строительная...
Фото
Андрей Хохрин
09:28
Фото
Что общего у фиксированного купона и флоатера?
Правильно: это типы облигаций! Главные отличия собрали в карточках, а подробный гайд по выбору облигаций читайте в статье . #всенабиржу...
Фото
moscow_exchange
12:00
Фото
Роснефть: SDN санкции, низкие цены на нефть + маржа ушла в переработку - проходим дно цикла, но нужна девальвация, отчет за 3-й квартал 2025 года
Роснефть неделю назад отчиталась за 3-й квартал 2025 года, спад всех показателей год к году Думаю для вас это не сюрприз,...
Фото
Олег Кузьмичев
15:09

полезные записи за 24 часа

★14 4 🏦 Топ-10 длинных ОФЗ под пассивный доход
★8 2 ⚡ ТОП-5 надёжных облигаций с размещением в декабре
★5 40 Анализ юриста: что не так с обещанием Долиной вернуть деньги, и чего ждать от решения Верховного суда
★4 1 Аукционы Минфина — индекс RGBI растёт из-за инфл. данных, банкам не хватает ликвидности, это видно по РЕПО и поднятию ставок по вкладам!
★4 4 Акции: лидеры и аутсайдеры Как обогнать индекс
★4 134 Че происходит на авторынке?
★3 0 Базис (BAZA). Стоит ли участвовать в IPO?
★3 1 Роснефть: SDN санкции, низкие цены на нефть + маржа ушла в переработку - проходим дно цикла, но нужна девальвация, отчет за 3-й квартал 2025 года
★3 3 ВНИМАНИЕ! Торги выходного дня 06-07 декабря 2025 НЕ ПРОВОДЯТСЯ
★3 0 Зимний дивидендный сезон, новое IPO, размещения ОФЗ в юанях и корпоративных облигаций, многое другое в обзоре главных событий недели
+147 134 Че происходит на авторынке?
+108 25 Российский рынок очистится от Монополии очень скоро
+72 40 🚚Монополия. Как вернуть свои деньги? [юмор]🤡
+63 4 🏦 Топ-10 длинных ОФЗ под пассивный доход
+57 38 Про курс нац валюты.
+55 20 ⭐️Зачем нужны аудиторы и рейтинговые агентства? 👻Субботние размышления того, кто попал…
+48 10 Мысли про рубль Антииндикатор
+46 15 Финансовые иллюзии: хроники двух джентльменов, которые показывали рынок через магическое шоу (чёрная комедия о Дэйве Блэке и Майке Янге)
+45 1 Аукционы Минфина — индекс RGBI растёт из-за инфл. данных, банкам не хватает ликвидности, это видно по РЕПО и поднятию ставок по вкладам!
+45 40 iPhone vs. Android: что лучше?

самые обсуждаемые сегодня

62к Кино на выходные - "Тролль 2"
45к Рынок торгуется так, как будто соглашение о мире уже подписано. Но.
40к iPhone vs. Android: что лучше?
40к Анализ юриста: что не так с обещанием Долиной вернуть деньги, и чего ждать от решения Верховного суда
35к Норма сбережений на пути к FIRE.
31к Челлендж с TTP: 2-я неделя. Лоси загрызли.
28к Не раскрывая своего возраста, напишите слово, которое молодёжь не поймёт
24к Прорыва в СВо нет
21к В чем причина неприязни к утренним, вечерним и сессиям выходного дня на мосбирже?
18к Как защитить покупателей жилья

теги блога Домохозяйка

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн