У Открытия умер сервер
Опять оно случилось.
Никаких уведомлений по смс и на почту.
Неужели так трудно сделать бота и за бесплатно слать сообщения в телеграм.
При переподключении на новые сервера у меня вообще по началу(не всегда) очень долго транзакции проходят — десятки секунд,
Поэтому я отключил автоподключение к другим серверам
У конкурентов те же болезни?
на других вроде работало всё.
Просто не солидно.
Есть шанс попасть на запрос пин кода.
Скорее всего по одной попытке.
При переподключении к другому серверу стоп заявки становятся не своими. Можно сделать их своими.
Не вижу такого у себя письма.
Уведомляли где?
Добрый день!
Действительно, вечером, 29 ноября, на сервере возникли временные технические сложности, из-за чего доступ на сервер был приостановлен. Помимо этого сервера, были доступны ещё 4, включая резервный. Мы видим ваш комментарий о том, что из-за использования мини-робота вы не настроили автоматическое переключение на другой сервер. Вместе с тем, наличие у брокера нескольких серверов как раз и призвано решить вопрос доступа на торги при сложностях на одном.
Ваше пожелание зарегистрировано, мы постараемся его учесть.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Добрый день.
Почему, после переключения на другой сервер по началу заявки очень долго выставляются?
mr lab, это нештатное поведение терминала. Выбор сервера не влияет на скорость выставления заявок сразу после подключения. Возможна локальная причина неисправности, связанная, например, с загрузкой ЦП сразу после подключения терминала.
Для решения вопроса свяжитесь, пожалуйста, с сотрудниками Открытие Брокер по телефону 8 (800) 500 99 66 с 9:00 до 24:00.