Блог им. sm004

У Открытия умер сервер

Опять оно случилось.
Никаких уведомлений по смс и на почту.
Неужели так трудно сделать бота и за бесплатно слать сообщения в телеграм.

При переподключении на новые сервера у меня вообще по началу(не всегда) очень долго транзакции проходят — десятки секунд,
Поэтому я отключил автоподключение к другим серверам

У конкурентов те же болезни?

Там вроде бы один из адресов затупил, если речь про квик идёт конечно же!
на других вроде работало всё.
avatar

Аля

Аля Смит, Все верно, один и затупил. но по причинам выше я не использую переподключение к другим(для мини-робота)
Просто не солидно.
avatar

mr lab

mr lab, ну так-то да! могли бы оповещать конечно же.
avatar

Аля

mr lab, а как настроить переподключение смену серверов? 
avatar

Igr

Igr, снять галку в окне соединений — «использовать только параметры последнего соединения»
Есть шанс попасть на запрос пин кода.
avatar

mr lab

mr lab, а там какое условие смена сервака, не подключился и сразу меняет, или какое то количество попыток есть? 
avatar

Igr

Igr, Тут уже не подскажу, попробуйте у поддержки узнать.
Скорее всего по одной попытке.
При переподключении к другому серверу стоп заявки становятся не своими. Можно сделать их своими.
avatar

mr lab

mr lab, про стопы в курсе 
avatar

Igr

так-то еще в первых числах ноября уведомляли, что этот сервер будет отключен 30 ноября
Сергей Каменецкий, 
Не вижу такого у себя письма.
Уведомляли где?
avatar

mr lab

mr lab, по электронной почте 3 ноября уведомляли. Видимо мелким клиентам не разослали))
Сергей Каменецкий, 100%
avatar

mr lab

Добрый день!

Действительно, вечером, 29 ноября, на сервере возникли временные технические сложности, из-за чего доступ на сервер был приостановлен. Помимо этого сервера, были доступны ещё 4, включая резервный. Мы видим ваш комментарий о том, что из-за использования мини-робота вы не настроили автоматическое переключение на другой сервер. Вместе с тем, наличие у брокера нескольких серверов как раз и призвано решить вопрос доступа на торги при сложностях на одном.

Ваше пожелание зарегистрировано, мы постараемся его учесть.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Открытие Брокер, 
Добрый день.
Почему, после переключения на другой сервер по началу заявки очень долго выставляются?
avatar

mr lab

mr lab, это нештатное поведение терминала. Выбор сервера не влияет на скорость выставления заявок сразу после подключения. Возможна локальная причина неисправности, связанная, например, с загрузкой ЦП сразу после подключения терминала. 

Для решения вопроса свяжитесь, пожалуйста, с сотрудниками Открытие Брокер по телефону 8 (800) 500 99 66 с 9:00 до 24:00.


Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UPDONW