Блог им. AlgoTraderMoexGmailCom

Проблемы с размещением торгового сигнала на сайте MetaQuotes

Недавно разместил торговый сигнал на сайте mql5 https://www.mql5.com/ru/signals/365263 . Сразу обнаружилась ошибка в некорректном отображении просадки. На всю сумму куплены акции. Написал Брокеру Открытие, спасибо им, вроде написали компании Метаквотс и начали разбираться. Также создал тикет в сервис деске Метаквотс. Но сегодня получил сообщение от модератора MetaQuotes:

2017.11.19 18:01

Состояние торговли: сигнал будет перемещен в архив, поскольку с торгового счета выведены все средства

Но на все деньги куплены акции! И ещё остались свободные средства.

Проблемы с размещением торгового сигнала на сайте MetaQuotes


 

10 комментариев
Прошло уже больше года, у меня эта проблема не устранена...



Cashwill, кошмар! А что у Вас за брокер? Писали брокеру и компании Метаквотс?
avatar
Cashwill, посмотрел в Вашем профиле, вижу что Открытие Брокер
avatar
Брокер Открытие, но проблема не в них. Писал в Метаквотс.



Cashwill, если Вам не сложно, пожалуйста напишите через личный кабинет Брокеру Открытие, если нас будет больше, то велика вероятность повышения приоритетности решения данного вопроса
avatar
Algo Trader, компания Брокер Открытие покупает терминал компании MetaQuotes, и заинтересована также как и мы с вами, чтобы все сервисы предоставлялись как нужно
avatar
Я забил, закрыл оба сигнала и на фортс и на ммвб. Пишу трек-рекорд чисто для себя. По крайней мере на фортс трек-рекорд пишется вроде корректно по разделам: Прирост, Баланс, Средства. Мне этого достаточно. По ммвб это безнадега.

Cashwill, понятно, жаль, ну думаю Брокер Открытие все равно обратит внимание, что здесь массовая проблема, а не единичный интерес
avatar
Algo Trader, все может быть. До этого была также проблема с доступом к автоследованию для клиентов Открытия. Сейчас сомтрю вроде как устранили. До этого транслировать можно было, а подписаться через Открытие никак. Людям приходилось через БКС открывать счета, чтобы автоследовать. Поэтому в интересах Открытия устранить эти проблемы, если не хотят клиентов в БКС дарить.
Cashwill, да, потому что автоследование у Открытия было отключено. Недавно они официально сказали, что теперь автоследование работает.
avatar

теги блога Algo Trader

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн