Блог им. CountZero

Трудности в работе с брокером Финам

Открыт ИИС в Финаме с февраля 2016-го, т. е. где-то полтора года. Счёт уже достаточно большой, но вот беда — пользоваться плечом я не могу, т. к. комиссия на маржинальное кредитование конская (КС+7%). Нашёл себе другого брокера, который готов предложить мне комиссию значительно приятнее.
19-го сентября я обратился в Финам с вопросом, как мне перенести ИИС к другому брокеру.
Объяснил причину, указал какие именно условия меня интересуют.
Мне перезвонил менеджер Николай и спросил: а если мы вам предложим такие же условия, вы останетесь?
Да — ответил я.
Потом мне перезвонил менеджер Антон:
— Дайте нам три дня, надо согласовать с Москвой.
— Ok.
В пятницу, 22-го сентября, Антон перезвонил ещё раз:
— Мы подготовим вам самые выгодные условия на рынке, вам останется только подписать дополнительное согласшение!
Меня такой оптимизм сразу насторожил:
— Ну я его сначала прочитаю.
В понедельник, 25-го сентября, пришло соглашение. Ставка по маржинальному кредитованию осталась той же (КС+7%), зато снизили комиссию за сделку: с 0,0295 до 0,0117%. При том, что я специально в письме указал, что меня интересует именно комиссия за маржинальное кредитование. т. к. я долгосрочный инвестор, комиссия за сделки + депозитария за крайние 3 месяца составила около 1500 рублей, а по новым условиям её снизили до 1000 рублей за 3 месяца. На что надеялись — непонятно, я же сразу написал, что именно меня интересует. Поэтому похоже на то, что просто тянут время.
Я этот момент объяснил, попросил рассказать, какие действия нужны для того, чтобы перенести ИИС. Антон обещал перезвонить сегодня — но вот уже и рабочий день закончился, не перезвонил. На письменные запросы тоже перестали отвечать:

26 сентября 2017 г., 22:16
это какая-то секретная информация?

26 сентября 2017 г., 10:32
в общем, да

26 сентября 2017 г., 10:30
Добрый день!
Вы хотите узнать какие действия Вам нужно произвести?
Спасибо за обращение!

26.09.2017 10:28
Прошу начать перенос моего индивидуального инвестиционного счёта в ...

теперь не могу уснуть, психую, мучают вопросы — как там мои денежки без меня?...
Это нормальная ситуация, может, я зря переживаю?
Зачем компании Финам клиент-террорист, который почти ничего не платит и теперь стал недоволен условиями сотрудничества?
Кому-нибудь удалось перенести ИИС из этой компании в другую?
★5
22 комментария
Пиши на них куда надо, быстро все сделают, если не захотят лишиться лицензии
avatar
Я наоборот из Открывашки и БКС перешёл в Финам, поскольку комиссии там самые выгодные для меня.
avatar
Финам — это точно не Открытие?
Московский Лоссбой, точно)
avatar
Вам нужно открыть иис у другого брокера и после этого начать перевод  активов на новый иис, отказать в исполнении таких поручений финам не имеет право, плюс запросите у финама сведения о счете иис, этот документ вам нужно другому брокеру предоставить будет. Вроде бы ничего не забыл ))) в любом случае, когда новый счет открывать будете, вам на месте все расскажут
avatar
rain-77, спасибо, добрый человек!
avatar
подскажи, а что значит КС +3%?
и что за плата за депозитарий?
timmartynov, ключевая (она же базовая, БС) ставка (8.5%) + 7% сверху, итого 15.5%.
из примера ниже, в Церихе, например, могут дать 12%, а 3.5% разницы на 11 млн счёт с использованием плеча 1:1 — это разница в 385 тр в год.
avatar
timmartynov, плата за депозитарий — за хранение ценных бумаг Финам берёт 177 рублей в месяц вне зависимости от количества проведённых сделок.
avatar
В чем проблема то?! Делайте вывод всех средст и открывайте счет у другого брокера, или у Вас там охулиарды?
avatar
Анатолич, проблема в том, что при досрочном закрытии ИИС нужно платить налог, и весь вопрос был в том, как его правильно перевести к другому брокеру.
avatar
Я по той же причине из Финама в Церих ушёл. Там и комиссия минимальная, и плечо под 12%. А в Финаме мне сказали ничего интереснее того, что есть предложить не можем. Причём депо больше 11 лямов. Зажрались они))
avatar
Alex666, вот-вот
avatar
По маржиналке очень сложно выторговать скидку. Хотя технически это легко настроить на стороне брокера и брать с вас индивидуальный тариф.
avatar
rain-77 выше все правильно написал.
Просто пойдите к другому брокеру, объясните что вы хотите к ним перейти, они все вам сделают с минимальными движениями с Вашей стороны.
Сам узнал все это в том же Финаме, куда собирался перевести свой ИИС. Менеджеры по впариванию...
До сих пор улыбаюсь, как менеджер выкручивалась, когда я сказал, что у другого брокера комиссия ниже на срочке.
avatar
Jame Bonds, спасибо за дельные советы.
смешнее только когда звонят студенты из Тинькова и предлагают перейти к ним «на самые выгодные тарифы» и с комиссией в десять раз выше :)
avatar
Я так понимаю они просто точно не знают как счёт передать. 
Что бы время открытия не пошло с момента его передачи другому брокеру.  А 7 % за маржиналку разве много.  В том же финаме было больше, наверное сейчас изменилось они к ставке привязаны были, а я перестал следить.
Да, если бумаги останутся то за каждую надо будет платить за перевод.
avatar
забавная стратегия «долгосрок на плечах»)) Сравните заранее  еще комисы за принудительное закрытие.
avatar
Алексей, а если не секрет, что именно Вы покупаете в кредит?
avatar
Долгосрочных инвесторов с плечами НЕ БЫВАЕТ!
а какой брокер дает маржинальное кредитование Кс+3?
avatar

теги блога Абрам Ааронович

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн