Блог им. nick_ma

Квест по получению дебетовых карт в банке Открытие

    • 17 января 2017, 11:45
    • |
    • nick_ma
  • Еще

Являюсь клиентом брокерского дома Открытие, прослушав платные курсы в 2013 году. Решил открыть вклад Легкая Конвертация, предварительно позвонив в колл цетр, обговорив все условия открытия вклада, возможности перечисления денег по безналу со счета в брокерском доме Открытие и выдачи к продукту дебетовых карточек в трех валютах. Оказавшись вечером 16.01.2017 в банке Открытие на ул. Баррикадная д19 к1 меня приняла менеджер Анна М-ва, подробно рассказав и объяснив все преимущества данного продукта, не забыв, естественно, предложить премиальные карточные продукты. Спасибо Анне за консультацию! Оформив договор, начали выяснять, на какую сумму я буду открывать вклад. Я сказал, что буду делать перевод со счета брок.дома. Она запросила консультацию у старшего менеджера Тимура Фамилии не помню. Он сказал, что возможно открытие вклада только наличными, тем самым поставив меня в неловкое положение, хотя в договоре указано, что открытие вклада возможно путем перечисления безналичных средств в течении 7!!! дней. Я вспомнил, что всегда со мной черная карта Тинькофф банка и сказал ему, что сниму в банкомате мин сумму 50 т.р. Запрос на выдачу всей суммы целиком банкомат отклонил, 10 т.р. так же был отклонен. С третьей попытки банкомат выдал мне 9 т.р. В результате 6ти операций я снял требуемую сумму, создав очередь в банкомат и изрядно понервничав. Дальнейшее оформление продукта взял на себя Тимур, неумело скрывая свое недовольство, обслуживая меня. В результате, через час с небольшим, вклад был открыт, карты получены. Квест был пройден.

★4
21 комментарий
в век интернета мучиться с вкладами в банк ?   на… я?
avatar
Kaa975, для получения дебетовых карт с бесплатным обслуживанием
avatar
nick_ma, бесплатным? вы уже потратили время, пытаясь открыть вклад. Оно разве ничего не стоит?
Да и нет бесплатных карт, есть карты с косвенными издержками, часть из которых вы уже понесли.
avatar
Гденьги ☭, Возможно, но я давно хотел получить карту в Открытии для стягивания на нее валюты.
avatar
бесплатные — это минимум с тройной оплатой
avatar
Kaa975, А Вы какими продуктами пользуетесь?
avatar
nick_ma, альфа банк 
avatar
Зарегистрировавшись в интернет банке банка Открытия был приятно удивлен, что все мои счета в банке и в брокерском доме связаны в одном месте. С удивлением узнал, что интернет банк Открытия был признан лучшим в 2015 году. Enjoy!)
avatar
… меня приняла менеджер Анна М-ва, подробно рассказав и объяснив все преимущества данного продукта, не забыв, естественно, предложить премиальные карточные продукты. Спасибо Анне за консультацию!

Менеджером в банке была Аня Маркидонова? Тогда прощай вклад, здравствуйте приключения.
avatar
Antonovka, )) Насколько я знаю, она к Альфе имеет отношение. Но сотрудницы в офисе банка, как на подбор. У них там конкурс красоты можно устраивать!
avatar
так просто надо было с брокерского счета деньги перевести на текущий счет и с него открыть вклад. не совсем понятно, в чем суть претензий.
avatar
l-way, у меня отсутствовал текущий счет в банке. Смысл претензии в том, что я рассчитывал на следующий день спокойно перечислить нужную мне сумму на счет вклада. А мне было предложено это сделать где то в 19-30 вечера. В договоре значится 2 варианта открытия вклада. 1 наличными. 2 безналично в течении 7 дней.
avatar
По существу лучше написать в «Народный рейтинг» на склянках — www.banki.ru/services/responses/bank/fk_otkritie/
avatar
StockSpy, Спасибо! Я как раз туда его и разместил, а потом решил здесь опубликовать, как первый пост. Я думаю, он многим полезен оказался именно здесь.
avatar
nick_ma, опыт всегда полезен. Вам ведь по тарифу «карта к вкладу» открыли?
avatar
StockSpy, Да, выдали, но со скрипом)) Вам их никто в банке не предложит. И интернет банк, в котором отображается все мои остатки по фондовой, валютной и срочной секциям. Я с 14 года про это и не знал совсем. 
avatar
nick_ma, да, любимая песня «ой, карты закончились», возьмите вот эту, она гораздо лучше, там еще и кэшбек есть ;)  вот только на полку ее не положить…
avatar
StockSpy, )) Как же без этого. Если честно, я сам бы до этого не дошел. Помог ресурс под названием храниДеньги. Спасибо им.
avatar
nick_ma, статья у них отличная, советую также на их телеграмм канал подписаться, все изменения на сайте сразу публикует автор.
avatar
StockSpy, Спасибо! Собирался это сделать, во всем виновато отсутствие Телеграма. Надо это исправить. Просто им в основном более молодое поколение пользуется.
avatar
 Только что увидел ответ от Открытия на банках. Добрый день.

Спасибо, что нашли возможность поделиться опытом сотрудничества с нашим банком, мы очень рады видеть вас в числе новых клиентов. Вы абсолютно правы в том, что открытие вклада возможно с помощью безналичного перевода, при этом, вероятно, произошло недопонимание с сотрудниками офиса, и вам была предоставлена не полная консультация. В день вашего обращения был оформлен вклад «Легкая конвертация» и открыты дебетовые карты в трех валютах. С сотрудниками будет проведена дополнительная работа по части нестандартных вопросов, касающихся депозитов.
Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжительным и продуктивным.

С уважением,
Банк «Открытие»
avatar

теги блога nick_ma

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн