Блог им. kanewhite

О Сбербанке

О Сбербанке

Проснулся, настроение хорошее, так и хочется теперь гадость сделать какую-нибудь...
Наткнулся случайно на ролик сбербанка выложенный на смартлабе., появилось желание рассказать об этом банке все.
             Работал я в Сбере  в одном из крупных городов нашей бедной страны под названием Россия.
Когда я устраивался, насторожило вот что.  У отдела кадров стояли сотрудники с отделения как я понял, обсуждали с гордостью премию, молодой человек говорил девушке что он заработал хорошую премию, что ему заплатили 7300р, а девушка 5700р…  Ну ладно, устроился я в отделение, отправили на обучение, захожу я в аудиторию где это все должно было проходить, картина такая, сидит где то человек 20, из них 17 женщины снимавшиеся в сериале «доярка из хотцапедовки» и 3 парня… Языком русским не владеют, двух слов связать не могут,… хамство… им парят про то какие тут перспективы, какой банк крутой… они как стадо открыли рты… пипл хавает. Греф понял, что за копейки пойдут не все работать.., люди с образованием достойным обойдут сбер стороной, поэтому для сотрудников написаны скрипты, как что говорить, учат этому, это они применяют в реальной жизни, оперируя иногда умными словами и сами так кажутся умнее. Кстати из этой компашки всей 4 человека было реально толковых.

Теперь самое интересное. Вообще сбербанк как я понял, это банк для плебса, туда всякий сброд ходит, пенсы, всякие «инвалиды» с пропитой рожей, матери-крольчихи… мало адекватных людей.

Про сотрудников. Обычно женский коллектив, состоит из девушек с области, от 19-25 лет, они в массе своей как правило уже с ребенком (нагуленным или разведенки), образование оставляет желать лучшего, т.к мозгов хватило только на поступить в какой-нибудь техникум или частный «вуз». У всех у них в голове одно, обрести женское счастье… цепануть дурака, который будет содержать их ребенка. Псевдомудрые, гордятся своей работой обслуги, считают это высокоинтеллектуальным трудом. Белая рубашка, зеленый платок на шее-признак успеха.    

Руководитель банка обычно женщина лет 30-38, проработала в с сбербанке лет 10  перед тем как стать руком, считает себя успешной женщиной, бизнес леди этакая, мозгами природа обделила, вся ее мудрость (хотя мудрость не показатель ума) заключается в том что надо она руководитель, «Баба шла к успеху»…  Вообще конечно все бабы себя считают уникальными, умными… но  в сбере это особенно выражается. Да и еще, в Сбере обычно бабы на явного любителя, я бы сказал на грумана даже, не берут туда красивых девушек, как сказал мой коллега бывший  «Сбер- это цирк уродов». Главное в отделении это продажи, нужно оформлять депозиты, выдавать кредитные карты, оформить дебетовые карты, подключить автоплатеж, мобильный банк… разумеется, клиентам это нахрен не нужно, иногда впарить можно, допустим как мобильный банк, человек подходит к банкомату, консультант мозги парит и подключает. План выполняют сами сотрудники, оформляя услуги на себя. Так же есть такое понятие как «Красная тактика», вы думаете почему когда толпа в отделени, сотрудники быстрее работают?!) ДА потому что на мониторе есть такая штука как электронная очередь, как только какой нибудь клиент в очереди сидит больше 8 минут, программа становится красная (цифры), по этой причине потом выносят мозг сотрудникам на собраниях и лишают части премии квартальной.

 Как осуществляются продажи. Очень просто, подходя к сотруднику, вы даете паспорт ему, он берет, есть спец программа, вбивается туда серия и номер паспорта, автоматом сразу показывает программа что вам можно пендюрить, дальше развод. Говорят все по скрипту, на самостоятельный высер предложения продукта у сотрудника не хватает мозгов и руководство запрещает.

 По поводу зарплат Сбербанка, оклад был 15500р. премия 4500 иногда до 10 000 доходила, кварталки по 5 тыс, 13я зп по 20-30 тыс)Сбер это секта, там  надо кричать на собраниях «Я лидер, мы команда». Проработав месяц где то, вызвали на собрание нас новеньких, которое проходила в центральном офисе, там было руководство высокое, у меня сложилось ощущение что туда по фрейду набирают, какие то страшные все, глубоко закомплексованные, все свои силы бросили на то что бы состоятся в этой конторе. Вот один выступал «Вы не должны стремиться прям стать руководителями, ведь на заводе есть работники, без которых завод встанет, будьте такими, директора можно заменить, а хорошего работника нет»… Прививал он рабство вот так, пипл хавал. А то что вкалывали внеурочно все, это нормально и бесплатно еще, по 12 часов каждый день..

В заключении хотелось бы вот что сказать. О плюсах, благодаря сберу я научился работать с людьми, работать с деньгами (считал себя я очень невнимательным раньше), появилась стрессоустойчивость, многое узнал из банковской сферы, встретил хороших друзей, которые как и я оказались в сбере случайно, я до сих пор с ними общаюсь. Я встретил очень умных руководителей, таких всего два, но все равно, как ни странно они теперь в управлении сидят, я за них рад искренне. Везде есть плюсы, в общем. Если кого то обидел, не обижайтесь, я всегда объективен и называю вещи своими именами. 

P.S Многое хочется рассказать конечно, и про мошенников банке, и про внутреннюю жизнь банка от и до, как осуществлялись операции, как к этому относились сотрудники))Но писать много, не хочу, потом если кому то может быть интересном, то плюсы поставьте, продолжу тему)

★15
178 комментариев
Не интересно от тебя про сбер читать, больше не пиши тут вообще и ни о чём 
avatar
Olleg, и не говори. Какой-то заплеванный, не известный никому питор клевещет на клиентов сбера. При этом ни слова про дауншифтера. Ну и, естественно, себя ставит на вершину пищевой цепочки, как и всякий глист.
avatar
надеюсь не весь сбер такой как описан, грустно как то....(((
avatar
Дмитрий, Ды, пох, главное что у них фьюч низкоэффективный и денег даёт.
Самокритичный трейдер, так то да пользу надо чтобы приносил
avatar
Дмитрий, Прибыль и есть польза. Главное что бы от того что секта вся эта шаражка не загнулась, а то лень искать новый дешёвый, ликвидный и низкоэффективный фьюч.
Самокритичный трейдер, сбер не может загнуться....:)
avatar
Дмитрий, Ты плохо знаешь историю
Дмитрий, злой человек писал, а потому необъективный.

Чего только стоят пассажи о женщинах, особенно о тех, кто сам себе и своему ребенку на жизнь зарабатывает очень нелегким трудом.

Не все выдерживают тот ритм и те требования, которые есть в сбере. Вот и ТС свалил оттуда, что очень правильно в конечном счете)))
avatar
Femina, молодо-зелено)… видимо какая-то сбербанковская хоцапетовка задела, да не дала))) не принц, и конь не белый))
avatar
Продолжай тему, интересно!
avatar
Да, интересно на каком фьюче я деньги делаю публично:)
«В заключении» пламенных речей толкать не дадут)))
Правильно — «в заключение».
avatar
Наконец сбер стал развиваться по образцу западной компании. Автор совок видно поэтому не втащил
avatar
ну, твой опыт не захватывает догрефофСКИЙ ПЕРИОД,  а всё рассказанное — личные впечатления тебя от себя ))) тыже сам был оной из тех разведёнок из хацапетовки )))
avatar
Nemo_2000, Милый мой, впечатление объективное. Надо учиться называть вещи своими именами. Почему пошел в сбер? Пригласили, честно скажу, позвали туда работать, я тогда закончил вуз, трудовую деятельность начал со сбера.
Олег Куприянов, не забывай, тебя туда взяли без опыта и как сам пишешь, без квалификации!!!
avatar
петр 12, квалификация присваивается после вуза, так что тут не надо. Я что, после 11 класса что ли пошел туда)
Nemo_2000, он вообще-то про электронные очереди пишет, они после прихода Грефа появились…
Так везде, в любом банке. И не только в России.
Надо понять простую вещь — роботизация уже несколько лет как сделала любую работу в сфере финансов и экономики абсолютно бесперспективной!
Банки будут все более автоматизироваться, роботизироваться, становиться все более безлюдными и виртуальными.
Эпоха восхищенных собой банковских операционисток и крутых, изнывающих от халявных денег банковских клерков навсегда канула в лету!
И так везде в мире!
avatar
Олежика уволили из сбера и понесло его… :) Интересно где он сейчас работает?
avatar
drow, хаа) юморист, подойди к любому сотруднику ради прикола, спроси, нравится ему тут или нет))В другом банке работаю, есть у меня  с чем сравнивать)
Олег Куприянов, ты лучше скажи в каком ты сейчас банке работаешь.
avatar
Напиши про схемы ещё, я смотрю народ здесь за сбер чуть ли не зубами готов  грызть… А как по мне так у любой организации есть две стороны медали, а дальше дело выбора каждого!
avatar
«Если кого то обидел, не обижайтесь»

Да практически пару сотен тысяч женщин обидел, так сказать поздравил с 8 марта
Андрей из Сибири, пожалуй есть смысл задуматься его бывшим коллегам о том, с кем они работали. Хотя… Скорее всего сей субъект проработал так мало, что его и не запомнили…
avatar
Ничего удивительного. Стандартный шаблон.
avatar
Продолжай! Интересно-же!
avatar
smart-lab.ru/blog/314863.php.       
И реклама соответствующая…
avatar
Я вообще не понимаю, почему люди продолжат пользоваться услугами Сбера. Когда по всем параметрам он проигрывает конкурентам.Единственный плюс Сбера это большое кол-во филиалов и банкоматов.
avatar
nerov, согласен.
хуже банка я не видел.

Гусев Михаил(debtUM), ну почему же )? Есть еще Русский стандарт )
avatar
Гусев Михаил(debtUM), а какой банк Вам нравится?

avatar
Femina, из тех которыми пользуюсь, самые клиентоориентированные на мой взгляд тинёк, альфа, втб-24
У них у всех есть свои фишки и свои недостатки, но в комплексе от этих троих в общем и целом можно получить почти всё что надо )
Гусев Михаил(debtUM), и россельхоз
nerov, Ну вот из-за этого + и пользуются.
nerov, Да, ВТБ намного лучше СБЕРБАНКА, но при этом тоже государственный
kbrobot.ru, не смешите мои тапки: ВТБ только начал тот путь, которым сбер идет.
avatar
Femina, у ВТБ всё гораздо круче и технологичней сбера, и уровень продуктов на порядок лучше для для клиента!
жырный плюс )  Ждём продолжения. Спасибо за интересный рассказ.
Греф многое изменил, сей час-то банк нормально работает, а автор конечно же сам дояр из Урюпинска)))))))
avatar
TRAFARET, У нас тут, наверное, больше половины из Урюпинска. Поэтому интересно и актуально.
Судя по тому, что Вы написали, Сбер — добротный розничный банк с хорошо поставленными продажами. :) (Ну и про женщин — очень зря Вы так...)
avatar
«туда всякий сброд ходит, пенсы, всякие «инвалиды» с пропитой рожей, матери-крольчихи… мало адекватных людей» 
фу фу фу, как не красиво автор…
avatar
RenG, А что я скажу, когда каждые две недели приходил алкаш, орал «Я инвалид», козырял корочкой красной, получал деньги и ходил пропивать… Пенсы приходят покричать туда, поговорить с друг другом, это они так развлекаются, то в поликлинику, то в сбербанк… что им еще делать…
Олег Куприянов, А куда еще ходить инвалиду, если сбербанк накроется последним?
Что касается «пропивать», то современные юристо-экономисты, да те же операционисты банковские обречены выпасть в полный осадок уже годам к 30.
Поинтересуйтесь, куда деваются бесчисленные продавцы телефонов из бесчисленных салонов связи, у которых повально дипломы юристо-экономистов. После 30 либо садятся на наркотики, либо спиваются.
avatar
Олег Куприянов, родители твои  и жена получается тоже сброд?
Oskolkov, К счастью там не обслуживаются, и вы не перевирайте слова, я ж не сказал что все там плебс)
Как то мало интересно как там Сбер внутри, нам больше интересен как график цены работает…
avatar
TRAFARET да нет, я из крупного города, но хамства хватает и у городских, и у сельских. У Грефа главная ошибка, он не держит опытных сотрудников. Есть люди которые по 30 лет там проработали, это очень грамотные кадры, а он урезал  ЗП всем, квартальная система 5+ введена была, сейчас убрал за выслугу доплаты… поэтому текучка ужасная. Ну расскажу чуть позже тогда, по пунктам, про иерархию, про премию как начисляется, про карты дебетовые, кредитные, много еще можно поведать людям. 
Олег Куприянов, да пишите ещё очень интересно почитать со стороны сотрудника. Со стороны то клиента я давно со сбером завязал — ибо цирк уродов это ещё очень мягко сказано )

Вот теперь понятно откуда в сбере такая культура, Вы на себя со стороны посмотрите, что Вы говорите и как(бабы, мамаши-крольчихи, бла-бла-бла, а это ведь и есть наш народ, наши люди).Имхо-прежде чем обсирать что-то, кого-то, подумай, а ты сам что сделал, чтоб наша жизнь была хоть на каплю лучше.
avatar
Интересно. Но хотелось бы чтобы звучало поменьше пренебрежения бывшими коллегами, некрасиво, да и этим Вы о себе больше говорите чем о них. А за рассказ спасибо.
avatar
Сразу видно, что автор — непризнанный гений
Владимир, ага, которого еще из Сбера и выперли)))
avatar
Давай, жги дальше и не стесняйся, выкладывай всю внутреннюю поднаготную сбера.Весьма интересно и познавательно.Кому не интересно-лесом идут
avatar
а знаете что!
потому что каждый за свою шкуру держится
а работать реально никто не хочет...
и это по всей России такой бардак никто ни а что не отвечает
а премии плати!
Я вообще охел когда пришло осознание что это
на уровне всей страны такая цензура...

Причина шальные нефтебаксы и продажный инертный народ…
avatar
Александр Христианин, я правильно понял, что ты за свою шкуру не держишься и безумно хочешь работать? Это в человеческой природе, не хотеть работать. А насчет «никто ни за что не отвечает», у меня ощущение, что тебе бы не помешало побывать на крупном производстве, чтобы роток свой ты прикрыл, планктон.
avatar
Abstract, премии что ли лишили?
avatar
Александр Христианин, так что там с твоей шкурой? Не держишься за неё? 
avatar
Abstract, не держусь)) и поэтому счастлив
а вы можете продолжать грызться между собой...
это их принцип разделяй и властвуй...

знаешь один в поле не воин...
а вас разделили и будут пользовать за премию и далее
avatar
Александр Христианин, ты опять с голосами в голове разговариваешь? Кого вас? Кто разделил? За какую премию? Ты вещества прими, чтобы яснее выражаться. Судя по твоим комментариям ты полный неадекват.
avatar
Прям подходит как нигде -
креатифф говно, автор мудак
avatar
 Зашёл в СБ, на ул.Басманной, открыть дебетовую карту. Девушка заполнила, что полагается. Я ей по слогам произнёс: " Мне Мо-би-льный банк НЕ НА-ДО под-клю-чать". Через полчаса, после ухода, приходит СМС :" Вам подключен мобильный банк"!
Александр НеПушкин, посмотрите на заявление, может пакет экономный, это бесплатный, а полный платный, на картах маестро и виза электрон стоит 30 рублей, а на категориях стандарт 60 р) 
Пост конечно интересный, но как можно обслуживать клиента, если ты его ненавидишь?
avatar
Александр НеПушкин,  30 рублей в премию сотруднику идет, который выдавал)) Поздравляю, проверьте нет ли автоплатежа еще))

portugalec, как в тетрис, если бы образно за каждую операцию платили сотруднику достаточно, он бы перед клиенту танец живота исполнял, была бы возможность заработать премию в три раза больше оклада, то и сервис был и качество и держались бы за свое место. Работать хотят, но работать за «Спасибо от сбербанка» а не за деньги, ну нахрен)
Олег Куприянов, Так это не клиент виноват. В конце концов, не он заставлял Вас подписывать контракт. А скотские условия работы будут продолжаться ровно столько, сколь неиссякаем будет поток желающих устроиться в сбер.
avatar
portugalec, Чисто с точки зрения логики. За качество рублем платят, не нравится обслуживание, уходите в другой банк, там будет дороже, но и сервис классный, в сбере иная ситуация. Он монополист, все пенсии там получают, выплаты, компенсации, государство не отдает это другим банкам.
  Вы говорите никто не заставляет людей подписывать трудовой договор. Если бы у нас исполнялся трудовой договор еще со стороны работадателя, то жизнь была в России прекрасна.  Что заставляет идти в сбер людей, ну часть людей желают понтов, но другая часть, которая выходит, понимает что на рынке труда они не востребованы без опыта, мыкаются мыкаются, а работать то надо уже, не вечно бегать по стройкам, шабашить… работадатель который берет без опыта это сбер. Ну или продавцом еще можно в магаз пойти. В этот конвейер попадают, набираются опыта и сваливают кто поумнее в другие банки, ВСЕ) 
 Молодежь еще идет в сбер, потому что надо с чего то начинать, не у всех же мамы с папой обеспеченные, могут содержать этих взрослых дебилов (которых еще 20 лет назад по пьяне заделали). Кто по связям, да, нахрен им надо вкалывать, папа с мамой должность дадут, машину сыночку или доченьке, будут те «работать», потом понтаваться я в 20 лет уже начальник...)
А есть простые ребята, которые сами учились, не по связям поступили, которые что бы заработать копейку шли на стройки, рекламки раздавать и т.п… Вот и приходится сложно очень им после ВУЗА
Клип про Сбер имеется ввиду этот?
smart-lab.ru/blog/314940.php
Я настолько офигел от этого креатива Грефа, что топик с ним создал.
А так-то к банку у меня претензий больших нет. Знакомый там работал лет 20 назад. Медом не намазано.
Олег, пост норма, но ты же понимаешь что здесь нужно писать Граяльку!!! а ну выкладывай до куда косолапых будет давить ненавистный Герман???
avatar
Живу в небольшом городке, обслуживаюсь в сбере. Персонал вежливый не быдло. Почти все девушки симпотичны и приятны на внешность.

avatar
Автор завуалированно так рассказал, что ему лень было пробиваться наверх по служебной лестнице, предпочел свалить в более спокойное место. Да, на низовых должностях, особенно продажников и операционно-кассовых работников там низкие зарплаты, скрипты, большая текучка — короче, схема Макдональдса. Больших мозгов работать на этом уровне не надо, более того, схема Макдональдса предусматривает, что те, кто не захотел выйти наверх из муравьиной кучи, особо ценным сотрудником не является и в его уходе ничего плохого нет, а то со временем бонусы ему придется пенсионные платить. А вот те, кто в сбере поднялся разряда хотя бы до 9-го, и получают уже другие деньги, и валить как-то сами не особо спешат.
avatar
Автор, расскажи лучше как сбер крадет деньги у клиентов. Вычищает счета подчистую. Явление это приобрело массовый характер. Об этом уже легенды ходят.
Сергей Юрьевич, враньё.
Отдельные случаи воровства случаются, но это человеческий фактор, а не система
avatar
Charon, ну-ну-ну… Что ты мне говоришь. Ко мне знакомая обратилась, попросила информации, у неё детские пособия с карточки украли. Я сначала не поверил ей, а как к людям прислушался, так сложилось впечатление, что крадут у всех подряд. Делать это может только сам банк, больше некому. Там система работает и прикрывают её плотно.
Сергей Юрьевич, потрясающая аналитика и доказательная база… возразить нечего. Пусть будет так.
avatar
Charon, а мне и доказывать ни чего не нужно. Идешь в другой банк и всего делов. Народная молва — великая сила.
Привет Грефу.
Сергей Юрьевич, очень просто, беда конечно настоящая эта. Почти у все у нас есть знакомые, друзья у кого стырили деньги, Воруют с помощью скриминга), мобильного банка.  Но как прям делают это, не буду рассказывать). Все очень просто, даже у сотрудников тырили, поэтому сейчас ограничения поставили на переводы через мобильный банк. А раньше только так помню списывали деньги. Это прям тему надо писать, какие виды мошенничества были с картами. Помню случай, женщина приходит, рассказывает, деньги пропали, 25 тыс, и молчит дальше, начинаю вопросы задавать, ничего толком не говорит, типа деньги пропали с пенсионной карточки и все. Начали выяснять, может кто то вам звонил и т.п. Оказалось, ей пришла смска «Ваша карта Виза заблокирована», перезвонила, ей сказали подойдите к банкомату что бы вернуть деньги, вставьте и переведите деньги на номер карты, она все благополучно перевела, В итоге банк виноват) нет 25 тыс рублей.
Олег Куприянов, все это написано про любой другой банк, только не про сбер. Какие-то банки возмещают пропажу людям из своих средств и ведут расследование, где-то помогают клиенту найти пропажу. А в сбере просто переводят деньги на другие счета и все. Банк белый и пушистый, клиенту доверяется самому разбираться со своими проблемами. А то, что увод происходит с карт, которые только выпущены и ни где не светились, то это такие мелочи. Ради этого даже не стоит банк от работы отвлекать.
Сергей Юрьевич, которые только выпущены, может быть задвоение. Это когда 2 счета открылось и 1 карта)) Попросите сотрудника найти счета ваши и выписку дать, так много раз было. Что бы перевести деньги со счета на другой, при том что сумма крупная, необходима таблетка контролирующего сотрудника. а мелкие до 80 тыс расход и приход делаешь.  Карты такая штука ненадежная, я работал в другом банке, но я скажу за год один раз у клиента стырили деньги, и то он дурак потому что, дал телефон, карту третьему лицу. В сбере если у кого то стырили деньги, пишется претензия, это отправляется все в сканированном виде в ЦСКО, обрабатывают и решают обычно вопрос. Но очень редко возвращают деньги) Наверное выгодней решать так вопрос, чем систему модернизировать. Плюс надо не забывать, сотрудники имеют доступ к картам, эту инфу могут сливать.
Олег Куприянов, повторюсь еще раз: я не собираюсь ни куда идти и в чем-либо разбираться. Мне проще вопрос решить радикально, раз и навсегда. Для меня сбербанка не существует.
Автор — обиженка.
avatar
Алексей, почему? Сейчас везде так. работать очень тяжело. Ссылаются на то, что «за забором куча народа, что желает занять твое драгоценное место». А как идешь подавать заявление на увольнение, так в ногах валяются, умоляют, грозятся, чтобы не уходил.
Этим дебилам в первую очередь нужно помнить, что незаменимых работодателей не бывает.
Сергей Юрьевич, я знаю эту «кухню», работал в Сбере: с 1999 по 2006 и с 2009 по 2015. Ушел… это мои тараканы почему, а оскорблять публично, клентов, коллег... 
avatar
Алексей, ну это кто как считает. Кто считает оскорбление, а кто правдой. Лично я считаю правдой. Да и везде это так. Что не правда что ли, что мы считаем себя умнее своего начальника? Или что шлюхи или разведенки, которые по сути нахрен ни кому не уперлись, мечтают взобраться на чей-нибудь горб? Тоже правда. Ну, а то, что она кому-то неудобна, так эта его проблемы.
Будь человеком, поступай по совести и краснеть не придется.
Сергей Юрьевич, а Сбер то здесь причем (вопрос риторический)? Вы сами говорите, что везде так… Вообщем мы с Вами говорим на разных «языках», не вижу смысла обсуждать это, тем более пиарить комментами эту тему, и что бы автор набирал плюсы за его грязь.
avatar
я так понял у тебя брачный период
девушки от сбера не подошли… вот ты и зол и обижен
в принципе понимаю
avatar
BuldozerM, 
— Проснулся
— Наткнулся 
— появилось желание
avatar
Если проснулся с желанием нагадить, и есть время написать статью… То полезней лечь еще поспать.
avatar
жизненно
avatar
«как только какой нибудь клиент в очереди сидит больше 8 минут, программа ...»

А я думаю, что это они периодически вызывают из очереди людей, хотя у окошка уже двое стоят, теперь понятно :)).
avatar
я работал в УРСА банке (Сибакадембанк), в целом такая же ситуация как описана у автора темы.
avatar
я проработал в 5 банках и во всех в пяти ситуация практически идентичная той что описана, это принцип работы всех банков, так что в этом плане сбер ни лучше и не хуже чем все другие. ну кроме того что во всех остальных никаких тебе квартальных премий и тем более никаких 13-ых
avatar
Если бы не Греф с электронной очередью, не скриптами — а стандартом и правильной прописанной системы, то было бы сейчас, как на почте РОССИЯ… вот тогда бы оценили ситуацию.

avatar
Многие на СЛ очень плохо отзывались о сбере: типа совок сплошной и т.д. и т.п.

Теперь сбербанк на новом уровне, его перестроили сверху донизу: изменили все, что можно было изменить — топ-менеджеры другие, оргструктура другая, работа с клиентами ведется иначе, работа с персоналом совершенно изменилась (в т.ч. мотивация и развитие), комп программы, офисы, техника другие.  

И опять не нра?)))
avatar
Femina, Вы сами там обслуживались?  Да фасад, обновили, покрасили травку зелёной краской )
Работа стала ещё хуже — персонал не просто тупой, он неадекватный…
Гусев Михаил(debtUM),  я там выше у Вас спросила, видели?)

Да, я — клиент сбера, да и других банков тоже.
avatar
Femina, я там ответил.
И чем тогда на ваш взгляд сбер лучше других ?
У них все продукты кривые, карты блочат почём зря, клиентов не любят, только может тех, которым удаётся навязать своё барахло,
ну вида возьми кредит, купи на него у нас страхование жизни )
кешбэка нормального нет даже для ВИПов, на остатки по картам дают кукиш, банкоматы кривые с мизерным лимитов даже для ВИПов (((  Это я заметьте тока объективные факторы привёл, без учёта того, что им как то действительно удаётся у себя собирать самых страшных женщин, не к празднику будь сказано…
кг/ам. Сбер проделал гигантский скачок за это время. И это очень круто!
avatar
Блин, попробовал, не могу молчать, распирает.
Тот ролик удалили, но вот пока другая его копия.

Евгений Петров, вам все уже объяснили про этот ролик: любительский он, художественная самодеятельность это, а вас все распирает?))) 
avatar
Femina, любительский ролик так не снять. Качество его не любительское. Нужны актеры, режисер, монтажер. У сотрудников крупной монополии снять самостоятельно ролик не будет столько ненужных денег, а главное мотивации.
Евгений Петров, этот ролик про корпоративную жизнь сбера, выложен на сайте, доступен всем, снимались там сотрудники, он не идет по ТВ, т.к. он не рекламный. Какие к нему конкретные претензии?
avatar
Два балла твоим родителям, Олежка. Говнюка воспитали.
avatar
fot1985, А ты что, судья?
cangaroo у меня два высших образования одного из лучших вузов рф, уж поверь, могу выразить все что нужно… объективность и правда всегда пугает.
autotrade.ru Эту фразу каждый пенс считал своим долгом сказать сотруднику банка, не от большого ума конечно.
Василий Силкин начинал с самых низов, не консультант конечно. да риск есть, заставляли подписывать бумаги о неразглашении работы в сбере, но… есть же свобода слова)))
RuUUUUU скорость влияет на качество работы, уж поверьте. По поводу надежности, вклады до 1.4 млн застрахованы, дробите и будет вам счастье
ив иконн Не уволили, я сам ушел в другой банк где больше платят в разы, в сбере не сокращали, а предлагали перейти на другие должности и то это было в 2016, так называемая оптимизация.
Ученик Пафнутьича Род у меня дворянский, не отрицаю, но выше других себя не ставлю.
Vadim Amino Все благодаря гос поддержке, именно туда начисляются выплаты, компенсации, пенсии, пособия… дать возможность делать это частным банкам… то сбер бы загнулся
consar Юриков жалко, да, не раз с ними общался, кстати самые адекватные клиенты. Но к сожалению наше любимое государство вынуждает это их делать. 
Евгений Петров Ролик любительский чисто, это для того что бы прогнуться перед руководством… корпоративный дух же воспитывается. Я дальше напишу статью про это. 
Олег Куприянов, А чего тут судить, говнюка за версту видно.
avatar
fot1985, Ты меня не видел, а читал текст, не нравится, лесом иди
Олег Куприянов, Зачем мне тебя видеть, я текст читал, этого текста достаточно чтобы все про тебя понять.
Не нравятся отзывы, не публикуй посты. И вообще старайся свое дерьмо при себе держать, очень это поможет тебе по жизни.
avatar
fot1985, Христос на встречу… я задал вопрос, ты судья? если нет, иди дальше… не тебе меня учить и советы давать… ))
Олег Куприянов, Тебя учить в детстве надо было, и пороть чаще. А теперь уже жизнь научит.

Всех благ, дорогой.
avatar
fot1985, Вот дети будут у тебя, их учи, все в твоих руках. И тебе не хворать.
снимавшиеся в сериале «доярка из хотцапедовки» и 3 парня… Языком русским не владеют, двух слов связать не могут
Олег Куприянов, прочитал ваш опус, сложилось впечатление, что вы и есть тот самый «дояр из хотцапедовки», который мысль свою выразить не умеет. Побольше читайте художественных произведений, русских классиков читайте. А поливать грязью незнакомых вам людей в интернете, не нужно, морду могут вам набить...

avatar
Сбер как  монопольная  организация очень не поворотлив.  Очень  не удобное программное обеспечение. Очень дорогой банк по обслуживанию. Обдирают за все. Очень дорогие переводы. Крайне маленькие проценты по вкладам. Они могут быть выгодными только для миллиордеров, которым не главное проценты а целостность. Так что пользуюсь сбером только в самых экстренных случаях.
avatar
 Но сбербанк и акции сбербанка — это две большие разницы. А вот так отрываться о всех работникам этого заведения — это  верх дибилизма. Зайди в тот же выбрать или другой большой банк, там также работают. А если тела красивая, это не повод считать её умной
avatar
А кем работали если не секрет? продолжение интересно, только смотрите чтобы Вас не привлекли за него
Я тоже в Сбере работал на Вавилова 19.Зарплата у  меня была в несколько раз больше чем у Олега.Ничего плохого про Сбер писать не буду, хотя люди там действительно своеобразные.В 2012м я уволился и занялся своим делом.
Есть в России такие организации: Почта России и Сбербанк — в которые лучше не заходить. В последнее время филлиалы РПЦ туда же можно отнести, раньше было очень не дурственно, ну да о Сбербанке. 
Сбербанк, это очень находчивый и юморной банк. Например бонусная программа СПАСИБО. Это они хотят чтоб я свой банк где мне кэшбэк деньгами платят променял на них за СПАСИБО??? Юмористы. И так у них во всём.
avatar
stolki, а чем СПАСИБО то плох? Вроде полная халява эти допначисления… сам пользуюсь
avatar
ив иконн, плох тем что нормальные банки возвращают баблом а эти своей виртуальной куйнёй которую потом мало кому можно присунуть...

Сбер достоин большой и жестокой критики. Увеличили скорость обслуживания но не качество. Всех пенсионеров страны напугали отзывом лицензий у банков и загнали в сбер Там их окучивают как хотят. Чего только стоят рассылки от сбера со всякой хренью пенсионерам а иногда даже звонят и начинают пенсионерке втирать свои услуги. Они бедный плохо видящие, плохо понимающие о чём рассылка но видят что с банка где пенсия лежит и начинают волноваться, переживают, а вдруг… Сам лично звонил этим п.дорам в сбер. (моя мама так разволновалась после звонка что позвонила мне, ну и пришлось мне… матом) Во многих отделениях сбера бывают огромные очереди(в регионах) работники сбера далеки от должного уровня(масса ошибок при заключении той же ипотеки.Отдел по брокерскому обслуживанию  можно смело переформатировать))
avatar
RuUUUUU, Пользуюсь услугами сбера только по причине надёжности от банкротства. Государство не даст ему лопнуть.
avatar
Поддержу автора, все реально описывает, моя знакомая там работала много лет, ушла наконец то и не жалеет, действительно -болото
avatar
Афтора уволили? Похоже на речь обиженного сокращенца
avatar
Я если вижу при собеседовании, что начальство моральные уроды и неадекваты — сразу отказываю. Работ много, банков — хоть жопой жуй, нужно крайне аккуратно выбирать работу. Почти так же, как жену. чтобы жилось долго и счастливо.
Про сам Сбер сказать не могу, работаю с коллегами Сбербанк-Технологии — очень грамотные специалисты, туговаты и неповоротливы, но обучаемы и крайне отвественны.
Годовые премии в размере 5-10-15-20 окладов в зависимости от должности считаются нормой. Поэтому, хоть и ноют, что скучно, но за места держатся ягодицами крепко.
В среднем по рынку IT ЗП выше на 30%. По факту идет неэффективный распил, но дело движется, процессинг не падает так как раньше, в пики держит астрономические нагрузки. Руководство довольно. В целом — доволен работой с ними, неторопливо, денежно, качественно.
avatar
«Теперь самое интересное. Вообще сбербанк как я понял, это банк для плебса, туда всякий сброд ходит, пенсы, всякие «инвалиды» с пропитой рожей, матери-крольчихи… мало адекватных людей.»
Мне вот интересно те кто ставил плюсы за этот пост не ходят в Сбер совсем? Автор сам не только ходит в Сбер, но и работал там на аудиторию про которую так отзывается!  Иногда нужно подумать прежде чем писать или жать кнопку «хорошо».


avatar
мангуст, кнопки «плохо» к сожалению нет…
Тимофей Мартынов Может сделаешь, а?
avatar
Vadim Amino, давно пора. Уж больно много люмпенов на сайте развелось.
avatar
Волосников Андрей, эта характеристика местных обитателей не делает Вам чести. Не зазнавайтесь, не повторяйте ошибок дедушки Хамстера.
avatar
Vadim Amino, я не собираюсь зазнаваться. Боже упаси!
Но, признайтесь. Вас разве не коробит то, что периодически появляются господа, которые выливают помои то на, как в данном случае, на бывших коллег, то на коллег по трейдерскому цеху? Вечно, то на Шадрина, то на Олейника, то на кого-нибудь еще грязь льют. Ведут себя, как люмпены в подворотне.
avatar
Волосников Андрей, я воспринимаю их как «собака лает — караван идет». То есть просто не обращаю внимания. Здесь вообще людей, достойных чтения можно по пальцам руки пересчитать.
avatar
Vadim Amino, я тоже так стараюсь делать. Но… здесь не смог сдержаться. :(
avatar
мангуст, ну я хожу — автор всё правильно написал, другого контигента там практически не бывает )

СРОЧНО ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! ЗДОРОВО! ИНТЕРЕСНО
avatar
Femina, ага. Сбер — самый прибыльный банк в России. 90% населения там хранит деньги и обслуживается (РКО, коммуналка, карточки и тд)
avatar
Femina, и не буду, дабы не разжигать классовую ненависть.
avatar
Физики понятно, туда всегда толпой переть будут. Теперь и юрлица, испугавшись отзыва лицензий, повально ломанулись туда. Раньше к юрикам совсем другое отношение было (люди другие там работают), а теперь число клиентов выросло в десятки раз, нагрузка соответственно, не справляются.
avatar

Говорят хочешь узнать человека, послушай что он говорит о других людях.
Снобизм плебея, чванство хама, высокомерие говна))

avatar
Tortuga Это где такое говорят?
Мда… И не стыдно так о бывших коллегах? Вы, молодой человек, не просто неудачник. Но еще и весьма неприятный человек.
Надеюсь, что в другом   банке, либо салоне мобильной связи, где обычно обретаются такие субъекты, фортуна будет к Вам более благосклонна и Вас будут окружать исключительно феи. Во всех значениях этого слова.
avatar
Волосников Андрей, знаете, не стыдно. Вы меня знаете что бы такое утверждать? Спасибо за совет, но обойдусь без вас… давайте советы своим близким
Олег Куприянов, 
Очень надеюсь на то, что сей пасквиль прочитают ваши нынешние коллеги.
Когда покинете то заведение, в котором работаете сейчас, тоже на смарт-лабе будете их с грязью смешивать?


За свои 45 лет первый раз встречаю существо, которое вызывает
такое чувство брезгливости.

Один  только вопрос.
И, где вы(Именно с маленькой буквы) видели мои советы? Вам советы??? Вам уже ничего не поможет. Все что могли, вы уже сделали. Вы уже оскорбили дам, с которыми работали. Да и не только их.
avatar
«Вообще сбербанк как я понял, это банк для плебса, туда всякий сброд ходит, пенсы, всякие «инвалиды»»
вот досюда дочитал, остальное думаю читать не стоит, автор-дебил
avatar
avvin если ты в психушке работаешь, скан диплома, потом делай мед заключение.
Молодцы все правильно сказали про этот колхоз! Можно вывеЗТИ Дуню из колхоза, но колхоз из Дуни вывести нельзя. Реально смешно что и как там происходит. Готов сравнивать с почтой России. Это жесть. Но отличное место для начала карьеры)
p.s. Девочки в ВТБ говорили что у них в отделе кадров очень настороженно относятся к бывшим Сбера. (Наверно стесняются брат из крутой Европэйской компании)
avatar
Волосников Андрей Надейся и жди, это как в песне, ну вы еще помните, это было в начале 70х годов. Что то поздновато встретили, но все когда то бывает в первый раз. Можете прокричать «Я лидер, мы команда, я лидер, мы команда. Меньше ДУСЮ читайте утром (сберовская газета, которая приручает к рабству сотрудников, каждое утро приходит на почту). 
  Повторюсь, не нравится, не читайте, сидите на кресле, откройте библиотеку ГРЕФА и читайте его отобранную литературу, особенно ЖАЛОБА КАК ПОДАРОК, познавательно, может легче станет.)) Я кстати его литературой костер разжигал для шашлыков, горит обалденно

Олег Куприянов, о, месье еще и хамить пытается. Впрочем, оно и понятно… Нигде не любят тех, кто гадит уходя...
Мне наплевать на ваше отношение к Сбербанку, мне не наплевать на ваше отношение к  тем, кому пришлось работать с вами.

Да, я работаю в Сбере. Я никогда это не скрывал. Только, вот незадача… Я — IT- специалист, правда 2 года назад ушел заниматься проектами в «бизнесе». Сейчас опять немного сменил род деятельности. Зарплата, так уж получилось, не самое для меня главное. Занимаюсь инвестициями с 1994 года, так что могу себе позволить.
Так уж получилось, что у меня нет ни одной книги из так называемой библиотеки Сбербанка, хотя некоторые из них я читал еще в 90-х годах. Зато сейчас читаю «Банк 3.0» Бретта Кинга. Весьма рекомендую к прочтению. Хотя, вам выводы автора книги не понравятся.

P.S. С детства костры из книг у меня ассоциируются с мракобесием. Вы не пробовали сдавать в макулатуру? 

P.P.S Продолжайте в том же духе. Таких как вы любят в компаниях.

avatar
Волосников Андрей, Я рад что вы читаете что то, похвально даже, но абсолютно безразлично. Разжигать костер бульварным чтивом для плебса, думаю не грех Если плевать, ну повторюсь, не нравится, проходите мимо.
Олег Куприянов, в том городке, откуда я родом, было принято не проходить мимо гадящего в подъезде, а бить ему морду. Я, надеюсь, ясно выразился. К сожалению, в Белгороде я буду еще не скоро, и поэтому не могу лично засвидетельствовать свое «почтение».  Вы, сударь, пришли на смарт-лаб, чтобы излить свое больное эго, чтобы нагадить бывшим коллегам?  Продолжайте в том же духе. Неудачников любят.

Насчет книг… Очень подозреваю, что вам не удалось дорасти до понимания этих книг. Не всем это дано. Хотя, судя по тиражам книг и переводам их на кучу языков, написаны они достаточно просто.

И… судя по всему, вы зря отделяете себя от плебса. Очень подозреваю, что это термин, в применении к вам, будет комплиментом.

avatar
Волосников Андрей, Герой с нашего двора, урааа. Молодец. По поводу книг, то что назвали читают еще студенты на младших курсах, а не в 40). К сожалению возраст сейчас не показатель ума… А на счет бульварного чтива, но извиняйте, не люблю. Вы вообще кто что бы делать заключение о человеке? Хочу пишу, адекватные люди проголосовали, топик вышел на общее обозрение, так сайт этот устроен. Дети есть, учите их, советы давайте им, может с третьего раза дойдут слова мои. Расскажите что такое хорошо, что такое плохо…
Олег Куприянов, к сожалению, голосование на сайте устроено механистически. И, также к сожалению, есть кнопка Хорошо, но нет кнопки Плохо. Иначе, результат был бы несколько иным.

Я не знаю ваших родителей, но как мне кажется, они забыли научить вас некоторым азам. Видимо, они были, в очень ответственный для ребенка момент, очень занятыми людьми. Я их за это не виню. К тому же, даже у весьма приличных родителей может вырасти пренеприятнейшее создание.
У меня, к счастью, было свободное время, и мои дети прекрасно знают, что такое хорошо, а что такое плохо.

И… вопросом на вопрос. Вы, сударь, вообще кто, чтобы о более чем 200 тыс. неизвестных вам людей писать пасквили?
Когда появились первые комментарии к вашему «творчеству», у вас была возможность удалить, исправить свою оплошность. Однако, вы проигнорировали сигналы. Теперь, особенно благодаря тому, что ваш пасквиль вышел на первую страницу, многие на смарт-лабе знают про то, что есть в Белгороде некий Олег Куприянов, который обидевшись на что-то, решил облить грязью бывших коллег. Причем, женскую его часть, даже не задумавшись, что он публикует свою писанину накануне 8 марта. Что уже, как-то не по мужски...
Вы сделали очень оригинальный подарок своим коллегам на 8 марта.


Еще раз… Очень надеюсь, что среди ваших коллег найдутся те, кто прочитает ваше творение. У них будет повод задуматься над тем, не будут ли они вашей очередной жертвой.

Насчет же того, что вы пишете то, что хотите… Так и мразь в подъезде срет не потому, что ему интересен процесс, а потому, что ему срать охота. Надеюсь, я выразился понятно для вашего понимания?

Впрочем, можете не отвечать. Общение с озлобленным неудачником не доставляет мне удовольствия.
avatar
Волосников Андрей, хааа) Вы тугодум какой то, много раз говорил, не нравится, читайте другие посты. А знаете почему вы так реагируете?? Вы подсознательно относите себя к этим сотрудникам ума у которых не особо много, вам их жаль, поэтому вы тут и рвете кое что… моралист вы наш. Вот и раз пятый повторюсь, нотации детям читайте, советы близким давайте...))

очень несправедливый пост к людям и почему-то очень злой.
avatar
Статья интересная, автор продолжай. Сбер, налоговая, почта, мвд, это все особенно — гос органы это!!!
Попасть в гос орган нишевым сотрудником означает:
-берут даже если полный идиот (идиотам даже проще)
-платят мало (за идею нах)
-требования по факту выше чем к космонавту, уничтожают волокитой, вытряхивают психику
-бабульки детюльки мамаши и алкаши навивают негатив (выдать табельное оружие сотрудникам гос учреждений то страна утонет в крови)))
-хороший полигон школа для старта, т.е кинули в гавно всплывешь значит вынослив и шансы в жизни есть, не всплывешь потеряешь веру. (а скрипты щас кругом на низших должностях).
Нефиг на подушках философию читать, вперед работать в сбер))). Зато проявив характер выростишь(карьерный рост есть!), позже главное оттуда вовремя удрать ну если не обарзеешь и не мутируешь в гос.чинушу.нарциса.)
Сбербанк он особенный, он такой один..
avatar
судя по постам-тут 80% являются клиентами сбера.
avatar
зелёный слоник, старейший банк доит вас как коров, а вы его уважайте, рабское сознание.У населения брать вклад под 5% и давать под 21% кредитную карту?? Это было чуть больше года назад, вы считаете это нормальным? 
зелёный слоник, Ну не делайте как я, что вам мешает пройти мимо?
80% — 1 (например я) потому что деньги любят тишину, а о сбере слишком уже много пишут
avatar
Всё правильно автор написал про сбер… Тут пишут про улучшения в работе, в безопасности вкладов… Щаззз!!! Слова, не более того! После того как у жёны спиз@ели с валютного вклада семь косарей зелени, дел со сбером по крупному больше не имею. Альфа и ВТБ гораздо безопаснее сбера. 
ЗЫ: Да, персонал в сбере — кунсткамера просто. Причём, это со слов людей, работающих в среднем звене.

теги блога Олег Куприянов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн