SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. Chekm
"Открытие" сбой произошедший в 2009 г.
- 19 декабря 2011, 20:46
- |
Таки Вы думаете, что сегодняшний сбой это что-то экслюзивное?
Вот на рассмотрение моя история 2009 года.
«ОАО «Брокерский дом «ОТКРЫТИЕ»
Генеральному директору Богдановой Е.В.
От… А.Л. (счет № 1…
Прошу Вас разобраться со следующей ситуацией:
08.12.2009 подключился на Резервный сервер «Макомнет» и в 14:30 часов обратил внимание, что в таблице «Позиции по клиентским счетам» у меня есть открытые короткие позиции по фьючерсу SBRF-12.09 в количестве 15 контрактов, никаких предупреждающих сообщений о том, что на этом сервере отражены неверные позиции я не получал, поэтому в 14.31 я откупил 15 контрактов SBRF-12.09, после этого в графе «Текущие чистые позиции» появилось значение «0».
В 15:30 часов обратил внимание, что в графе «вариационная маржа» по отсутствующей позиции сумма отрицательная. После позвонил сотрудникам БД «ОТКРЫТИЕ в справочную по ФОРТС (сотрудник представился Андреем) объяснил ситуацию. Когда Андрей вник в ситуацию, предложил переключиться на другой сервер, объяснив, что на резервном сервере «Макомнет» отражается недостоверная информация. После переключения на другой сервер, в графе «Текущие чистые позиции» появилась длинная позиция в количестве 15 контрактов SBRF-12.09. По совету Риты специалиста ____ Представительства в 16:30 я закрыл позицию, после чего вариационная маржа составила минус 1439,00 руб.
Ввиду того, что данные отраженные на резервном сервере «Макомнет» были неверны и это ввело меня в заблуждение, после чего я, пытаясь закрыть позицию, наоборот открыл позицию, прошу возместить сумму вариационной маржи 1439,00 руб.
______________… подпись
08.12.2009
Пока ситуация ничем не закончилась, претензия рассматривается....
.........................................
31.12.2009
Около 15 часов позвонили из местного представительства с сообщением:
— в договоре с брокером подобный сбой оговаривается и юридически они чисты, но…
— в знак дружбы и случившегося сбоя, в котором они не виноваты ( а кто тогда?), деньги вернут в конверте с новогодними поздравлениями....»
Деньги вернули, но честно предупредили, что таки да..., но больше нет.
Вот на рассмотрение моя история 2009 года.
«ОАО «Брокерский дом «ОТКРЫТИЕ»
Генеральному директору Богдановой Е.В.
От… А.Л. (счет № 1…
Прошу Вас разобраться со следующей ситуацией:
08.12.2009 подключился на Резервный сервер «Макомнет» и в 14:30 часов обратил внимание, что в таблице «Позиции по клиентским счетам» у меня есть открытые короткие позиции по фьючерсу SBRF-12.09 в количестве 15 контрактов, никаких предупреждающих сообщений о том, что на этом сервере отражены неверные позиции я не получал, поэтому в 14.31 я откупил 15 контрактов SBRF-12.09, после этого в графе «Текущие чистые позиции» появилось значение «0».
В 15:30 часов обратил внимание, что в графе «вариационная маржа» по отсутствующей позиции сумма отрицательная. После позвонил сотрудникам БД «ОТКРЫТИЕ в справочную по ФОРТС (сотрудник представился Андреем) объяснил ситуацию. Когда Андрей вник в ситуацию, предложил переключиться на другой сервер, объяснив, что на резервном сервере «Макомнет» отражается недостоверная информация. После переключения на другой сервер, в графе «Текущие чистые позиции» появилась длинная позиция в количестве 15 контрактов SBRF-12.09. По совету Риты специалиста ____ Представительства в 16:30 я закрыл позицию, после чего вариационная маржа составила минус 1439,00 руб.
Ввиду того, что данные отраженные на резервном сервере «Макомнет» были неверны и это ввело меня в заблуждение, после чего я, пытаясь закрыть позицию, наоборот открыл позицию, прошу возместить сумму вариационной маржи 1439,00 руб.
______________… подпись
08.12.2009
Пока ситуация ничем не закончилась, претензия рассматривается....
.........................................
31.12.2009
Около 15 часов позвонили из местного представительства с сообщением:
— в договоре с брокером подобный сбой оговаривается и юридически они чисты, но…
— в знак дружбы и случившегося сбоя, в котором они не виноваты ( а кто тогда?), деньги вернут в конверте с новогодними поздравлениями....»
Деньги вернули, но честно предупредили, что таки да..., но больше нет.
29 |
8 комментариев
+1
P.S: чтобы кому-нибудь недоверчивому не пришло в голову, что историю придумал только, что ссылка: ttools.ru/forum/viewtopic.php?t=64, где я всё описывал в 2009 г.
- 19 декабря 2011, 20:49
а там с недавних пор опять Генеральный женщина...:)
- 19 декабря 2011, 20:49
у меня такая же хрень в бкс в 2008 была.
- 19 декабря 2011, 20:52
чот я очкую ))))
- 19 декабря 2011, 20:52
+1
Богданова в Лондоне сейчас))
- 19 декабря 2011, 20:56
Андрей Шараевский, Она любит Урумова ??? Такая любовь дорого может стоить :)))
- 19 декабря 2011, 20:58
у них и сейчас на резервном серваке проблеммы частенько бывают
- 19 декабря 2011, 20:58
открытие является ММ фьюча на вечерке по данным РТС
- 19 декабря 2011, 21:10
Читайте на SMART-LAB:
Кто не присылает своих клиентов и сотрудников на конференцию смартлаба останется позади индустрии
Наша конфа до сих лучшая, потому что на ней максимально представлены все компании российского рынка .
Именно нашу конференцию посещает больше...
11:48
Индекс Мосбиржи на пути к июньским уровням: есть ли тут идея
Геополитические риски по-прежнему сдерживают рост российских акций, а их переоценка может быть долгой и неравномерной. Однако сигналы США...
18:24
